6/10 Satisfaisant
Clement
Voyage dâaffaires
16 avr. 2025
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Déception pdj, accueil et ménage
Les frais de pdj Ă©taient trompeur lors de la rĂ©sa hotel.com: il Ă©tait notifiĂ© frais de pdj 18 euros comme chaque fois dans la rubrique dĂ©diĂ©, ce qui permettait de rentrer ch+pdj dans le forfait. Le jour J, je dĂ©couvre que le pdj buffet est en fait Ă 25âŹ, ce qui ne me permet pas de le prendre. Ă l'accueil, on me dit que 18⏠c'est pour une variante : pdj continental avec cafĂ© et viennoiseries (18âŹ, juste pour ça, du dĂ©lire...). Bref je leur montre ce qui est affichĂ© sur hotel.com et trompeur, mais pour eux c'est normal d'afficher le prix du pdj continental, celui que personne ne prend (pas revu affichĂ© ds les tarifs de la chambre d'ailleurs), et de ne pas afficher le classique buffet comme dans tout les hĂŽtels. Bref ce n'est pas tant le souci, mais c'est la mauvaise fois et le dĂ©ni qui m'ont le plus Ă©tonnĂ©, surtout pour ce type d'Ă©tablissement. Et le lendemain, ils me disent avoir vĂ©rifiĂ© et que tout est normal de leur cĂŽtĂ© sur hotel.com mais ils l'ont quand mĂȘme notifiĂ© Ă la personne en charge et comme par magie, l'affichage avait Ă©tĂ© corrigĂ©...MĂ©nage Ă revoir Ă©galement : lors d'exercices de renfo au sol, je me suis retrouvĂ© avec bcp de poussiĂšres sur les vĂȘtements ainsi que sur des vĂȘtements posĂ©s par terre.
Difficile d'apprécier son séjour dans ces conditions et sans pdj, dommage car le domaine semble plutÎt joli et le bistrot bien sympa.
Clement
Séjour de 1 nuit en avril 2025
