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HĂŽte professionnel

Iberostar Selection Royal El Mansour

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Iberostar Selection Royal El Mansour

Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Vidéo du créateur
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Chambre Double, vue partielle sur la mer | Vue de la chambre
Repas et boissons

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

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Route de la Corniche, Mahdia, 5111
  • Place, Plage de la corniche de Mahdia
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Grande MosquĂ©e
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Plage de Monastir
    â€Ș55 min en voiture‬
  • Airport, Monastir (MIR-aĂ©roport international Habib Bourguiba)
    â€Ș58 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Supérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Vue de la chambre

Chambre Familiale (2 Adults & 1 Child)

  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Vue de la chambre

Chambre Familiale (2 Adults & 2 Children)

  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue partielle sur la mer

Chambre Double, vue partielle sur la mer | Vue de la chambre

Chambre Double, vue partielle sur la mer

  • 25 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Basic, 2 Adults & 1 Child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Familiale (Basic, 2 Adults & 1 Child)

  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Basic, 2 Adults & 2 Children)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Familiale (Basic, 2 Adults & 2 Children)

  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double pour 1 personne

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 23 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double (Wellness)

  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne (Wellness)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double pour 1 personne (Wellness)

  • 25 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, vue mer

Chambre avec lits jumeaux, vue mer | Vue de la chambre

Chambre avec lits jumeaux, vue mer

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue mer

Suite Junior, vue mer | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, vue mer

  • 74 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 canapĂ©-lit (double)

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Primasol El Mehdi
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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Primasol El Mehdi

À propos de cet hĂ©bergement

Iberostar Selection Royal El Mansour

Sur la plage, avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Iberostar Selection Royal El Mansour. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hĂŽtel vous promet des vacances de rĂȘve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Iberostar Selection Royal El Mansour possÚde 365 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. La télévision donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain possÚdent un ensemble douche/baignoire. Cet hÎtel de Mahdia offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un hammam.
Lors de votre séjour dans Iberostar Selection Royal El Mansour, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage de la corniche de Mahdia. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Court de tennis extĂ©rieur, centre de remise en forme et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 10 minutes Ă  pied de Plage de la corniche de Mahdia et Ă  3 minutes en voiture de Grande MosquĂ©e
Iberostar Selection Royal El Mansour propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Iberostar Selection Royal El Mansour vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extĂ©rieur et une piscine couverte. Vous trouverez 3 restaurants sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Iberostar Selection Royal El Mansour offre également une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un hammam. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 5 de Mahdia est non-fumeurs.

Restaurant sur place - Ce restaurant buffet sert le déjeuner et le dßner.
Restaurante Sofra - Ce restaurant sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Nuba Beach Club - Ce restaurant se trouve sur la plage. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Options tout inclus

Iberostar Selection Royal El Mansour propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Nuba Beach Club
  • Restaurante Sofra

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Planche Ă  voile
  • Shopping
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir Ă  l’arc
  • Volley

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Recyclage
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hĂ©bergement applique un code vestimentaire dĂ©contractĂ© et Ă©lĂ©gant dans tous ses restaurants, ce qui comprend le port d’un pantalon long pour les hommes. Les shorts, les maillots de bain, les vĂȘtements sans manches et les sandales de plage ne sont pas autorisĂ©s, et les chaussures fermĂ©es sont obligatoires.
Cet hĂ©bergement n’accepte pas les changements de nom sur les rĂ©servations. Le nom indiquĂ© sur la rĂ©servation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et sĂ©journe dans l’hĂ©bergement ; une piĂšce d’identitĂ© avec photo est requise

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposĂ©e par la ville est prĂ©levĂ©e sur place. D'autres exemptions ou rĂ©ductions peuvent s'appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 12.00 TND par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Royal Mansour
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Avis sur l’hĂ©bergement Iberostar Selection Royal El Mansour

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 151 avis sur 294.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 80 avis sur 294.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 24 avis sur 294.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 20 avis sur 294.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 19 avis sur 294.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

CORINNE

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
C’est un hĂŽtel cinq Ă©toiles qui devait ĂȘtre superbe il y a 25 ans mais est assez vieillissant aujourd’hui. Cela dit il est MalgrĂ© tout correct. La nourriture est pas mal mais n’est pas trop renouvelĂ©e. Le personnel est trĂšs gentil mais nous voit comme des AmĂ©ricains. Sinon j’ai Ă©tĂ© trĂšs déçu du fait qu’ils disent qu’il y a une discothĂšque alors qu’elle est fermĂ© j’avais choisi cet endroit pour Mon Fils car je pensais qu’il y avait des jeunes vu qu’il y avait une discothĂšque et ce n’était pas le cas et il s’est embĂȘtĂ© toutes les Soiree, car il n’y avait vraiment pas de bonnes animations. Les soirĂ©es Ă©taient vraiment trĂšs limites , il y a eu une soirĂ©e tunisienne. Franchement c’était trĂšs bas de gamme. J ai eta trĂšs déçu de ça j’ai demandĂ© un fer Ă  repasser, j’en ai toujours trouvĂ© dans les cinq Ă©toiles lĂ , pas un seul dans tout l’hĂŽtel, pareil j’ai demandĂ© du faux Sucre on n’en trouve toujours dans les cinq Ă©toiles pour les diabĂ©tiques, il n’y en avait pas non plus. Qui n’a pas de sacarine aujourd’hui dans un hĂŽtel de cette taille En ce qui me concerne je trouve que ça ne vaut pas du tout les 5 etoiles mĂȘme si c’est correct on paye trĂšs cher la semaine alors que c’est la Tunisie car la Tunisie n’est pas aussi cher que beaucoup de pays en Europe. J’ai fait l’an dernier un hĂŽtel Ă  Rhodes Ă  cinq Ă©toiles, j’ai payĂ© moins cher et l’hĂŽtel et les prestations Ă©taient vraiment Ă  la hauteur d’un cinq Ă©toiles.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Aymen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Anne-Sophie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
J'ai beaucoup aimé les piscines, le jardin. Les buffets sont trÚs bons. Le personnel à la réception n'est pas toujours trÚs agréable et ne donne pas assez d'information. Les chambres sont correctes mais un peu vieillottes.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Neila

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le buffet Ă©tait trĂšs standard pour un 5 Ă©toiles.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Rodrigues afonso

Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

kamil

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jérémie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alaa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Incredible. Came late at night, they brought food to my room even tho I missed dinner. The restaurants are amazing, best ingredients quality I tried in Tunisia, many traditional dishes such as mloukhiya and Tunisian fish pasta. Bravo to the security team as well. I will surely come back again in the future.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Mohamed

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs cher, par rapport à la qualité et le service

il faut retirer la formule All Ellouze pour améliorer la qualité de la réception et de la restauration. Pardon
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

makrem

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pas grand chose pour animation
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

wajdi

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellences

Excellent sejour
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Hatem

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bel hÎtel avec des belles et spacieuses chambres, personnelles professionnel et aimables, trÚs bonne variété de nourriture au dßner, le petit déjeuner est trÚs ordinaire a réviser
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Ilyes

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
👌
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Oualid

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Une Arnaque ‌ Fuyez đŸš«

Pendant notre voyage de noces Ă  Mahdia, l'expĂ©rience a Ă©tĂ© chaotique. En voulant rĂ©server directement Ă  l'hĂŽtel, la rĂ©ception nous a dirigĂ©s vers un numĂ©ro de mobile inaccessible(22163163) nous obligeant Ă  passer par HĂŽtel.com. À notre arrivĂ©e, l'accueil a Ă©tĂ© dĂ©sagrĂ©able, Ă  l'exception d'une dame Ă  la rĂ©ception le lendemain matin. La suite Ă©tait sale, glacĂ©e, sans bouteille d'eau (voir photos). De plus, une erreur de saisie a entraĂźnĂ© des frais supplĂ©mentaires injustifiĂ©s, soulevant des suspicions d'arnaque. Nous avons payĂ© 151 euros en ligne lors de la rĂ©servation et 114 euros Ă  l'arrivĂ©e, totalisant prĂšs de 375€/900dt, bien loin des 224€/751dt annoncĂ©s et facturĂ©s (voir facture).La qualitĂ© du buffet Ă©tait en deçà des attentes pour un prĂ©tendu 5 Ă©toiles du groupe Iberostar, une expĂ©rience globalement dĂ©cevante. Plus jamais Royal MANSOUR ! A Ă©viter 👎
Abat-jour pourrie rouillé de partout
MĂȘme pas une bouteille d’eau pour une suite payĂ© prĂšs de 1000dt la nuit
Sale
Mûrs sales
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Aymen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bon personnel!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Insaf Ben Amor ep Ben

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
L'accueil à la réception laisse à desirer voire médiocre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

ghrairi

Voyage en couple
Qualité de service médiocre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Mohamed Khaled

Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Mohamed Nadjib

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I recently had the pleasure of staying at the Iberostar hotel, and I must say it was an exceptional experience from start to finish. From the moment I walked in, I was greeted with warmth and hospitality that made me feel right at home. I want to extend a special thanks to Mr. Chokri, whose welcome and kindness were truly outstanding. His personal touch and genuine care for the guests made my stay even more memorable. It's people like him who make a difference in a hotel experience. I'd also like to commend Affat, the receptionist, for being incredibly kind and helpful throughout my stay. Her professionalism and willingness to assist with any inquiries or requests were greatly appreciated. The hotel itself was beautiful, with comfortable rooms, stunning views, and a range of amenities that ensured a relaxing and enjoyable stay. The food at the on-site restaurant was delicious, and the overall atmosphere was inviting and tranquil. I can wholeheartedly recommend the Iberostar hotel to anyone looking for a top-notch hospitality experience. My thanks go out to Mr. Chokri, Affat, and the entire staff for making my visit so memorable. I look forward to returning in the future. Thank you, Iberostar, for a fantastic stay!

10/10 Excellent

Kifeh

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons été trÚs bien accueillis par le personnel de l'hÎtel, et tout particuliÚrement par M. Chokri, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une attention aux moindres détails. La nourriture était excellente, et celle servie au restaurant Nuba était tout simplement succulente. Nous tenons également à souligner le service exceptionnel de Hssan au restaurant Nuba, qui a contribué à rendre notre expérience culinaire encore plus agréable. Merci beaucoup pour ce merveilleux séjour ; nous reviendrons lors de notre prochain voyage en Tunisie.

10/10 Excellent

Lotfi

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Rania

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Mohamed

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

pas mal

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

4/10 MĂ©diocre

HAFID

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service

Les 5 Ă©toiles n’étaient pas prĂ©sentes

L’accueil Ă©tait correct en particulier Mme Thuraya La restauration mĂ©diocre en particulier le service et principalement les serveurs qui manquent d’expĂ©rience et de professionnalisme ils sont Ă  l’affĂ»t des pourboires C’est dommage !!! La salle de sport est ancienne et trĂšs en dessous de la catĂ©gorie
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

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