Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Inti Punku MachuPicchu Hotel & Suites

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Inti Punku MachuPicchu Hotel & Suites

Spécialités Cuisine péruvienne, vue sur le jardin
Aire de restauration
Extérieur
Chambre Standard avec lits jumeaux, 1 chambre, non-fumeurs, salle de bains privée | Coffres-forts dans les chambres, bureau
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Calle Kori Wakanki 209, Urbanización Las Orquídeas, Machu Picchu, 8681
  • Sources d'eau thermale Agua Calientes
    ‪10 min à pied‬
  • Huayna Picchu
  • Chemin Inca

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Sénior, 1 chambre, vue montagne, dans la tour

Suite Sénior, 1 chambre, vue montagne, dans la tour | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Sénior, 1 chambre, vue montagne, dans la tour

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 1 chambre, non-fumeurs, salle de bains privée

Chambre Standard avec lits jumeaux, 1 chambre, non-fumeurs, salle de bains privée | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard avec lits jumeaux, 1 chambre, non-fumeurs, salle de bains privée

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, plusieurs chambres

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard, plusieurs chambres

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue montagne

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue montagne

  • 17 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple Standard

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 18 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple Familiale, 1 chambre

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 grand lit, dans la tour

Suite Junior, 1 grand lit, dans la tour | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 grand lit, dans la tour

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 18 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Triple Room Standard

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Superior

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Double Room Superior

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Quadruple Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Double Room Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room Superior with Mountain View

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Twin Room Superior with Mountain View

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room Standard with Mountain View

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Twin Room Standard with Mountain View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Tierra Viva Machu Picchu

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, (1000)
Le nouveau prix est de 184 €
pour 1 chambre
8 juil. - 9 juil.
Tierra Viva Machu Picchu

À propos de cet hébergement

Inti Punku MachuPicchu Hotel & Suites

Hôtel de style Beaux-Arts, avec petit déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
Un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, un service de transfert gratuit depuis la gare et une réception gratuite de la direction. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et un centre d'affaires.
Inti Punku MachuPicchu Hotel & Suites possède 42 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Cet hôtel de Machu Picchu offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous trouverez des sources chaudes accessibles de 06 h 00 à 21 h 00.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Inti Punku MachuPicchu Hotel & Suites. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Sources d'eau thermale Agua Calientes. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une navette gratuite au départ de la gare.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine péruvienne et d'une vue sur le jardin à Kinwa Restaurant
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À deux pas de Citadelle inca du Machu Picchu et de Putucusi
  • Service de navette au départ de la gare et pour la gare offert gratuitement
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Inti Punku MachuPicchu Hotel & Suites offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert de l'hôtel à la gare gratuitement.

Cet hôtel de style Beaux-Arts de Machu Picchu est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 05 h 00 à 08 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Kinwa Restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine péruvienne. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 06 h 30 à 22 h 00
  • Transfert gratuit vers la gare

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 05 h 00 à 08 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Kinwa Restaurant

Activités

  • Source chaude

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Spa

  • Source chaude
  • Sources chaudes accessibles de 06 h 00 à 21 h 00
  • Température de l’eau des sources chaudes : 30 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Construction de 2007
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Nécessaire de nettoyage
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 09 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 25 USD par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 20 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 2 à 8 ans)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Inti Punku MachuPicchu Hotel & Suites propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20491109280

Nous devons aussi mentionner…

  • En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales. Les paiements ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 06 h 00 à 21 h 00.
  • Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Inti Punku MachuPicchu Hotel
Inti Punku Hotel
Inti Punku MachuPicchu
Inti Punku
Inti Punku MachuPicchu Hotel Machu Picchu
Inti Punku MachuPicchu Machu Picchu
Inti Punku MachuPicchu Hotel & Suites Hotel
Inti Punku MachuPicchu Hotel & Suites Machu Picchu
Inti Punku MachuPicchu Hotel & Suites Hotel Machu Picchu

Avis sur l’hébergement Inti Punku MachuPicchu Hotel & Suites

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 94 avis sur 222.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 68 avis sur 222.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 222.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 222.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 222.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Emmanuel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil très peu pro
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

MARIE

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Difficile à trouver car l'hôtel n'est pas sur une rue mais sur une allée piétonne.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Nimsi

Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Lucas

Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Gagik

Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Sumit

Les points forts : Propreté
Just an average place.. not good and not bad either
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

srinivas

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Caitlyn

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Jose Raul Monter

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena para dormir una noche, muy cerca estación de tren. Buen desayuno.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Junming, San Diego

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awsome place great staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Soumen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Ankur

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff can play with the lack of english speaking skills they have, I was caught with stopped water while I showered in the morning, they agreed it was maintenance issue and promised that they will refund one night as a courtsey and inconvenience, I wrote the complaint in their official complaint book and update it to ensure they fulfill their promise, later in the evening and upon checkout, upon asking status, they completely switched and punted the issue to each other in between 2 staff members. Not recommending this hotel unless you want to deal with unprofessional people who do not fulfill their commitment after you were standing in shower with shampoo on and they shut off water for 30 minutes for maintenance :(((
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Erica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to get to, really convenient.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Emmie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was nice and clean, even they put flower petals on the bed, but the shower had very low pressure and it was hard to have a good shower.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

LEANDRO

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente custo beneficio

Hotel arrumado, ok para a noite antes de ir a Machu Pichu. Vantagens: do lado da estacao de trem e das ruas principais, facil para deixar as malas, voltar. Excelente custo beneficio. Quartos limpos, camas bastante confortáveis. Vale a pena!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is ok. There is no unique thing. Just normally. No problem
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Lushiang

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good for one night stay, near train station, easy access, good breakfast
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Juan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, amazing staff and comfortable rooms
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Alfonso

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Las regaderas están muy resbalosas
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Anita

Les points forts : Propreté
This is like a boutique hotel. The portable floor air conditioner in my room did not work and it was hot in my room. The front desk staff came to push to buttons as I had done and told me they didn't have one to replace the broken one in my room. They have a note in the bathroom stating that you will be charged if you use the towels for make up removal or cause any stains on the towels, which is something I've never seen before, and I travel a lot. The hotel is right my the train station so I thought it would be very noisy but it was not so I'm really grateful for that. We were not happy that they didn't put our rooms next to each other even though I made the reservations a few weeks back. One of us was on 2nd floor and the other on 7th floor. The whole town is easily walkable and listening to the water going down the river/stream which cut through the center of the town is very nice.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

adam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Room was clean and tidy; had an issue with checking in as neither of the hotel employees spoke English, and unfortunately I don’t speak Spanish, so communication was a problem.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel com excelente localização, bem perto da Estação de trem. A estrutura também é boa, porém, a roupa de cama não estava limpa, com sinais de uso, como vários fios de cabelo. Além disso, vimos várias toalhas jogadas em um sofá no corredor, denotando falta de cuidado com esses itens. Quando tivemos que solicitar uma toalha de banho extra, a atendente simplesmente pegou esta no balcão da recepção. Desse modo, o hotel precisa melhorar a questão da limpeza e também o café da manhã, que tinha poucas opções e algumas não estavam frescas.
Séjour de 1 nuit en août 2024