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4,2 sur 5

"Everything was great from check in to check out. We were allowed to check in early which was great. Hotel has tram stop just outside and easy to acces ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 17 Feb 2020

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Suite Supérieure, plusieurs lits

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.
132 €* par nuit/chambre 4 avr. - 5 avr.

Suite Exécutive, plusieurs lits

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite Supérieure, plusieurs lits

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Novotel Suites Luxembourg, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place de l'Europe. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Musée national d'histoire et d'art et à quelques minutes seulement de Casemates du Bock
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Novotel Suites Luxembourg basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Novotel Suites Luxembourg

Tout le monde (3) Couples (3) Famille (1)
1 sur 5

Publié par le 1 oct. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 27 juil. 2021

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5 sur 5
Everything was great from check in to check out. We were allowed to check in early which was great. Hotel has tram stop just outside and easy to access city. Room was big, clean and modern.

Publié par le 17 févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 févr. 2020 par Sonia Zaied, General Manager

Dear Guest, Thank you for such a positive review. We are delighted that we are able to meet all of your expectations. Your positive feedback encourages our team members to continue upholding the high standards we set ourselves. It's great that you found our location ideal for your needs and which brings transport options to our guests and must-see attractions closer. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Sonia Zaied, General Manager

5 sur 5
Great service, lovely and modern, spacious room, silent and comfortable, large shower and bath!

Publié par le 13 oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17 oct. 2019 par Sonia Zaied, General Manager

Dear Guest, Thank you for such a positive review. We are very happy to hear that our team members made you feel at home. This personal attention is really one of the things that we try to maintain in our hotel. The comfort and well-being of our guests is of the utmost importance to us, and we are delighted that you were pleased with your accommodation. Thank you for your kind mention of our bathroom facility. We look forward to welcoming you back. Best wishes, Sonia Zaied, General Manager

5 sur 5
Located in a quiet part of Luxembourg city at the weekends, pleasant walk to the city and very close to a Tram stop which will take you to the town in few minutes. Room very clean with big shower. Bed comfortable. Staff friendly.

Publié par le 12 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13 août 2019 par Sonia Zaied, General Manager

Dear Guest, Thank you for your positive feedback. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us! We hope your next stay is just around the corner. It would be a pleasure to welcome you again. Best regards, Sonia Zaied, General Manager

4 sur 5

Publié par le 29 oct. 2018

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À propos de l’hébergement Novotel Suites Luxembourg

Lieu 13 Avenue J F Kennedy, Luxembourg City, 1855

Aperçu de l’hébergement

Outre un café, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Novotel Suites Luxembourg offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une bibliothèque et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Luxembourg-Ville est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 110 chambres
  • 5 ???
  • ??? 2010
  • Snack-bar/épicerie
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon
  • Café

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Pfaffenthal-Kirchberg (2,9 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Novotel Suites Luxembourg possède 110 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie ». Cet hôtel de Luxembourg-Ville offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Des sèche-cheveux, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un canapé-lit
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Un micro-ondes
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Des garde-robes ou placards
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 00 à 12 h 00.

L'Encas Bar - bar sur place.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos sur place
  • Aire de jeux sur place

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15.00 EUR par animal et par nuit
  • Poids maximum : 10 kg chacunLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les espèces. Formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs n’est pas vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Cartes de débit non acceptées
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients - 48 heures

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 19 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15.00 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Novotel Suites Luxembourg Hôtel
  • Novotel Suites Luxembourg Luxembourg-Ville
  • Novotel Suites Luxembourg Hôtel Luxembourg-Ville

À savoir

  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Luxembourg) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.