Hôte particulier

Oneiro Suites

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Oneiro Suites

Un espace aménagé avec des rangées de chaises orange et des palmiers, situé en bord de mer et offrant une vue sur une mer bleue et limpide.
Une porte en bois donne sur une pièce où se trouvent une table à manger et des chaises, un téléviseur à écran plat fixé au mur, et une porte vitrée offrant une vue sur l’extérieur.
Une chambre d’hôtel avec deux lits, un ventilateur de plafond, un tableau au mur et une vue par la fenêtre.
Une piscine avec un jacuzzi, des chaises longues et des palmiers en arrière-plan.
Une chambre d’hôtel avec deux lits, un luminaire suspendu, un tableau et une vue sur l’océan.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Calle Huachinango , Mza 02 Lote 05, Mahahual, QROO, 77976
  • Place, Mahahual (plage)
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Mahahual (phare)
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Plage de Maya Chan
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Supérieure, 2 grands lits, non-fumeurs, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Simple, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, vue vallée

  • Vue sur la vallée
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, vue cour intérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs, vue piscine

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Oneiro Suites

Cet hôtel non-fumeurs abrite une piscine extérieure, un bain à remous et un service d'arrivée express. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de départ express et un jardin sont également disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Oneiro Suites possède 25 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 53 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre Netflix.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Des massages en chambre, des sèche-cheveux et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Oneiro Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mahahual (plage). L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment un maître-nageur sur place
  • À seulement 3-minute walk from Mahahual (plage) et à 4 minutes en voiture de Port de Costa Maya
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Oneiro Suites ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un bain à remous. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Oneiro Suites offre également un jardin, un service d'arrivée express et un service de départ express. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Mahahual est non-fumeurs.


Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine entourée d’une barrière

Commodités

  • Guides touristiques
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 81 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 81 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 81 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 89 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Maîtres-nageurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 53 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 08 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités et casier sécurisé

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 300 MXN par animal (varie selon la durée du séjour), plus des frais de ménage de 500 MXN (à payer une seule fois) ainsi qu'une caution de 500 MXN par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 400.0 MXN par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 350.0 MXN par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dépôt de garantie de 100 MXN sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 500 MXN par nuit
  • Animaux de compagnie : 300 MXN par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour), auxquels s'ajoutent 500 MXN de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 350.0 MXN par jour
  • Lit d'appoint : 400.0 MXN par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Oneiros Hotel
Oneiro Suites Hotel
Oneiro Suites Mahahual
Oneiro Suites Hotel Mahahual

Avis sur l’hébergement Oneiro Suites

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 57.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 57.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 57.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 57.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 57.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean and located just a minute walk from the beach
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo excelente
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

WAN RU

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stay here for two weeks. Their entire stuff was very friendly hotel is new room is great. We really enjoy our stay here
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos Eduardo Wanderkoke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent cost x benefit
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Beatriz Guadalupe Gómez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Keefer

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I made a reservation that they claimed to not see in their system. I booked it again through Expedia. I had confirmation and receipt. Jumped through a million hoops trying to get it resolved. I even tried to just pay there and my card got locked down for fraud. Expedia called them and they said they have no rooms wven though I paid for the same one 3 times. After getting off of the chat with Expedia, the manager was conv
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Elodie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A fuir !

L’établissement ne correspond plus du tout aux photos de l’annonce ! Moissure, odeur d’humidité, peu de lumière, poignée rouillée… Une piscine est vide et l’autre est trouble sans filtration, et les accès sont dangereux (marches trouées, branlantes) sans parler de la terrasse en ruine ! Bref insalubre et non sécuritaire surtout avec nos filles ! Dernier petit point la télé a disparu (nous on s’en fichait mais un point négatif en plus). Nous sommes partis et attendons toujours notre remboursement et action de la part d’hôtels.com !
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Paty

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El personal fue muy amable, la limpieza de la habitación fue buena, los servicios muy bien
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leticia

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena actitud en el servicio, personal amable , vista al mar , habitación amplia y confortable, late check-out accesible y sujeto a disponibilidad, a mejorar la limpieza en la habitación,
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maribel

Les points forts : Propreté
Todo
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Selene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Me gustó mucho la habitación y las instalaciones todo muy limpio y el personal muy amable solo dos días que llegamos en la noche no había agua caliente pero fuera de eso todo estuvo bien
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Angelica Celene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
El estacionamiento en la parte de atrás está muy solo, ofrecen club de playa y no tienen. Cuando te hacen el aseo no renuevan el agua y cosas para el café
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Beatriz

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Beatriz

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jose

En la plataforma dice una cosa y te dan otra
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Veronica M

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó mucho el tendedero en el baño para trajes de baño excelente idea
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Danna

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No cumplieron con la reserva, pedí una habitación con vista al mar y no lo tenía, reservé con camas queen y nos dijeron que ninguna habitación doble tiene camas queen cuando así tienen la opción de reservar e incluso nos dijeron que no se habían percatado de que era una reserva para 3 personas. No nos hicieron reembolso cuando pagamos extra por la cama y vista, simplemente no quisieron dar una solución más que un cambio de habitación que al final la recepcionista nos dijo que no se podría realizar. Solo comentaron que si quisiéramos una solución al final sería despertarnos temprano para hablar con el gerente. Terrible atención, las habitaciones no son malas pero la atención sí.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

María Estela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena la recomiendo
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

YAIR

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación, los cuartos limpios y cómodos. Todo el personal del hotel muy amables
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Es war gerade noch OK. Das Zimmer war nicht ganz sauber. Die Fenster schon ewig nicht geputzt, aber wahrscheinlich auch schwer, bei dem starken Wind mit evt Sand. Aber wir fanden auch dunkle lange Haare im Zimmer. Betten waren bequem. Wasser in der Dusche warm.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Garcia Sarabia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo limpio y todos muy amables
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniela Jazmin

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel muy bueno, lo unico que no me gusto es que salia un poco el olor a caño del baño
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Estancia agradable

Excelente las habitaciones, comodidad y muy buena atención y excelente ubicación. El único detalle es que el agua de la alberca estaba fria.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

francisco carreño

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo magnífico. Muy comodo y muy amable el personal Graciasss
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ma Antonieta

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nunca he entramos el novio de la dueña es un nefasto misógino nos quería cobrar 1 mil por perro más 500 del depósito es un abusivo no sabe tratar a la gente fue al horrible de pleitos la verdad asqueroso de hotel nos estornino y nos asustaron q el hotel de era de un narco q nos fuéramos llegó la policías y no nos pagaron la cerca verdad horrible
Séjour de 1 nuit en février 2025