Cet hôtel non-fumeurs met à votre disposition un service d'arrivée express, un service de départ express et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes. Parmi les autres prestations offertes, il y a un personnel polyglotte. Le service d'entretien est disponible sur demande
LUTHIA Puerta del Sol possède 14 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes numériques.
Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un ventilateur de plafond. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.
En séjournant dans LUTHIA Puerta del Sol, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Place Puerta del Sol. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit est disponible.
Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
Parmi les prestations offertes, on trouve un personnel polyglotte et un ascenseur
À deux pas de Place Puerta del Sol et à 6 minutes à pied de Gran Via
LUTHIA Puerta del Sol offre de nombreuses prestations et notamment un personnel polyglotte, un service d'arrivée express et un service de départ express. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.
Cet hôtel de Madrid est non-fumeurs.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Pour les familles
Chambres insonorisées
Commodités
Consigne à bagages
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service de ménage sur demande
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 70 cm de large)
Moquette fine dans les parties communes
Parquet en bois dur dans les parties communes
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 102 cm)
Plus
Interdiction de fumer
Utilisation partielle d’éclairage LED
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Minibar
Sachets de thé et de café soluble
Plus de services et équipements
Air conditionné
Chambres insonorisées
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Départ
Départ avant 12 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à minuit
Réception à horaires limités
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Akiles avant leur enregistrement
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Code d'accès et réception à horaires limités
Animaux domestiques
Les animaux ne sont pas admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à minuit. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Akiles avant leur enregistrement.
Nous devons aussi mentionner…
Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Avis sur l’hébergement LUTHIA Puerta del Sol
Avis
9,0
Merveilleux
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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 94 avis sur 135.
10 – Excellent
94
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 135.
8 – Bien
25
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 135.
6 – Satisfaisant
8
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 135.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 135.
2 – Horrible
4
9,2/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
8,6/10
Services et équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marian
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel. Amazing location. Staff very helpful, really enjoyed my stay
Marian
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Rozlynn
31 mars 2026
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel location was incredible thr view from the balcony exceptional, the only complaint was the shower was a little mildewy.
Rozlynn
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
virginia
13 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was really courteous and hotel room was really clean.
virginia
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Naim
20 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding location and great hotel
Naim
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Javier Alejandro
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic! Clean, functional and amazing location. Staff was super nice
Javier Alejandro
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dhananjay
1 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I had a wonderful experience at LUTHIA Puerta del Sol. The location is absolutely perfect right in the heart of the city with easy access to everything. The staff were friendly, welcoming, and always ready to help, which made the stay even better. Overall, it was an excellent experience, and I would happily stay here again.
Dhananjay
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
LUCIE
7 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Amazing location. Good basic hotel. If u just need a clean place to sleep in an excellent location this place is great
LUCIE
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dolly
1 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is very convenient, close to shopping and dining places
Dolly
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Frances L
7 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and clean room at an excellent location. The staff was awesome.
Frances L
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
My
1 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the hospitality and central location
My
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lucrecia del Carmen
15 nov. 2025
Big room, with kitchenette , clean , incredible location
Lucrecia del Carmen
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gerardo
15 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location
Gerardo
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laurencia
11 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolutely loved our stay here we were in the middle of all the main attractions in Madrid!!! I can’t wait to come back!! We are a family of 5 and it was perfect we all had a bed and very spacious!!
Laurencia
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abdel
2 janv. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Spectacular location, very friendly staff ready to help with anything, specially Victor and Maude. The place smelled and looked clean. Despite being just a place to rest since it didn’t have any additional facilities, it was amazing and felt safe.
Abdel
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bruno
15 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, safe, quiet. Perfect. I will stay there again!
Bruno
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nicholas
20 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The central location was perfect and the room was large and clean. The staff were very friendly and helpful in recommending restaurants. Would certainly stay there again.
Nicholas
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrean
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location, right in the heart of the city and located close to the metro which made it easy to get around. Maude, the receptionist was courteous and very helpful. Had a great stay!
Andrean
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joel
14 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and good hotel for the price. Reception was always kind and helpful.
Joel
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jaymie
8 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was fantastic. We were right in the center of it all. Convenient location. Everything was perfect!!
Jaymie
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adriana
3 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location right in the heart of plaza del sol. The front office staff was amazing, Victor and another girl I wish I remembered her name helped us with the must see things in Madrid, reference amazing restaurants to try. Loved the balcony over looking the plaza and the room was clean.
Adriana
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
5 janv. 2026
Excellent customer service
Jose
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Peter
3 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Super friendly staff, nice room, central location and a great price. No complaints.
Peter
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gaurav
17 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brief stay . Location is perfect. Balcony view is good
Gaurav
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alejandro
14 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre