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Hôte professionnel

BYPILLOW The Citadel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement BYPILLOW The Citadel

Une rue pavée bordée de bâtiments historiques, avec une porte en bois remarquable et des rampes en fer forgé.
Chambre Double Standard, 1 lit double | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis
Chambre Triple | Coin séjour | Tél�évision à écran plat
Chambre Double (Interior) | Salle de bain | Douche, sèche-cheveux, serviettes fournies
Chambre Double Supérieure | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage

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Calle Espejo 2, piso 2, Madrid, Madrid, 28013
  • Place, Palais royal de Madrid
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plaza Mayor
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Gran Via
    ‪6 min à pied‬
  • Airport, Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 lit double

Chambre Double Standard, 1 lit double | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Supérieure

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Interior)

Chambre Double (Interior) | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double (Interior)

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre avec lits jumeaux

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
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Le nouveau prix est de 96 €
taxes et frais compris
2 août - 3 août
B&B Madrid Centro Puerta del Sol

À propos de cet hébergement

BYPILLOW The Citadel

Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes se trouvent à votre disposition dans cette hostal.
BYPILLOW The Citadel possède 10 chambres comprenant la climatisation et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent une douche. Cette hostal de Madrid offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de BYPILLOW The Citadel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaza Mayor. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette vers et depuis l'aéroport (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Marché de San Miguel et à 3 minutes à pied de Plaza Mayor
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
BYPILLOW The Citadel offre une myriade de prestations appréciables comme un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un ascenseur. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 étage

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10 EUR

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 14 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 10 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 14 h 00 à 22 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Citadel Pillow Hostel Madrid
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The Citadel by Pillow
BYPILLOW The Citadel Hostal
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BYPILLOW The Citadel Hostal Madrid

Avis sur l’hébergement BYPILLOW The Citadel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 189 avis sur 338.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 105 avis sur 338.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 338.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 338.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 338.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Xuelu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, great location
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Liliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nice room, on the small side but had everything we needed for just one night stay, location was excellent, the building inside need a little fix but overall we were happy!!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sarah

Les points faibles : Propreté
The location was amazing, the bed was comfortable, and the room was quite nice, but the bathroom smelled like sewage. Had to keep the bathroom door pulled all the way shut and it was still intolerable.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Ria

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Central location - just some noise late at night- we walked up the stairs as we didn’t notice elevator- carpet is hallway which I always find dirty but bed area was tile. Bathroom light is dark. Supplied with fridge and coffee/ tea
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was great.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

María Dolores

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

HE

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is kinda of smelly (probably a smoking room)
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

adriana aranda

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sam

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was good size and really clean, all new furniture and massive tv. The bathroom was a bit small and beds were a bit hard - but overall comfortable. The hotel is in a great location! I would stay here again
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great service!

Really service minded staff
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location!

We had a nice stay! The staff is really friendly and helpful, and the hotel is in a great location with both sightseeing and shopping at walking distance. There are also a lots of restaurants and cafés close by.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

jill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place to stay

We really enjoyed the Citadel, it was in a great location and so close to loads of great places to visit. It was very clean and the room was cleaned each day we were there with lovely fresh towels. The staff we met were really friendly. Would definitely stayt here again.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Agnes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location!! Just across mercado san miguel ! Great location
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohammed Suhel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable stay at this clean and spacious hotel. It is perfectly situated in the city centre of Madrid with many points of interest within walking distance of the property, making it very convenient.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean property and rooms were spacious and clean. Drinking bar at reasonable prices. I would definitely be back at this hotel when I visit again.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mariella

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect!
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Junming

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is very clean and nice, even though the hotel is in a very old building.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Location, Friendly staff. Easy check in. Perfect for a budget room.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect for City Centre

Perfectly situated in centre of Madrid. Easy check-in/out. Lovely modern room with comfy and spacious bed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maria Teresa

Les points forts : Propreté et personnel et service
I love the location of the property and the room is very spacious, very clean. The only thing that I don’t like is the check in time. Nobody is at the property. After 14 hours of flight you want to check in. But nobody is there until 2:00. So we just waited about 5 hours iand it’s freezing. And one more thing at night there is no hot shower. I already complain about it Still water is cold during the night times
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Walking distance to many tourist destinations. Very thin walls between rooms, so bring ear plugs.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Grace

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is close to most of attractions, in walkable distance. Cross the street, Mercedo de San Miguel there, a lot of choices for delicious food, you can find whatever you like there.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Leopoldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great central place to stay. Too bad the elevator was not working; not good for us seniors.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julie the receptionist was extremely helpful and friendly.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

Hôtels

Vols

Formules