"Great location. Loved the entire hotel vibe. Staff was great, room was very clean with comfy bed and proper amenities. Also very quiet never heard any ... " Plus
30 mars 2024 par Guest Experience Team
Chere SoniaNous apprécions vos commentaires honnêtes sur votre séjour à l'hôtel UMusic de Madrid et regrettons que votre expérience avec notre service de petit-déjeuner n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. La qualité de nos services est de la plus haute importance pour nous, et des commentaires comme les vôtres nous permettent d'identifier les domaines à améliorer. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau afin d'améliorer votre expérience récente.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,Guest Experience TeamUMusic Hotel Madrid
4 avr. 2024 par Guest Experience Team
Sehr geehrte Arben,Vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback nach Ihrem jüngsten Besuch. Es freut uns zu lesen, dass Ihre Erwartungen erfüllt wurden und Ihr Aufenthalt Ihren Vorstellungen entsprach.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Guest Experience TeamUMusic Hotel Madrid
3 déc. 2023 par Guest Experience Department
Dear Corrie,We're thrilled to hear about your positive experience! It's wonderful that you loved the great location, the overall vibe of the hotel, and that you found the staff to be great. We're also delighted to know that your room was very clean, had a comfy bed, and the amenities met your expectations. The fact that it was quiet and you appreciated the separate tub is fantastic feedback.We would be honored to become your new go-to place when you visit Madrid. If there's anything specific you'd like to highlight or if there are additional details you'd like to share, please feel free to let us know. We look forward to hosting you again at UMusic Hotel Madrid.Best regards,Guest Experience Team UMusic Hotel Madrid
25 mai 2023 par Guest Experience Department
Dear Shqipe, Thank you very much for your review. We hope you enjoyed the UMusic experience. Best regards, Guest Experience DepartmentUMusic Hotel Madrid
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 15 octobre au 14 avril :
Les installations suivantes sont fermées le lundi, et le mardi :
UMusic Hotel Madrid ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 30 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, UMusic Hotel Madrid offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. UMusic Hotel Madrid a subi une rénovation complète en novembre 2022. Cet hôtel 5 de Madrid est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
UMusic Hotel Madrid possède 130 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 32 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films en première diffusion et Netflix. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
El Albéniz - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Rooftop Nota Alta - Ce bar sur le toit offre une vue sur la piscine et propose des spécialités Cuisine fusion. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison.
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
