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Hôte professionnel

Hilton Madison Monona Terrace

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hilton Madison Monona Terrace

Bar (sur place)
Hall
Chambre, 1 très grand lit, baignoire à jets | Baignoire à jets
Hall
Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
9 E Wilson St, Madison, WI, 53703
  • Monona Terrace Community and Convention Center
    ‪2 min à pied‬
  • Place du Capitole
    ‪3 min à pied‬
  • Capitole de l'État du Wisconsin
    ‪7 min à pied‬
  • Madison, WI (MSN-aéroport régional Dane County)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en angle

Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Chambre, 1 très grand lit, en angle

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, avec vue

Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, avec vue

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, baignoire à jets

Chambre, 1 très grand lit, baignoire à jets | Vue sur le lac

Chambre, 1 très grand lit, baignoire à jets

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Chambre, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, avec vue

Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Chambre, 1 très grand lit, avec vue

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Roll-In Shower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Roll-In Shower)

  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

The Madison Concourse Hotel and Governor's Club

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Animaux de compagnie acceptés
4.7 sur 5, Exceptionnel, (2601)
Le nouveau prix est de 129 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin
The Madison Concourse Hotel and Governor's Club

À propos de cet hébergement

Hilton Madison Monona Terrace

Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec le centre des congrès à Madison avec un centre de fitness
En plus d'avoir une piscine couverte, cet hôtel possède un restaurant et un centre de fitness. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place.
Hilton Madison Monona Terrace possède 240 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Une télévision LCD 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Madison propose l'accès à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) moyennant un supplément. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hilton Madison Monona Terrace et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Monona Terrace Community and Convention Center. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de University of Wisconsin-Madison et à quelques minutes de Camp Randall Stadium
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hilton Madison Monona Terrace ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 5 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 409 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hilton Madison Monona Terrace offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de Madison met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
The Audrey Kitchen + Bar - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Audrey Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (4,95 USD par nuit)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (4,95 USD par nuit)

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sécurisé sur place (25 USD par jour)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 15 et 25 USD par adulte et entre 10 et 20 USD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Audrey Bar
  • The Audrey Kitchen + Bar

Activités

  • Bain à remous
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (409 m² d’espace)
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 13 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2000
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez les informations relatives au smart lock.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hébergement et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 34 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 15 USD et 25 USD environ par adulte et entre 10 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 4.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 4.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hébergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 3 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Madison Monona Terrace
Hilton Monona
Hilton Monona Terrace
Hilton Monona Terrace Hotel
Hilton Monona Terrace Hotel Madison
Hilton Terrace
Madison Hilton
Madison Hilton Monona Terrace
Monona Madison
Terrace Hilton
Hilton Hotel Madison
Hilton Madison Monona Terrace Hotel Madison
Hilton Madison Monona Terrace Hotel
Hilton Madison Monona Terrace Hotel
Hilton Madison Monona Terrace Madison
Hilton Madison Monona Terrace Hotel Madison

Avis sur l’hébergement Hilton Madison Monona Terrace

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 517 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 286 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 112 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 1004.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Nans

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good stay

Location is very convenient, the view from lake facing rooms is really great. The room was comfortable with a good mattress. I did not try the breakfast / dinner this time so can’t comment on that. The reception hall looks nice and gives a good feel. My only concern was the very loud air conditioning system but it was fine for me as I would warm the room while out for dinner and come back to a more quiet ventilation noise.
Séjour de 4 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
When I choose Hilton hotel this was to guarantee a certan quality, location is perfect - however, the hotel has a old-fashioned interior design and we had to face a VERY NOISY heat system in the room - we had to shut it down at night to make sure we sleep a bit... but we were cold ! When we presented the situation to the front desk, we had no particular reaction (they should have the complaint regularly) and no compensation, except we could have grabbed 2 blankets. Plus, we faced construction work at 9am in the morning with a water shutdown.. Very dispappointed for a Hilton standing...
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

matthias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel emplacement

Très bel emplacement avec vue sur le lac. A 3 minutes du Capitole et du centre. Pas très loin du campus en voiture non plus
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a gem! Lovely property with great lake and capitol views, friendly staff and close to good restaurants. The lobby bar is welcoming and we enjoyed a great breakfast in the restaurant. 10/10 for a business stay or a fun Madison weekend.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Kyle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel. Our only critique is to charge $25 for parking per night to pack vehicles in like sardines is not great. No room for error backing up or taking corners when two vehicles are trying to take a corner.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jill, Coon Valley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel in the heart of Madison- will definitely be back.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Tulia, Naperville

Voyage en couple
The property’s location is amazing in downtown Madison. The property needs some updates in bedding, furniture, and the hot water took 10 min to warm up. The restaurant had limited hours on a Saturday. Overall, if you are planning for one night, it was ok, but I won't choose this hotel again for a couples getaway. It is pretty basic.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Cyd

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Juan, Mequon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Christopher

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good no issues to be found. Very clean and very comfortable bed
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Trisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean and nice
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Meleesa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Upper stories have great views. Staff are very accommodating and friendly. Only complaint is the heat in the room that never quite got to warm.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Philip

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

James

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Randy

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location right downtown Madison.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Robert

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was on the 12th floor and I had a wonderful evening view of the state capital. I wish I had checked in earlier to walk around and been able to explore the area. I had a very nice meal at their restaurant and took dessert up to my room for later. I felt the chicken with door county cherries was very reasonably price at $20. I had to catch a very early flight out the next day.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

william

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Shannon

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Anne Newton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Michele

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

No exec lounge

I booked executive lounge for. Saturday night stay. I was told at check-in that there was a reception starting at 5 p.m. in the lounge. I went to the lounge to find nothing. Then for breakfast, I went to the lounge only to find it had been rented out for a private party. Not cool to charge for an exec lounge and then not be able to use it. You need to update the website and list the true hours of your lounge if it’s only open during the business week. Super disappointed as I’ve had great experiences in other cities with the exec lounge on weekends. When I spoke to the desk the gal just said oh sorry.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024