4/10 MĂ©diocre
magali
Voyage en famille
28 avr. 2025
Les points faibles : Personnel et service
Prestations a revoir et personnelle aussi
A notre arrivé un accueil agréable et chaleureux mais le matin déplorable. Un agent d'acceuil peu professionnel et tres désagréable. Désolée de le deranger pendant sa discussion avec son ami et sa surement pause..mais apres tout je voulais seulement avoir le strict nécessaire pour le petit dejeuner que j ai payer mais une prestation qui a ete catastrophique...plus de tasse ..plus de couvert . Plus se jus ...et je passe le reste ...et quand vous lui demande qlq chose assurer vous de ne p le deranger . En plus de son manquz de professionnalisme il se permet de juger et critiquer les clients.une image bien negative por la chaine hÎteliÚre. Si cet agent d'accueil n'a pas compris ses missions qu'il change de travail ou qu'il prenne des lecons de professionnalisme aupres de son collÚge de la vielle qui lui sait etre tres pro .une honte en tout cas .sans compter les douche au tuyaux persé et la femme de menage qui au liue de travailler parle et critique les visiteurs de l hotel et j en pase .meme les hotel a bas prix ce doivent de respecter ses clients comme c'est le cas dans plusieurs endroits
magali
Séjour de 1 nuit en avril 2025
