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17 févr. 2020 par Vicente Álvarez || Experience Manager PPArenal
Dear partner, Thank you very much for your feedback and your great rating!! We hope that you enjoyed your stay with us and that the location and the treatment received helped it so. We would love to welcome you again. Best regards, Vicente Álvarez || Experience Manager - Petit Palace Arenal
6 mai 2022 par Vicente Álvarez - Experience Manager
Dear Cornelia, Thank you for your rating. We are glad that you enjoyed your stay in Madrid. Thank you very much for your trust, we will be happy to see you again soon! Best regards, Vicente Álvarez || Experience Manager Petit Palace Arenal
30 mars 2022 par Vicente Álvarez - Experience Manager
Dear Ms. Cherrylyn, Thank you for taking a few minutes to share your experience. We are glad that you enjoyed your stay in Madrid and that our location, buffet breakfast and the service received helped it so. We would love to welcome you again soon. Best Regards, Vicente Álvarez - Experience Manager.
25 oct. 2018 par Vicente Álvarez || Front Desk Manager
Dear Raffaele, Thank you for your feedback!! We are glad that the treatment received and our location pleased you. We would love to welcome you again soon. Best regards, Vicente Álvarez || Front Desk Manager
25 avr. 2018 par Vicente Álvarez || Front Desk Manager
Sehr geehrter Kunde, Wir sind froh, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und dass das Frühstück und die Lage es so gut gemacht haben. Wir würden Sie gerne bald wieder besuchen. Freundliche Grüße, Vicente Álvarez
13 avr. 2018 par Vicente Álvarez || Front Desk Manager
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Vicente Álvarez || Jefe de recepción / Front Desk Manager
Petit Palace Arenal offre de nombreuses prestations comme un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Petit Palace Arenal offre également une laverie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'étage (horaires limités). Cet hôtel 3 de Madrid est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Réductions disponibles pour le parking à proximité
Petit Palace Arenal possède 68 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche hydromassant, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Madrid offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose des vélos gratuits.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet établissement propose le chauffage central ou la climatisation, en fonction de la saison.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
