3 mai 2018 par Sara Lopez
Many thanks Isabelle for your words and time, it is a honour for us to read your feedback and to know that all our services reached your expectations. Thank you and Kind regards Sara Lopez Front Desk Manager
10 nov. 2022 par Cristina
Dear Hannellore,Thank you very much for valuing her stay with us.We are very happy that both our great location and the treatment of our magnificent team have met your expectations!We are sorry for the inconvenience you had during your stay with the lack of any breakfast product. We take note of your comments and we hope to improve your future stays with us!Sincerely,Christina JimenezExperience Manager
14 févr. 2022 par Cristina
Merci beaucoup pour votre belle critique sur votre séjour avec nous. Nous travaillons pour que vous vous sentiez comme chez vous et nous sommes très heureux lorsque nous recevons des critiques comme la vôtre. Merci! N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite à Madrid si vous avez une demande particulière. Meilleures salutations! Christina Jiménez Gestionnaire d'expérience Petit Palais Santa Barbara
1 déc. 2023 par Luis Gomez // Guest Experience Manager
Dear KjellThank you for share your comments about your stay with us.We hope see you very soon in the hotel.Best regards
5 sept. 2023 par sba
Liebe Marco,Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt auf der schönen Insel Madrid für das Petit Santa Barbara entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, und ich möchte mich entschuldigen, wenn es uns nicht gelungen ist, Ihr Feedback wird uns helfen, uns immer weiter zu verbessern. Das gesamte Team des Hotels Icon Valparaiso wünscht Ihnen nur das Beste.Mit freundlichen GrüßenPablo RozasHost
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 5 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Petit Palace Santa Bárbara offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Cet hôtel 4 de Madrid est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Réductions disponibles pour le parking à proximité
Petit Palace Santa Bárbara possède 82 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision connectée donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Madrid offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
The Place to be - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose des vélos gratuits.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet établissement propose le chauffage central ou la climatisation, en fonction de la saison.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.