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Hôte professionnel

Arc House Madrid

Hébergement 1.0 étoile

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Galerie photos de l’hébergement Arc House Madrid

Wi-Fi gratuit, draps fournis
Wi-Fi gratuit, draps fournis
Intérieur
Intérieur
Intérieur

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage

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CALLE DE LA VICTORIA 2, Madrid, Madrid, 28002
  • Place, Place Puerta del Sol
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Gran Via
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Plaza Mayor
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room

Une chambre à coucher avec une tête de lit en bois, une couvre-lit à carreaux, une table de chevet avec une lampe et une porte.

Deluxe Double Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, salle de bains commune

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, dortoir mixte

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, dortoir mixte

  • 1 personne
  • 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, dortoir mixte

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, dortoir mixte

  • 1 personne
  • 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, dortoir mixte

  • 1 personne
  • 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, dortoir mixte

  • 1 personne
  • 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre, dortoir mixte | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, dortoir mixte

  • 1 personne
  • 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, dortoir mixte

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, dortoir mixte

  • 1 personne
  • 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bed in a 8 Bed Mixed Room

Une chambre avec un lit superposé, un mur en pierre, une fenêtre avec des rideaux rouges et un appareil de climatisation.

Bed in a 8 Bed Mixed Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
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Le nouveau prix est de 57 €
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.
Far Home Atocha

À propos de cet hébergement

Arc House Madrid

Cet hôtel non-fumeurs vous propose un micro-onde dans l'espace commun, un réfrigérateur dans l'espace commun et un service de conciergerie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de départ express, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une télévision dans l'espace commun sont également disponibles sur place. Les salles de bain sont en commun.
Arc House Madrid possède 23 chambres comprenant la climatisation. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Vous avez accès à des salles de bain communes. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
En séjournant dans Arc House Madrid , vous êtes en liaison directe avec une gare / une station de métro et à quelques pas de Place Puerta del Sol. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de conciergerie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À deux pas de Place Puerta del Sol et à 7 minutes à pied de Gran Via
Arc House Madrid offre de nombreuses prestations comme un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Arc House Madrid offre également un service de conciergerie, un service de départ express et une salle de séjour commune.

Cet hôtel de Madrid est non-fumeurs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Commodités

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Micro-ondes partagé
  • Réception à horaires limités
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 marche pour accéder à l’entrée
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 3 salles de bain communes séparées
  • Sèche-cheveux (sur demande)

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 10 EUR pour les arrivées entre 10 h 00 et 10 h 30
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 4 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 10 EUR pour les arrivées entre 10 h 00 et 10 h 30
  • Supplément en cas de départ tardif : 4 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Frais de serviettes de toilette : 3 EUR par personne, par séjour ou vous pouvez également amener les vôtres

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les paiements mobiles; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • L'alcool n'est pas accepté dans Arc House Madrid .
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Arc House Madrid Hotel
Arc House Madrid Madrid
Arc House Madrid Hotel Madrid

Avis sur l’hébergement Arc House Madrid

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 55 avis sur 117.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 117.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 117.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 117.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 117.

7,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanness safety and great find
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

anmar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really friendly helpful staff in very convenient location
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Trent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had to check in late but the staff made it super easy for me and were very friendly and welcoming
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mariana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
could not check in since there was nobody in the front desk and no contact information. other guests told me they stayed outside all night
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Diego

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kaila

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hostel experience, unfortunately the other guests in the room were a little obnoxious. . .
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Loraine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alex

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was dirty shower was shared between 10 rooms and ran out of hot water every day. Staff were terrible difficulty and hard to deal with. I would avoid this hostel is possible. However the location and neighborhood was incredible absolutely loved Madrid and would highly recommend but do not stay here. Laundry machines was broken, kitchen appliances did not work, staff “worked” a few hours a day check in was impossible check out was difficult and they tried to change you extra for everything.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gabriel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property never allowed me to stay they would not open the door worst experience ever
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jorge

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Noisy and really bad customer/front desk service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

patricia evangelina

Les points forts : Personnel et service
The first was extremely cheap, and we all just needed to be there for hours (we didn't stay overnight), so we chose a shared room. It is a budget hotel, so yes, it is going to smell funny, the bathrooms won't be very clean and tidy, and you won't have any fancy accommodations, furniture, or pretty much anything else. So it works for us, but I won't stay longer than one night.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rafael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I wrote explaining I was not going to be able to show and please change the Reservation or Canceled they Never got back to me, not even for being polite
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Armand

We suffered discrimination in this hostel because we are Iranian and as Iranians we don’t have credit cards on our name. we planning to sue them. As Iranians we are victims of geopolitical pressure not allowing us to have access to international cards and this hostel took our money and rejected us for our lack of rights as Iranians. This is racism at his best
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Khalid

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very bad and unprofessional service
Avis vérifié

2/10 Horrible

Justin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DO NOT STAY HERE IF YOU VALUE SLEEP AND PEACE OF MIND!!! The staff was incredibly argumentative and gave multiple misrepresentations and tried to charge me for things that did not exist as possibilities to be charged for. They will blame it on not understanding. I never got more than three hours of sleep here. In addition to the noise from the street below (the room has very poor soundproofing) and the other guests' loud snoring, I also would have to flick away bugs from my bed while I lay awake at night. They do not have ample restroom facilities either. After the men's shower flooded, I was told I had to use the women's shower. Moreover, they shut off the water in the only bathroom, meaning the toilets could not flush and I could not wash my hands. Paying an extra amount to purchase a new hotel and check out early was well worth it for my health and sanity.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Zane

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First off there is NOT A/C in the rooms so having 12 people in a room during 30 degree heat was brutal and what added salt to the wound is that the only source of comfort provided was a wool blanket, as if that would be of use. The mattress is about 2 inches thick and you can feel the metal bars press on your spine as you lay down. Whats worse in the metal bars making the bunk bed are so cheap that when the person on the top or bottom bunk so much as readjusts their sleeping position, it shakes the whole bed. I understand hostel aren’t meant to be luxurious by any sort, but I would describe this experience something closer to psychological torture than a place to stay. At about 5am I gave up on trying to sleep and hung out in the common space until things in the area began to open. The couch was more comfortable than the bed. Would have rather slept on that. The staff was friendly and helpful though.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien situer personnelle tres sympas Propre
Séjour de 10 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Louis

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Attention !!!

Attention, cet hôtel n’accepte pas les personnes de moins de 18 ans, donc faite attention lors de votre réservation, moi j’ai pu valider la mienne en indiquant un enfant de 13 ans. On m’a donc fait comprendre qu’il ne sera pas possible d’y dormir, j’ai donc dû trouver un autre hôtel en fin d’après-midi en urgence. Bien entendu à ce jour je n’ai pas pu avoir de remboursement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

LEONARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quarto limpo, equipe de funcionários da maravilhosa! A janela do quarto que eu fiquei da direto para uma rua movimentada com bares, então tem barulho até tarde. Recomendo levar isso em consideração se barulho lhe atrapalha. No mais, tudo ótimo
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Francisco Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El personal es atento. La limpieza de la habitación, los lavabos y las duchas eran correctos. Por contra la insonorización de la habitación no es muy buena, además no ayuda el tener un bar abajo que cierra a las 5:00 de la madrugada, por lo que recomiendo el uso de tapones.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

KENSY DANIELA

no me respondieron
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ernandes Monte

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
A localização muito boa, espetacular. O quarto sempre muito limpo, mais não tivemos acolhimento, ajuda dos funcionários, que foram muitos frios e ríspidos!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026