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HĂŽte professionnel

Hotel Serrano

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Serrano

RĂ©ception
Restaurant
DĂźner romantique
Extérieur
Coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

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Calle de Marques de Villamejor, 8, Madrid, Madrid, 28006
  • Place, Paseo de la Castellana
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial El Corte InglĂ©s
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Ambassade amĂ©ricaine
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport Adolfo-SuĂĄrez de Madrid-Barajas (MAD)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple | Coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(17 avis)
  • 14 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Coffres-forts dans les chambres

Chambre Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(21 avis)
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

SĂšche-cheveux, bidet, serviettes fournies

Chambre Double pour 1 personne

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 115 €
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11 janv. - 12 janv. 2026
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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Serrano

HĂŽtel avec un bar / salon, non loin de Gran Via
Un bar / salon, un café et un service de conciergerie sont à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Hotel Serrano possÚde 34 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Une télévision LCD est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, un bidet et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Madrid offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Serrano. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paseo de la Castellana. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier un café.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au cafĂ© ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À seulement 3 minutes en voiture de Gran Via et Ă  quelques minutes de MusĂ©e du Prado
L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Serrano offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie.

Cet hĂŽtel 4 de Madrid est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (30 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 16,50 EUR par adulte et 7,50 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Construction de 1969
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 16.5 EUR par adulte et environ 7.50 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 30 EUR par jour (Ă  200 mĂštres)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Serrano Madrid
Serrano Madrid
Hotel Serrano Silken Madrid
Hotel Serrano Silken
Serrano Silken Madrid
Serrano Silken
Hotel Serrano Managed by Silken

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Serrano

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 269 avis sur 487.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 147 avis sur 487.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 48 avis sur 487.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 15 avis sur 487.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 487.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

BENJAMIN

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Personnel trĂšs gentil et serviable. Établissement trĂšs propre et idĂ©alement situĂ© proche de superbes magasins et dans un quartier calme. Je conseille d’aller dĂźner au restaurant Arrogante non loin car c’est une dĂ©couverte et un spectacle en mĂȘme temps !
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

DAVID

Les points forts : Propreté et personnel et service
HĂŽtel qui aurait besoin d’un sĂ©rieux rafraĂźchissement pour un 4 Ă©toiles, mais qui compense largement par son emplacement exceptionnel au vu des prix pratiquĂ©s.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Remy

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

julie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Accueil sympathique. Bien situé, dans un quartier tranquille mais avec plusieurs restaurants et magasins. Bon petit-déjeuner
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Matthieu

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HĂŽtel propre et bien Ă©quipĂ©. TrĂšs bon accueil. NĂ©anmoins, l’isolation des chambres pourrait ĂȘtre revue.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Bon emplacement

Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Anais, Algeria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very good situated

I spent only one night, it was nice, clean, and very good located, the reception are very smiling, welcomefull and helpfull, I recommend this hotel

8/10 Bien

Olivier, Vannes

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bonne adresse au coeur du barrio de Salamanca

Un peu vieillissant mais trĂšs bien entretenu, chambre spacieuse et confortable

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Réception trÚs mal située, accessible uniquement par escalier. Dépose des bagages désagréable. Parking éloigné.

10/10 Excellent

Viviana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

SUYIN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me encanto el Hotel La estadia y todo el personal muy Bella’s persona lo unico fue una de la chicas del personal Veronica se Porto muy ruda y grocera con nosotras Durante nuestra estadia fue la unica del personal del hotel que no fue amable del resto todos le dot un 10/10
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Cesar Eduardo

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Gemma

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tired dated rooms that smelt off. Way off what I’d expect from a 4* hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location and friendly staff
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Julian

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy buena
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Excelente hotel! Muy buen servicio y localizaciĂłn!!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Arie Jan de

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

WILLIAM

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Easy access to transportation and several restaurants in the area.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Excelente!

Excelente servicio de bienvenida, explicaciĂłn de detalles, recomendacion de lugares por parte de la persona de recepciĂłn, todo muy bien!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Fine for a night or two

The hotel was in a good location for a business trip, rather than a site seeing one. The room was clean and fairly comfortable. The big issues I had were that the shower temperature would jump to boiling hot every few minutes and the AC. The thermostat system is so loud that I didn’t sleep at all the first night, and for the remaining nights had to turn it off before bed. And on my final morning something must have gone wrong as I was woken up by what sounded like a jet engine in the vents. Overall the hotel is fine for a night or two but there are issues.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Leonor

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Carolina

Séjour de 1 nuit en mai 2025