HĂŽte professionnel

The Marco Polo

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Marco Polo

Piscine extérieure, chaises longues
Extérieur
Façade de l’hĂ©bergement
Chambre Familiale (Deluxe) | 1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateur portable
Chambre Deluxe (Spa) | 1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie

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46 Nebo Road, West Mackay, QLD, 4740
  • Caneland Central (centre commercial)
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Centre hospitalier Mackay Base Hospital
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Harrup Park
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Mackay, Queensland (MKY)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Familiale (Deluxe)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 44 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 lit 1 place et 1 lit superposĂ© (1 place)

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(40 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe (Spa)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard avec lits jumeaux, plusieurs lits

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 24 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, plusieurs lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 24 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Familiale (Standard)

  • 24 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (grand 1 place)

Standard Family Room

  • 4 personnes

Standard Twin Room

  • 3 personnes

Deluxe Twin Room

  • 3 personnes

Deluxe Spa

  • 2 personnes

Deluxe Family Room

  • 5 personnes

Deluxe King

  • 2 personnes

Standard King Room

  • 2 personnes

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À propos de cet hĂ©bergement

The Marco Polo

HÎtel se trouvant en périphérie à Mackay, avec un parking gratuit
Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extĂ©rieure, un service de conciergerie et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Une laverie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort Ă  la rĂ©ception sont Ă©galement disponibles sur place. Le service d'entretien est effectuĂ© une fois par semaine.
The Marco Polo possÚde 38 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et des peignoirs. La télévision avec chaßnes par cùble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Marco Polo. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jubilee Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 2 minutes en voiture de Caneland Central (centre commercial) et Ă  quelques petites minutes de Mackay Enertainment and Convention Centre
The Marco Polo offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, The Marco Polo offre également un service de conciergerie, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. La réception est ouverte 24h/24. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel de Mackay est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Activités

  • Piscine extĂ©rieure

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (une fois par semaine)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 22 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 3 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 19 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 AUD par sĂ©jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Lit-bĂ©bĂ© : 15.0 AUD par sĂ©jour
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 3 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 00.
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 19 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Si vous ne pouvez pas monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable pour demander une chambre à un étage desservi par un ascenseur.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  19 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Marco Polo Mackay Motel
Best Western Marco Polo Motel
Best Western Marco Polo
The Marco Polo Hotel
The Marco Polo West Mackay
Best Western Marco Polo Mackay
The Marco Polo Hotel West Mackay

Avis sur l’hĂ©bergement The Marco Polo

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 356 avis sur 683.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 204 avis sur 683.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 82 avis sur 683.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 21 avis sur 683.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 20 avis sur 683.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Andre Paul

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel vieillot mais trĂšs propre. Personnel accueillant
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The bed was wonderful! Nice staff. The pool is along the road ( behind a wall ) so it's noisy but there is a nice spa at the back more quiet.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

C

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Vicki

Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Loretta

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Whilst the room was clean and tidy it fell down on comfort. There were only two pillows in the room and there was not a wardrobe or cupboard to hang clothes. The hot water was barely luke warm and too cool to have a shower. The rule book is very unfriendly and talks of ‘fines’ if you do certain things!! Whilst it was not terrible, with so many other options nearby I would not stay again.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
A welcome sleep to break up a huge road rip
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Cristina

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Policy Over Integrity – Disappointed. I called ahead to inform the property that I would be arriving at midnight due to travel. After introducing myself, I my call was answered with a dismissive and rude response. The staff member confirmed my booking and instructed me to call a number upon arrival to receive my key. Upon reaching the motel, I realized I had mistakenly booked the wrong date, and the property was fully booked for the night. With no alternative, I had to sleep in my car. I immediately contacted Expedia to request a refund and was advised to reach out to the property directly. When I called, the same staff member blatantly lied and redirected me back to Expedia instead of addressing the issue. As someone who has managed the largest accommodation in Queensland, I understand policies regarding cancellations and refunds. However, my incorrect booking was still five days away, and rather than providing honest and transparent customer service, the property chose to keep my money and mislead me. This is not how guests should be treated. I hope the small amount of money retained from this situation is worth the damage done to your reputation. I would never recommend or return to this property.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Deborah

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
It was a lovely room with a comfortable bed but I was surprised that I had to wash up dishes before I left. There was no cupboard and only 2 pillows on the bed that were very low and soft. Usually there are more if you need them.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Bret

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Clean, comfortable and convenient

Clean, comfortable and convenient. Good price, great service. Definitely will stay again.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to stay in Mackay, i would definitely stay again.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Tony

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Tamanee

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Robert, Giru

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Shirley

Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Andrew, Byrrill ck

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sadly about 30 years after it's use by date. Fridge in room didn't work, and there was somebody else's ice cream in the "freezer" section (if it worked). Room was clean, and reception was good. Quiet.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
On-site Italian restaurant is the best! Convenient covered parking is very helpful.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ivy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Annette

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very soft bed, no good for anyone with a bad back. Freezer frosted up. Used soap still in the shower. But good value for money overall, if you don't mind a soft bed.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Karon

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The housekeeping girls and guys do an awsome job with cleaning the rooms!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Easy check in, enjoyed the TV options. Room clean and tidy.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Alison

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Kye

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

John

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Real little gem !

The hotel is a real little gem, while outside style is older the rooms have been stylishly decorated to give a modern on trend feel. Bed was super comfy and the reception was very friendly and welcoming.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Andrew

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Becca

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff. Busy road but convenient
Séjour de 1 nuit en février 2025