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Hôte professionnel

HA San Mateo Suites

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement HA San Mateo Suites

Machine à expresso
Réception
Façade de l’hébergement
1 chambre, minibar, bureau, Wi-Fi gratuit
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
21 Calle de San Mateo, Planta 2, Madrid, Madrid, 28004
  • Gran Via
    ‪11 min à pied‬
  • Place Puerta del Sol
    ‪16 min à pied‬
  • Plaza Mayor
    ‪19 min à pied‬
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

1 chambre, minibar, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double

8,0 sur 10
Très bien
(13 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

1 chambre, minibar, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

1 chambre, minibar, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

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Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Hotel JC Rooms Chueca

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Service de ménage
4.4 sur 5, Excellent, (691)
Le nouveau prix est de 86 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 juil. - 10 juil.
Hotel JC Rooms Chueca

À propos de cet hébergement

HA San Mateo Suites

Hôtel de Madrid, à quelques minutes de marche de Paseo de la Castellana
Cet hôtel vous fait bénéficier du Wi-Fi gratuit dans les parties communes. Le service d'entretien est disponible sur demande
HA San Mateo Suites possède 18 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Une télévision connectée est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Un service de ménage est fourni sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de HA San Mateo Suites. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paseo de la Castellana. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Petit déjeuner complet servi les week-ends en supplément
  • À moins de 15 minutes à pied de Gran Via et Paseo de la Castellana
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet le week-end de 09 h 00 à 11 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible le week-end de 09 h 00 à 11 h 00 en supplément : 15 EUR par adulte et 15 EUR par enfant

Commodités

  • Guides touristiques
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (sur demande)

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 10 h 00 à 20 h 00
Réception à horaires limités

Modes d’accès

Réception à horaires limités et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 EUR par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 15 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 10 h 00 à 20 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Madrid Suites San Mateo Hostal
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Madrid Suites San Mateo
HA San Mateo Suites Hotel
HA San Mateo Suites Madrid
HA San Mateo Suites Hotel Madrid

Avis sur l’hébergement HA San Mateo Suites

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 196.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 81 avis sur 196.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 196.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 196.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 196.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Amina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Really nice location. The room was clean but very small and the beds weren’t comfortable.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

joseph

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre et confortable. Par contre s’il est possible de demander à la veilleuse de nuit de respecter le sommeil des clients. Elle a passé la nuit à beugler dans son téléphone portable !! Autre chose. Le règlement devait se faire à l’hôtel et je découvre que la totalité de la somme a été prélevée 4 jours avant l’arrivée. Avec quelle autorisation ?
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

2/10 Horrible

Yolande

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
linge de bain très sale contenant des traces de selle et des taches.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Assim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

auriane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Jean Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pas mal

Le taxi retour Madrid aéroport environ 10 Minutes a 8heures du matin euros 30.00 Est beaucoup trop coûteux Avons eu l impression d être arnaquées Dommage cela ôte beaucoup de points Martine aKohli
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

monique

Les points forts : Personnel et service
Bien pour une nuit, chambre mal insonorisée mais emplacement de qualité

8/10 Bien

jean pierre

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Emplacement idéal dans un quartier atypique

Très bon emplacement dans Madrid. La chambre n'est pas trop insonorisée malheureusement. On entend la télé dans l'autre chambre. Ne pas louer de chambre côté rue car en bas il y a des bars . Le quartier est atypique , nous vivons avec les Madrilènes et non avec les touristes. A 5 mètres nous vous conseillons le restaurant, fins à des prix raisonnables.Séjours de 4 jours très agréables et tout à pied !. Attention quartier vintage super.

8/10 Bien

Adil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Ingrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Gabriel

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Marianne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Better than expected, on a good location

I was pleasantly surprised of the pretty comfortable double bed in my room. The mattress felt like a memory mattress, but don't know if I'm right? I was pretty tired and was able to sleep without interruptions throughout the night, and much longer than expected, so that was a welcomed, unexpected experience. No noise either, as my window was facing the inner yard away drom the street, and for sure also due to the time of the year when no major tourism was occurring, it was quiet. So, all and all, a good experience. Just one side note about the service bought through the hotel - the pre-ordered breakfast, that was a disappointment. No coffee. No other hot drink/tea either. Had I known it's not included (as the gluten-free option did not mention anything about that) I certainly wouldn't have bothered to order anything. I enjoyed my breakfast in a cafe instead on my way out..
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Linette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buen hotel

Buen hotel
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Ari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Valtteri

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great value

This 1-person room was cheap and at the best location = great value, if you do not plan to spend a lot of time in the room. You can walk anywhere in the center from here, but also really easily take the metro to go further (incl. to Barajas Airport). Room itself was really basic, but everything worked, including self-check-in around at 9:30 PM. Some things to consider: -The noises of other rooms can be heard pretty well. Didn't bother me, but there is always a risk of a noisy neighbor :) -WC of this 1-person room doesn't have a door, it's in the same space with the bed.
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is clean, well located, good staff but extremely small rooms! Specially beds and bathrooms!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Rodolfo

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Abdulrzak

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Marina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
La habitación nos gustó, era pequeña pero para dormir no hace falta más, el problema lo tuvimos con la ducha, aparte de que las manivelas estaban rotas no hay nada ni nadie que explique el funcionamiento de estas, así que llamamos al número que ponia en la página para que nos diesen una solución o nos ayudasen y la respuesta del que nos atendió que fue el encargado fue que él iba a ayudarnos pero que si la ducha sí que funcionaba bien teníamos que hacernos cargo de los gastos del taxi que lo traía hasta el hostal, no pareció insultante y muy poco profesional. Porque en primer lugar para la cantidad de habitaciones que hay debes tener servicio 24 h. Porque cualquier urgencia puede ocurrir y segundo nosotros pagamos por una habitación y un cuarto de baño privados y lo mínimo es que todo esté en perfectas condiciones si no es así, son el hotel quien tiene que hacer lo imposible por buscar solucion. Lo demás todo bien.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Tiny room in noisy, poor repair. Good location

Hmmmm. Calling them "suites" is a stretch. The smaller room that we initially booked was very small. It was acceptable for a younger, single person but not a couple. Luckily the toilet valve was leaking, so the cistern topped up every two minutes, which was disturbingly noisy and the shower controller was broken, so we were moved to a larger, bigger room after one night. The vaccuum device in the toilet activated every five minutes or so, but at that point we'd given up on the property. The location was very good, the linen and bed clean and the recep guy very pleasant and helpful, but we'll not be using this or any other properties of this chain again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Alessandra

Voyage en couple
Vicino alla metro, comodissima posizione, vicino al centro, quartiere vivissimo, ricco di ristoranti, pub, servizi. L'albergo facilita il check in ed ha un servizio di deposito bagagli a pagamento (2 euro) fino alle 19. C'è possibilità di prendere il caffè in un ambiente con tavoli. C'è un piccolo frigo anche in camera. Sono stati gentili e disponibili. Purtroppo i letti matrimoniali sono tutti 1 piazza e mezza. Noi abbiamo avuto una camera veramente tanto tanto piccola, con affaccio interno. Soffocante. Anche il bagno era estremamente piccolo, perdita acqua dalla doccia. Molto rumore proveniente dalla gente che rientrava e poco educata, dal momento che eravamo attaccati alla reception
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Marc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great and affordable stay, staff soo kind and helpful. definitely recommended
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

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