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HĂŽte professionnel

BYPILLOW The Citadel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement BYPILLOW The Citadel

Chambre Double (Interior) | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis
Extérieur
Chambre Triple | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis
Chambre Triple | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis
Chambre Double Standard, 1 lit double | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

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Calle Espejo 2, piso 2, Madrid, Madrid, 28013
  • Plaza Mayor
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Gran Via
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place Puerta del Sol
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • AĂ©roport Adolfo-SuĂĄrez de Madrid-Barajas (MAD)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 lit double

Chambre Double Standard, 1 lit double | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 15 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Supérieure

  • 18 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 12 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Interior)

Chambre Double (Interior) | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double (Interior)

  • 12 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 21 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

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Chambre Standard | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

CC Opera Suites

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service de mĂ©nage
4.4 sur 5, Excellent, 121 avis
Le nouveau prix est de 91 €
taxes et frais compris
14 sept. - 15 sept.
CC Opera Suites

À propos de cet hĂ©bergement

BYPILLOW The Citadel

Hostal de Madrid, Ă  quelques minutes de marche de Plaza Mayor
Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes se trouvent Ă  votre disposition dans cette hostal.
BYPILLOW The Citadel possÚde 10 chambres comprenant la climatisation et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possÚdent une douche. Cette hostal de Madrid offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de BYPILLOW The Citadel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaza Mayor. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une navette vers et depuis l'aéroport (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Plaza Mayor et Ă  4 minutes de marche de Palais royal de Madrid
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
BYPILLOW The Citadel offre une myriade de prestations appréciables comme un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un ascenseur. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre

Commodités

  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 étage

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10 EUR

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 14 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 15 juin 2025 au 15 septembre 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 10 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 14 h 00 à 22 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Citadel Pillow Hostel Madrid
Citadel Pillow Hostel
Citadel Pillow Madrid
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Citadel Pillow Hostal Madrid
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The Citadel by Pillow
BYPILLOW The Citadel Hostal
BYPILLOW The Citadel Madrid
BYPILLOW The Citadel Hostal Madrid

Avis sur l’hĂ©bergement BYPILLOW The Citadel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 180 avis sur 323.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 102 avis sur 323.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 21 avis sur 323.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 11 avis sur 323.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 9 avis sur 323.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Valérie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent location
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Muriel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

super séjour à Madrid

nous avions choisi une chambre avec 2 lits. Elle était située sur l'arriÚre du bùtiment ce qui fut un avantage par rapport au bruit dans la rue. L'emplacement est idéal : 500 mÚtres du Palais Royal, 350 de la Plaza Mayor et du Marché San Miguel (incroyable lieu !) des magasins aux alentours, beaucoup de cafés, restaurants, et les bus ou taxis en abondance.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

CLAUDE

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Acceuil chaleureux. Petit endroit trÚs agréable et vieillot. PrÚs du Plaza Mayor et du métro Opéra. On est directement dans le charme du vieux Madrid (Centro).
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel trĂšs propre et personnel au petit soin.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bonne option

Binne option bien située dans un quartier sympa
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

damien

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

jean pascal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel sympa proche de la ville...

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Paulo

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Madrid Plaza Mayor

TrĂšs bonne situation, au calme mais proche du centre et des animations. Chambres propres et spacieuses
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Damien, France

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super

TrÚs bien situé, propre, bon accueil bref top
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Petite chambre mais confortable. Idéalement situé dans le centre de Madrid. Propre, calme, fonctionnel. Personnel sympathique et accueillant. Nous sommes restés 4 nuits. Nous retournerons avec plaisir dans cet établissement lors de notre prochain séjour.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Clément

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super séjour en plein centre de Madrid

Excellent séjour ! L'accueil est trÚs aimable, le personnel est disponible, souriant et vous aide à stocker vos bagages si vous arrivez trop tÎt ou si vous devez reste en ville aprÚs le check-out. La chambre est moderne, avec la clim et une salle de douche spacieuse. Le quartier est tres mignon à 2 pas de l'Opéra et du Palacio Real. Je recommande les yeux fermés vu le prix ! J'ai réservé une autre nuit pour la fin de mon séjour aprÚs cette premiÚre bonne expérience.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Fabrice, Grenoble

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Chambre de bonne qualité avec une literie agréable et le wifi gratuit avec un bon débit. Le bruit est un vrai soucis, l'insonorisation des chambres est inexistante ... Nous avons été assez déçus pas la taille de la salle d'eau qui n'a rien à voir avec ce qu'on peut voir sur le site de l'hÎtel. Il doit falloir demander dÚs la réservation ...

10/10 Excellent

Thi Kim Le, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

3 jours Ă  Madrid

3 jours 2 nuits pour visiter Madrid, un WE en amoureux, c'est parfait. L'hĂŽtel se trouve juste a cotĂ© MarchĂ© St Miguel, le thĂ©Ăątre, l'Ă©glise.... C'est super. D'autant plus l'employĂ©e de l'hĂŽtel est trĂšs sympathique, tjs prĂȘte Ă  nous rendre service. La chambre est vraiment bien, grande trĂšs propre, mais le matelas est un peu dur et l'oreiller un peu trop mou. Mais on Ă©tait trop bien ....

8/10 Bien

Amandine, Lyon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent rapport qualité/prix

HĂŽtel trĂšs bien placĂ©! Proche de tout! La chambre triple etait spacieuse et confortable. Il n'y a pas de petit dejeuner proposĂ© mais le cafĂ© en bas de l'hĂŽtel est vraiment top! (Compter 6/7€ pour une petit dej: boisson+patisserie+jus d'orange maison!) C'est un excellent rapport qualitĂ©/prix.

10/10 Excellent

Piroschka Desiree

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Isamel

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

adriana aranda

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mariella

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jonas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great service!

Really service minded staff
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Bipran

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean and very comfortable. Staff was helpful and the best sell of this hostel is the location. It's 2 mins walk from Royal palace. 19 mins walking from Pardo muesem and central park. Room balcony opens to main Street and it's buzzing till 12am. Front desk is available from 2pm to 10pm . We stayed here for 3 nights and didn't even once needed to take metro to anywhere. Everything is at walking distance. From airport you need to change 2 metros to get to Sol station and from Sol station it's 10 mins walk to this place. Booking this place saved us lot of time and money we could have spent if staying somewhere else. Worth every penny
Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Alexander

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

1-star hotel... But it's written 3-star hotel...

According to the information at hotels.com, it's a 3-star hotel. However, that is NOT the case since it's a 1-star hotel; which we found out while arriving to the hotel. The bed was OK, otherwise, everything was pretty bad.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Tetsu

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
éƒšć±‹ăŻćșƒăă€èŠłć…‰ćœ°ă«ă‚‚èż‘ă‹ăŁăŸă€‚ă€
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Luis Ernesto

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Sam

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was good size and really clean, all new furniture and massive tv. The bathroom was a bit small and beds were a bit hard - but overall comfortable. The hotel is in a great location! I would stay here again
Séjour de 2 nuits en février 2025

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