HĂŽte professionnel

MainStay Suites Mackay

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement MainStay Suites Mackay

Restauration extérieure
Piscine extérieure, chaises longues
Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Efficiency) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Efficiency) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Efficiency) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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38 Macalister Street, Mackay, QLD, 4740
  • Place, Jubilee Park
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Bluewater Lagoon (parc aquatique)
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Caneland Central (centre commercial)
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Mackay, Queensland (MKY)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (Efficiency)

  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Efficiency)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Efficiency)

  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Efficiency)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Efficiency)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

MainStay Suites Mackay

HÎtel de luxe avec piscine extérieure et restaurant
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un espace de conférence, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées.
MainStay Suites Mackay possÚde 97 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. Un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Mackay offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans MainStay Suites Mackay, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Artspace Mackay (galerie d'art). L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Artspace Mackay (galerie d'art) et Ă  6 minutes Ă  pied de Mackay Enertainment and Convention Centre
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. MainStay Suites Mackay ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 72 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, MainStay Suites Mackay offre également une terrasse, des barbecues et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4,5 de Mackay est non-fumeurs.

MainStay Suites Mackay possĂšde un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux dans le hall
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 72 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Grille-pain
  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 10 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25 AUD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50.00 AUD

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 07 h 00 à 20 h 00) et du samedi au dimanche (de 09 h 00 à 17 h 00)
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 19 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 350 AUD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 60.0 AUD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 AUD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 350 AUD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 25 AUD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50.00 AUD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  
  • Lit-bĂ©bĂ© : 10.0 AUD par jour
  • Lit d'appoint : 60.0 AUD par jour
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - vendredi : 07 h 00 - 20 h 00
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 19 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mackay Quest
Quest Hotel Mackay
Quest Mackay
Quest Mackay Hotel
Quest Mackay
Aligned Corporate Residences Mackay Hotel
Aligned Corporate Residences Mackay Mackay
Aligned Corporate Residences Mackay Hotel Mackay

Avis sur l’hĂ©bergement MainStay Suites Mackay

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 88 avis sur 203.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 90 avis sur 203.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 14 avis sur 203.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 10 avis sur 203.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 203.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great amenities close to everything. Great staff
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Samantha

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Cina

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Aaron

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Easy check-in and checkout. Really friendly staff. Didn't use the pool or barbecue area but they looked clean.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

phil

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Courtney

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I liked how the hotel was pet friendly and optional for pet owners to have there dog. I think more hotels should be like this. I did not like that after reception was closed you couldnt acess anything such as milk, tea, coffee or facilities such as the roof top tearrace bbq area to smoke or that there was no balcony in the single bed standard room. Made the room have no air flow.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Talia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Suzy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great location

Located above a Greek restaurant with yummy food, and close to other restaurants, a few mins from the shopping mall and Dan Murphy. Staff were very friendly.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Family Holiday

No microwave cookware, luckily we took some with us. TV in wrong position Only 1 lounge chair Considering how much we paid thought we would have had a balcony. Wouldn't recommend staying here unless you're here for work, unaware it wasn't for family holiday
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Tom and Jen

Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Aaron

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property in good central location , room supplied was overlooking a restaurant roof with extraction fans going to all hours, no screen on small balcony with no view. Bed was hard, old and uncomfortable, amenities disjointed from living area and set out like a nursing home. Booked in for three days checked out next morning no refund.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Pauline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
No internet was problematic
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Tracee

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything you need
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Geoffrey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 Bien

Joanne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room we were allocated was not cleaned when we arrived.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Confort de la chambre
Overpriced and a bit tired no netflix as advertised, no reception or after hours service after 5pm
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was close to my event and close to town facilities
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Large room
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Convenient location, walking distance to restaurants. I would stay here again.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great size appartments
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Liked having full cooking facilities and staff were great
Séjour de 3 nuits en mars 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wasn't told prior or at check in that rooms would not be serviced over the new year long weekend. Not only were they not serviced, but the complex was unmanned new year's day. Not only a security issue but other people were confused about how to check in. Rooms were tidy but tired. Towel rack kept falling off, and drier was too noisy to use while in the room (feel sorry for anyone next door).
Séjour de 3 nuits en décembre 2020