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BYPILLOW The Citadel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement BYPILLOW The Citadel

Extérieur
Réception
Chambre Double Standard, 1 lit double | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis
Chambre Double Supérieure | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis
Chambre Triple | Coin séjour | Télévision à écran plat

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de mĂ©nage

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Calle Espejo 2, piso 2, Madrid, Madrid, 28013
  • Place, Plaza de España - Princesa
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Palais royal de Madrid
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plaza Mayor
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport Adolfo-SuĂĄrez de Madrid-Barajas (MAD)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 15 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure

  • 18 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double (Interior)

  • 12 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre avec lits jumeaux

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 12 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

BYPILLOW The Citadel

Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes se trouvent Ă  votre disposition dans cette hostal.
BYPILLOW The Citadel possÚde 10 chambres comprenant la climatisation et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possÚdent une douche. Cette hostal de Madrid offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de BYPILLOW The Citadel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaza Mayor. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une navette vers et depuis l'aéroport (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de MarchĂ© de San Miguel et Ă  3 minutes Ă  pied de Plaza Mayor
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
BYPILLOW The Citadel offre une myriade de prestations appréciables comme un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un ascenseur. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre

Commodités

  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 étage

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10 EUR

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 14 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© officielle en cours de validitĂ© Ă  leur arrivĂ©e.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 10 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 14 h 00 à 22 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo avant leur arrivĂ©e. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Citadel Pillow Hostel Madrid
Citadel Pillow Hostel
Citadel Pillow Madrid
Citadel Pillow
Citadel Pillow Hostal Madrid
Citadel Pillow Hostal
The Citadel by Pillow
BYPILLOW The Citadel Hostal
BYPILLOW The Citadel Madrid
BYPILLOW The Citadel Hostal Madrid

Avis sur l’hĂ©bergement BYPILLOW The Citadel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 187 avis sur 336.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 105 avis sur 336.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 22 avis sur 336.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 13 avis sur 336.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 9 avis sur 336.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Valérie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent location
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Muriel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

super séjour à Madrid

nous avions choisi une chambre avec 2 lits. Elle était située sur l'arriÚre du bùtiment ce qui fut un avantage par rapport au bruit dans la rue. L'emplacement est idéal : 500 mÚtres du Palais Royal, 350 de la Plaza Mayor et du Marché San Miguel (incroyable lieu !) des magasins aux alentours, beaucoup de cafés, restaurants, et les bus ou taxis en abondance.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

CLAUDE

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Acceuil chaleureux. Petit endroit trÚs agréable et vieillot. PrÚs du Plaza Mayor et du métro Opéra. On est directement dans le charme du vieux Madrid (Centro).
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel trĂšs propre et personnel au petit soin.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bonne option

Binne option bien située dans un quartier sympa
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

damien

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

jean pascal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel sympa proche de la ville...

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Paulo

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Madrid Plaza Mayor

TrĂšs bonne situation, au calme mais proche du centre et des animations. Chambres propres et spacieuses
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Damien, France

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super

TrÚs bien situé, propre, bon accueil bref top
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Petite chambre mais confortable. Idéalement situé dans le centre de Madrid. Propre, calme, fonctionnel. Personnel sympathique et accueillant. Nous sommes restés 4 nuits. Nous retournerons avec plaisir dans cet établissement lors de notre prochain séjour.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Clément

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super séjour en plein centre de Madrid

Excellent séjour ! L'accueil est trÚs aimable, le personnel est disponible, souriant et vous aide à stocker vos bagages si vous arrivez trop tÎt ou si vous devez reste en ville aprÚs le check-out. La chambre est moderne, avec la clim et une salle de douche spacieuse. Le quartier est tres mignon à 2 pas de l'Opéra et du Palacio Real. Je recommande les yeux fermés vu le prix ! J'ai réservé une autre nuit pour la fin de mon séjour aprÚs cette premiÚre bonne expérience.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Fabrice, Grenoble

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Chambre de bonne qualité avec une literie agréable et le wifi gratuit avec un bon débit. Le bruit est un vrai soucis, l'insonorisation des chambres est inexistante ... Nous avons été assez déçus pas la taille de la salle d'eau qui n'a rien à voir avec ce qu'on peut voir sur le site de l'hÎtel. Il doit falloir demander dÚs la réservation ...

10/10 Excellent

Thi Kim Le, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

3 jours Ă  Madrid

3 jours 2 nuits pour visiter Madrid, un WE en amoureux, c'est parfait. L'hĂŽtel se trouve juste a cotĂ© MarchĂ© St Miguel, le théùtre, l'Ă©glise.... C'est super. D'autant plus l'employĂ©e de l'hĂŽtel est trĂšs sympathique, tjs prĂȘte Ă  nous rendre service. La chambre est vraiment bien, grande trĂšs propre, mais le matelas est un peu dur et l'oreiller un peu trop mou. Mais on Ă©tait trop bien ....

8/10 Bien

Amandine, Lyon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent rapport qualité/prix

HĂŽtel trĂšs bien placĂ©! Proche de tout! La chambre triple etait spacieuse et confortable. Il n'y a pas de petit dejeuner proposĂ© mais le cafĂ© en bas de l'hĂŽtel est vraiment top! (Compter 6/7€ pour une petit dej: boisson+patisserie+jus d'orange maison!) C'est un excellent rapport qualitĂ©/prix.

4/10 Médiocre

Sarah

Les points faibles : Propreté
The location was amazing, the bed was comfortable, and the room was quite nice, but the bathroom smelled like sewage. Had to keep the bathroom door pulled all the way shut and it was still intolerable.
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Ria

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Central location - just some noise late at night- we walked up the stairs as we didn’t notice elevator- carpet is hallway which I always find dirty but bed area was tile. Bathroom light is dark. Supplied with fridge and coffee/ tea
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto extremamente confortåvel, limpo, recepção atenciosa e gentil, hotel extremamente bem localizado, podendo ir aos principais pontos turísticos andando, mercado próximo.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Javier

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excelente ubicaciĂłn e instalaciones, la Ășnica cosa es que el agua caliente
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Maria Teresa

Les points forts : Propreté et personnel et service
I love the location of the property and the room is very spacious, very clean. The only thing that I don’t like is the check in time. Nobody is at the property. After 14 hours of flight you want to check in. But nobody is there until 2:00. So we just waited about 5 hours iand it’s freezing. And one more thing at night there is no hot shower. I already complain about it Still water is cold during the night times
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Diego

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

HE

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room is kinda of smelly (probably a smoking room)
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Edward, Encinitas

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Josu

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Gerardo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Habitación ideal. Pequeña pero con todas las comodidades y excelente ubicación.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025