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URSO Hotel & Spa

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Galerie photos de l’hébergement URSO Hotel & Spa

Suite Junior, terrasse | Vue sur la ville
Vidéo de l’hébergement
Un bâtiment historique doté de détails architecturaux raffinés, de nombreux balcons et de grandes fenêtres.
Bar (sur place)
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Mejía Lequerica 8, Madrid, Madrid, 28004
  • Place, Plaza de España - Princesa
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Gran Via
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Place Puerta del Sol
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪18 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux fauteuils, une petite table ornée d’un vase de fleurs et une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Chambre Double Supérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre d’hôtel avec un lit à baldaquin, un bureau avec une chaise, une petite table avec une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse

Un espace extérieur ensoleillé, aménagé avec des meubles en osier, des plantes en pot et offrant une vue sur un bâtiment en arrière-plan.

Suite, terrasse

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et une vue sur le balcon extérieur.

Suite Junior, terrasse

  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel avec un lit à baldaquin, un bureau avec une chaise, une petite table avec une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue jardin | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Chambre Junior Double ou avec lits jumeaux, vue jardin | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Junior Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Terrasse sur le toit
The Principal Madrid, Small Luxury Hotels
Centre-ville de Madrid
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 005 avis
Le nouveau prix est de 297 €
taxes et frais compris
21 juil. - 22 juil.
The Principal Madrid, Small Luxury Hotels

À propos de cet hébergement

URSO Hotel & Spa

En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
URSO Hotel & Spa possède 78 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 40 cm donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Madrid offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa URSO SPA dispose de 4 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de URSO Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paseo de la Castellana. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine espagnole à Casa Felisa
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à URSO SPA qui offre notamment d'agréables massages, des soins d'aromathérapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Gran Via et Paseo de la Castellana
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
URSO Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 175 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, URSO Hotel & Spa offre également un bain à remous, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de style méditerranéen de Madrid est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Casa Felisa - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine espagnole.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (30,80 EUR par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (33 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 38,50 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Casa Felisa

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences (175 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1913
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation d’énergie renouvelable
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 cm avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 8 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 105 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 38.5 EUR par personne
  • Navette aéroport : 90 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 30.80 EUR par jour
  • Service de voiturier : 33 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 105 EUR par nuit
  • Frais de spa : 35 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que URSO Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
L'établissement placera une autorisation sur votre carte de crédit correspondant au montant total de la réservation au moment de l'enregistrement.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Urso
Hotel Urso Madrid
Urso Madrid
URSO Hotel Madrid
URSO Hotel Madrid
URSO Hotel
URSO Madrid
Hotel URSO Hotel & Spa Madrid
Madrid URSO Hotel & Spa Hotel
Hotel URSO Hotel & Spa
URSO Hotel & Spa Madrid
URSO Hotel Spa
Hotel Urso
URSO
URSO Hotel Spa
URSO Hotel & Spa Hotel
URSO Hotel & Spa Madrid
URSO Hotel & Spa Hotel Madrid

Avis sur l’hébergement URSO Hotel & Spa

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 409 avis sur 521.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 521.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 521.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 521.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 521.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were all amazing and so welcoming and helpful. Uniformed front door staff took care of our car from the kerb. The hotel is compact, chic, with cool lobby bar and lovely restaurant, very close to Prado and other museums and shops.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel felt like a Christmas fairy tale. Staff was wonderful, and the room large and clean. Breakfast was excellent. Location 10/10. Not in the middle of all the hustle and bustle, but close to several local trendy neighborhoods and local shops. Will absolutely stay here again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff is wonderful The breakfast manager and staff were very friendly, pleasant and helpful My adult son and me loved the variety of food options. The room housekeepers were very nice and available at any time
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nelson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely family stay at Urso Hotel in Madrid. Beautifully designed, perfectly located, and very comfortable. The staff was warm and attentive, making us feel truly welcome. We would definitely return.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erdrin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, and wonderful and attentive staff. The hotel is located in a central area and walkable to most attractions. Highly recommend
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sean

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hospitality. Great linens
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

arnaud

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay at hotel Urso Lovely design by using historic building with modern architecture with taste Very nice in house restaurant
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and breakfast, ideal location
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oliver

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

JORGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a really nice hotel, a deliciuos breakfast.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Ursa was in a quiet and pretty neighborhood but still had the convenience of a big metro station nearby, good restaurants and interesting shops a short walk away (and in some cases across the street!) And, it was a beautiful luxurious hotel with a very friendly and helpful staff.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Derek

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent room quality, service and location. Perfect for exploring central Madrid!
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic stay, fantastic dinner and drinks.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Waleed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, pleasant staff. Would recommend and stay again.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Would come back

Great location evenly close to Serrano and city center, but still not super touristy. Very friendly and helpful staff and impressive building.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A 5 star hotel , really good service and old school charm
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

miguel r

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay! Beautiful property, well maintained and great service.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rayah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is super helpful and we had a nice room everything was great
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Doble

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful welcome, service … the food was delicious
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nilgun

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kam

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location and really nice hotel — stylish and comfortable rooms. Only downside was a few surprise charges: they have a coffee machine in the room but charge for the pods (a first for me!), and spa access isn’t included (additional €35pp), even though that wasn’t mentioned on listing on Hotels.com (and trying to get hotels.com to rectify this has been a nightmare which is still ongoing). If you do want to stay here probably better to book direct if you plan to use the spa as they have rates with spa usage included.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was in a great area, convenient to lots.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay at hotel URSO in Madrid Very well located to visit by walking the city Very friendly staff Lovely restaurant
Séjour de 2 nuits en juin 2024

Hôtels

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