Hôte professionnel

The Chiltern Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Chiltern Hotel

Chambre Standard, 2 lits une place | 1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Hall
Extérieur
Hall
Chambre Standard, 2 lits une place | Salle de bain | Douche, articles de toilette gratuits, serviettes fournies

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Waller Avenue, Luton, England, LU4 9RU
  • Luton Town Football Club
    ‪2 min en voiture‬
  • Luton Mall
    ‪4 min en voiture‬
  • Université du Bedforshire
    ‪4 min en voiture‬
  • Londres (LTN-Luton)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 lit double

  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Triple Standard, plusieurs lits

  • 9 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double

  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale

  • 9 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

The Chiltern Hotel

Hôtel de Luton, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations offertes, il y a une réception ouverte 24 h/24.
The Chiltern Hotel possède 97 chambres comprenant la climatisation et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans The Chiltern Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de Genting Casino Luton. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une consigne à bagages
  • À seulement 4 minutes en voiture de Genting Casino Luton et à quelques petites minutes de Cineworld Luton
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Luton est non-fumeurs.

Chiltern Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais et polonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur rue disponible
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Chiltern Restaurant

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le petit déjeuner de cet hébergement est servi dans les chambres.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Chiltern Hotel
Chiltern Hotel Luton
Chiltern Luton
Hotel Chiltern
OYO The Chiltern Hotel
The Chiltern Hotel Hotel
The Chiltern Hotel Luton
Chiltern Hotel Luton Airport
The Chiltern Hotel Hotel Luton

Avis sur l’hébergement The Chiltern Hotel

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 550.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 162 avis sur 550.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 136 avis sur 550.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 94 avis sur 550.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 82 avis sur 550.

6,6/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Callum

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Awful

We had two rooms and it was one of the worst experiences I have ever had in a hotel. Had to be moved multiple times because tv didn’t work. Then the new room had hairs all over the bed. Faeces on the bath towel and for some reason around the window. It felt extremely unsafe and was confirmed the council are also housing people there. The windows wouldn’t close. Because of the cleanliness I couldn’t even have a tea I’m the morning and had to stand there for an hour naked drip drying because of the towels were covered in faeces. Hotel confirmed this was disgusting and would refund. but now no one is taking accountability and I still don’t have the refund.
Towels that have obviously been used to replace toilet roll
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

James

Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Ian

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Don’t stay here

I book hotels that have a gym which this one said it did, on arrival I was told they don’t have a gym, I had to order food from outside. The furniture in the room looked ready for the tip they had a desk but no chair to sit at the desk. I was ready to walk out and book elsewhere but your policy on booking was non refundable. Disgrace!!!!
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Really noisy neighbours (other guests). Not sure if this is a migrant hotel, but the guests were not very considerate, didn’t speak or understand English and were quite rude tbh. Stayed here for 2x 4 nights visits and will definitely NOT be staying again when in the area!!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Mr S A J

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very poor. Bedroom did not have plug in sink, hairdryer, chair in bedroom, toilet roll holder. Lighting dreadful in room and no way to turn lights on or off without getting out of bed and walking to the door. No way of adjusting temperature in room.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Timothy

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Avoid!!!

This hotel should genuinely not be open to the public as it is clearly currently being used for housing refugees.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

It was so run down and dirty I left

I didn't actually stay the night in the end after checking in and going to the room it was clear the hotel needs alot of work it's old dirty everything is dusty or covered on marks honestly the single worst hotel experience I have ever had I actually couldn't bring myself to stay I then booked into the Travelodge up the road
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Kea

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel horrible

Awful This is a grotty hotel and is used as a homeless housing placement - People have to live somewhere but this hotel shouldn’t be sold as a 3 star with restaurant and bar and there isn’t either. A bit of an experience and didn’t feel safe tbh
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Tina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Avoid

Unclean, smelt profusely bad and no facilities was usable. Very disappointed in the hotel as online it appeared exquisite. Could not get a drink or a meal. All closed when i returned from the hospital at 9pm No staff around. The double bed was 2 singles pushed together. The bedding was soiled and also the towels. The hotel smelt very foisty
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Babar

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Jason

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Very fair price and friendly staff. Good transportation links
Séjour de 1 nuit en mai 2020

6/10 Satisfaisant

Fiona

Séjour de 1 nuit en avril 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No heating or bath/sink plug.until requested. These are simple amenties.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Jason

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Cheap but not cheerful.

I ought to say at the outset that the staff at this hotel were excellent. That being said, whilst it was very cheap, (I really had no option other than to stay here due to the coronavirus issue), everything else was disappointing. The hotel is very "tired" and tatty. I had what was called a "luxury" room. It wasn't. It was small, very dusty and there were greasy stains on the wall. The carpet was frayed and held together by gaffer tape. There was no plug in the sink and the towels had seen better days. The worst aspect was the noise however both from outside and especially inside the hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2020

4/10 Médiocre

Jasbir

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Cutlery was dirty, never given replacement..room was dusty lucky had disinfectant wipes to clean over, air conditioner not working ..people smoking weed under window smell coming into room when open
Séjour de 2 nuits en avril 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2020

10/10 Excellent

Jasbir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

2/10 Horrible

Sathish

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Stay away

Extremely poor attitude of staff. Room booked by NHS for support eorking staff due to covid. Made to wait for 2 hours after a tiresome shift,eventually had to rebook as they were unable to sort and cancelled the first booking. So much for nationwide news about hotels supporting nhs. Requested tajeaway food to be delivered from reception which was agreed but failed. So was tired, could not sleep enough and left hungry, ready for the next shift in 6 hours. Phones dont work, so have to walk to reception even for simple queries. Poor and worned out fixtures. Not even a spoon to stir a cup of tea. I am surprised these places can still function in UK. 2 words, never ever.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Tony, Isle of Wight

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
It’s unique because it offers low cost, affordable rooms which are more than adequate for business travelling on a tight budget
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Friendly and welcoming team, good location, plenty of free parking space, feel safe as a solo traveller
Séjour de 1 nuit en mars 2020