Appartement entier·HÎte professionnel

The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta

Appartement Deluxe, 2 chambres | Balcon
Entrée intérieure
Appartement Supérieur | Vue sur la ville
Appartement Supérieur | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
Appartement Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue ville | 1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
54 Avenue De La Liberte, Luxembourg City, 1930
  • CathĂ©drale Notre-Dame
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • HĂŽtel de ville de Luxembourg
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Palais grand-ducal
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Luxembourg (LUX-Findel)
    â€Ș9 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement Deluxe, non-fumeurs, salle de bains privée

  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Appartement Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue ville

  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Luxe

  • 43 mÂČ
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Appartement Exécutif, 2 chambres, terrasse

  • 90 mÂČ
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 7 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)

Appartement, 1 chambre

  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Appartement Exécutif, 2 chambres, balcon

  • 90 mÂČ
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 7 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)

Appartement, 2 chambres

  • 100 mÂČ
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)

Appartement, 1 chambre, salle de bains privée

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Appartement Deluxe, 2 chambres

  • 90 mÂČ
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)

Appartement Supérieur, vue ville

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Appartement Supérieur

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Appartement Deluxe

  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Appartement Exécutif, 1 chambre, terrasse

  • 100 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Appartement, 1 chambre, vue ville

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Appartement Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue ville

  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Appartement Deluxe, balcon

  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Appartement, 2 chambres, vue ville

  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Appartement Deluxe, balcon, vue ville

  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta

Appartements de Luxembourg-Ville, avec cuisines et surmatelas
En plus d'avoir un bain Ă  remous, cet immeuble est non-fumeurs qui dispose du Wi-Fi gratuit dans les parties communes et d'un personnel polyglotte. Chaque appartement comprend une cuisine avec un grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble et un lecteur de DVD assurent des divertissements de qualitĂ©. Votre bien-ĂȘtre ne sera pas non plus laissĂ© au hasard grĂące Ă  un lit avec surmatelas et des draps italiens Frette. Aucun service d'entretien n'est proposĂ©.
The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta possÚde 9 chambres comprenant des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps italiens Frette, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Dans cet appartement 4 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sÚche-cheveux.

Cet appartement de Luxembourg-Ville offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire.

Cet appartement propose un bain Ă  remous.
Lors de votre sĂ©jour dans The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Église SacrĂ©-Coeur. L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un bain Ă  remous sont disponibles. Cet appartement 4 Ă©toiles compte 9 appartements. Profitez de votre sĂ©jour avec des Ă©quipements et services comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et une cuisine disponibles dans chaque appartement.
  • Chaque appartement offre une cuisine, un lit avec surmatelas et une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve notamment un personnel polyglotte
  • À deux pas de Église SacrĂ©-Coeur et Ă  5 minutes Ă  pied de Place des Martyrs
The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta offre de nombreuses prestations comme un bain Ă  remous, un personnel polyglotte et des magasins. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Cet appartement 4 de Luxembourg-Ville est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Piscine/spa

  • Bain Ă  remous

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Pour les familles

  • Chaise haute

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • CongĂ©lateur
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • NĂ©cessaire de nettoyage
  • Plancha
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Chambres

  • Chambre
  • Couette en duvet d’oie
  • Draps italiens Frette
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire : 30 EUR par nuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Confort

  • Chauffage
  • Ventilateur portable

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Pas de service de mĂ©nage
  • Personnel polyglotte

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier d’affaires
  • PrĂšs d’une gare
  • PrĂšs d’une station de mĂ©tro
  • PrĂšs de l’aĂ©roport

Activités

  • Shopping

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 9 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Supplément en cas d'arrivée tardive : 40 EUR pour les arrivées entre 22 h 00 et minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sĂ©curisĂ© dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Votre hĂŽte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Vous devez contacter cet établissement 30 minutes avant votre arrivée pour procéder à l'enregistrement.

Modes d’accùs

Accueil par l'hÎte et casier sécurisé

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 30.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • SupplĂ©ment en cas d'arrivĂ©e tardive : 40 EUR pour les arrivĂ©es entre 22 h 00 et minuit
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet hĂ©bergement ne dispose d'aucune rĂ©ception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo avant leur arrivĂ©e. Si vous prĂ©voyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivĂ©e, vous devez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sĂ©curisĂ©. Votre hĂŽte vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : Lu21646618

Nous devons aussi mentionner


  • ConformĂ©ment aux rĂ©gulations locales ou nationales, l'accĂšs Ă  la climatisation sera peut-ĂȘtre limitĂ© Ă  certaines heures, du 01 septembre au 01 juin.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Queen Luxury Apartments Villa Carlotta Apartment Luxembourg City
Queen Luxury Apartments Villa Carlotta Apartment
Queen Luxury Apartments Villa Carlotta Luxembourg City
Queen Luxury Apartments Villa Carlotta Apartment Luxembourg City
Queen Luxury Apartments Villa Carlotta Apartment
Queen Luxury Apartments Villa Carlotta Luxembourg City
Queen Luxury Apartments Villa Carlotta
The Queen Apartments Carlotta
The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta Apartment
Apartment The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta
The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta Luxembourg City
The Queen Villa Carlotta Apartments
The Queen Luxury Apartments Villa Carlotta
Queen Apartments Carlotta
The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta Luxembourg City

Avis sur l’hĂ©bergement The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 16 avis sur 37.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 10 avis sur 37.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 37.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 37.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 37.

8,8/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

MarlĂšne

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Appartement bien. Par contre la zone trop de personnes devant le bĂątiment la nuit. On ne se sent pas en sĂ©curitĂ© en rentrant. Mais dans l’ensemble bien.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Sid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Le quartier est catastrophique

1 semaine passée pour raison professionnelle. La personne chargée de la gestion et de l'accueil a réalisé sa tache de facon tres professionnelle. L'appartement est propre et comporte toutes les commodités attendues. Un hic sur la cafetiere qui ne conctionne pas. Le gros point noir de ce sejour a été le quartier. En journée il n'y a aucun problÚme, bien qu'en journée j'étais au travail. Mais venu le soir c'est catastrophique, la premiÚre nuit un toxicomane etait devant la porte une seringue dans le bras. Du balcon on a une vue directe sur un point de deal ou des aller retour de consommateurs se font.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

8/10 Bien

Mats

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Maja

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

JOSEPH

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a very nice place - apartment. I agree its more luxurious than most hotel rooms. Location is good, check in was fine, parking was a problem. Enjoyed the porch - a little noisy but with closed windows its fine.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Taejoon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Was ok.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Philip

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property contacts were super helpful and kind!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Emma

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice apartment and very convenient for the excellent tram system. Don’t be put off by the entrance area
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Hassan

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfekt
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Alain, montreal

Les points forts : Personnel et service
,small and no AC in any of the rooms the location was good
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sehr zu empfehlen

150 m vom Bahnhof entfernt. Perfekt fĂŒr mich!

4/10 Médiocre

Amy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very noisy all night long. The apartment across the hall had loud music blasting until early morning hours. People coming and going from the same apartment. Loud voices, banging doors and smoking in the hallway. The front room of our place smelled from smoke. We woke up early and checked out 5 hours prior to our plan. Anxious to leave noise and smell.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Dirty Apartment and a Very Rude Manager

This was a very disappointing experience. We are a family of four and we stayed there for three nights. First of all this is not even a hotel so there is no reception or anything it is just a normal apartment. Took me a while to find it of course since there is no reception and then had to wait for 30 mins for someone to come and give me the keys. After that they contacted me again saying that I didn't pay for my stay and that my credit card is not working. I said if that is the case then I will fix it but it was strange cause I had already received an SMS from my bank saying that the amount was charged to my card. I spoke to a woman called Sophia who was extremely rude and didn't try to help at all. After this it turned out that it was a mistake from their part and they didn't even try to apologize. Apartment was dirty and located in a dodgy street with construction work everywhere. I wouldn't recommend it at all at least until they get better management

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice, spacious, clean, comfortable

Nice area. Good for walking. Not a lot of parking nearby.

8/10 Bien

Jonathan, Dillon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
A very nice apartment

10/10 Excellent

Natascha, Waldviertel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Staying abroad like at home

I was in Luxembourg on a business trip for the FTTH Conference 2016 and had my family with me (incl. 2 small children). Appartment was fully suitable for a family stay and was ideal located to access public transport at the main train station for getting to the conference venue. We had our private car with us as well as my family made trips around Luxembourg during my working time - the only difficult thing was finding a parking place around the appartment and not possible at all during daytime due to shortime parking zones. Paid parking zones were of course available, but rather expensive. Naturally this is of course comparable to other city centres :-)

8/10 Bien

wendy, australia

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Only 2 blocks from the train station

Very easy to get to and locate. Very comfortable 2 bed apartment on one level. Very secure and safe. Owner doesn't speak a lot of English and isn't particularly welcoming or friendly but it was a great space in a great location. Very quiet and very comfortable

2/10 Horrible

Giselle, Veracruz, Mexico

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A mi opiniĂłn un timo

2 dias antes recibi un correo del hotel cancelando la reservaciĂłn indicĂĄndome que me comunicara con EXPEDIA empresa con la que yo no tuve nada que ver ya que Ă­ntegramente realice la reserva con Hoteles.com Me comunique a Hoteles.com en 2 ocasiones tratando de llamadas de muy larga duraciĂłn (mas de 20 min cada una) y el la que nunca al parecer pudieron contactar adecuadamente al hotel y como en el sistema de Hoteles.com aparecĂ­a mi reserva aun vigente decidĂ­ presentarme al hotel a mi llegada a Luxemburgo. Tal y como señalan intente con anticipaciĂłn contactar al responsable que entrega la llave del cuarto y nunca jamas contestaron dicho telĂ©fono a pesar de mĂșltiples llamadas durante mas de 5 horas. Me presente a la ubicaciĂłn y es bĂĄsicamente una puerta a un conjunto de deptos (es decir no es un hotel con Lobby si no un domicilio de varios depto. donde 9 de ellos son este "hotel". El cubo de la escalera extremadamente sucio y no me fue posible tener contacto con nadie, la zona de la cd. tambiĂ©n de las menos "agradables", por lo que opte por irme a otro hotel a cuadras de ahĂ­.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great stay

Great apartment, right by bus links into the old city, but also only a 10/15 min walk in anyway. But also right by a shopping street, Rue de la Gare and the train station. Contacting the agent on the day was easy and hassle free. Apartment itself was a very high standard, I had the 2 bed with terrace, very spacious, every room was a great size and a high level of cleanliness. I had no problems with hot water in the shower or street noise as I had read on other reviews. And plenty of English channels on the TV for me when I was having my morning coffee. My only point would be a bit more info in a welcome pack, I didn't know what to do with the rubbish bags as there didn't seem to be anywhere on the street to dispose of them, and didn't know if we had to separate recycling. maybe we were supposed to leave them in the apartment but I felt bad for leaving them there.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The management for the apartment is not good. To do check-in, you need to find the proper people to give you the key. This proper people can't be reached by either the email or phone number they provided. It took me 4 hours just to get check-in.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice apartment for a family

The apartment is great, very modern and well furnished. Check-in process was simple opposed to some similar properties we used before (just need to call 30 min prior).