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HĂŽte professionnel

CiĂȘla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement CiĂȘla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
4 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine américaine
Extérieur
Brewpub, vue sur le jardin, ouvert tous les jours
4 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine américaine

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • RĂ©ception 24 h/24

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Farm 2062 Ngwerere Road, Bonanza Estate, Lusaka, 10101
  • Place, Mulungushi Confrence Centre
    â€Ș33 min en voiture‬
  • Place, AssemblĂ©e Nationale de Zambie
    â€Ș34 min en voiture‬
  • Place, Parays Game Ranch
    â€Ș37 min en voiture‬
  • Airport, Lusaka (LUN-Kenneth Kaunda Intl.)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit | Piscine | Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 26 mÂČ
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 26 mÂČ
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

HĂ©bergements similaires

Salon du hall

Protea Hotel by Marriott Lusaka International Airport

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
  • Parking compris
4.5 sur 5, Merveilleux, 29 avis
Le nouveau prix est de 134 €
taxes et frais compris
17 oct. - 18 oct.
Protea Hotel by Marriott Lusaka International Airport

À propos de cet hĂ©bergement

CiĂȘla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa

HÎtel de style Art déco en liaison directe avec le centre des congrÚs à Lusaka avec 4 restaurants
Cet hĂŽtel, qui prĂ©sente l'autre avantage d'ĂȘtre non-fumeurs, comporte 4 restaurants, un spa proposant des soins complets et un terrain de golf. Le petit dĂ©jeuner continental gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une rĂ©ception gratuite de la direction. Des prestations supplĂ©mentaires vous sont proposĂ©es, comme une piscine extĂ©rieure, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le service d'entretien est disponible sur demande
CiĂȘla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa possĂšde 249 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiĂšre ou une bouilloire. Avec un ameublement personnalisĂ©, ces chambres bĂ©nĂ©ficient d'un coin salon sĂ©parĂ©. Les lits sont dotĂ©s de matelas en mousse Ă  mĂ©moire de forme et sont prĂ©parĂ©s avec des draps en coton Ă©gyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualitĂ© supĂ©rieure. Une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche Ă  « effet pluie » et un sĂšche-cheveux.

Cet hÎtel de Lusaka offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous. Outre une piscine extérieure, l'hébergement possÚde un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

CiĂȘla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa offre des prestations de choix comme le petit dĂ©jeuner gratuit, l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit proposĂ©
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine et d'une vue sur le jardin Ă  Elements, l'un des 4 restaurants de cet hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'aromathĂ©rapie, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • Terrain de golf, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 24 km de Munali Mall et Ă  24,7 km de Mulungushi Confrence Centre
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
CiĂȘla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, un terrain de golf ou encore une piscine extĂ©rieure. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agrĂ©able cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner vous est proposĂ© gratuitement et vous profiterez Ă©galement d'une rĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 4 des salles de rĂ©union. TrĂšs pratique pour les voyages d'affaires, CiĂȘla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa offre Ă©galement une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplĂ©ment d'une navette vers et depuis l'aĂ©roport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement. CiĂȘla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa a subi une rĂ©novation complĂšte en juin 2021.

Cet hĂŽtel 4 de Lusaka est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Elements - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
The Brewery - Offrant une vue sur le jardin, ce brewpub propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Bonanza Golf Course Resta - Surplombant le terrain de golf et le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Coffee Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Botanica - Surplombant la piscine et le jardin, ce restaurant gastronomique sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Pique-niques privĂ©s
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Bonanza Golf Course Resta
  • Botanica
  • Coffee Bar
  • Elements
  • The Brewery

Activités

  • Caddies de golf
  • Clubs/Ă©quipement de golf
  • Cours de golf professionnel
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Local Ă  vĂ©los
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • Practice de golf
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • BarriĂšre de piscine
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Alerte de sonnette et de tĂ©lĂ©phone
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte Ă  faible hauteur
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Rampe d’accĂšs Ă  la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Verrou de porte Ă  faible hauteur

Plus

  • 2 étages
  • 3 bĂątiments
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2019
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en juin 2021
  • Moustiquaires
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme

Salle de bain

  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • SystĂšme de clĂ© mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • CiĂȘla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 266.25 ZMW par personne, aller simple
  • Navette aĂ©roport : 266.25 ZMW par enfant, aller simple

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un verrou de sûreté
Sachez que CiĂȘla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

CiĂȘla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa Hotel
CiĂȘla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa Lusaka
CiĂȘla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa Hotel Lusaka

Avis sur l’hĂ©bergement CiĂȘla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 35 avis sur 48.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 4 avis sur 48.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 48.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 48.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 48.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Natacha

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Moses Mlowoka

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Awesome place!!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Viviane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great resort, the rooms and lounges are beautiful and extremely comfortable. Service was really good but food was only reasonable on the golf café and the brewery. Good but not great. Overall, great place to stay. Will definitely come back when travelling to Lusaka.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

MALEK

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice grounds and premises, however, had a horrible check in experience. Were placed in a room opposite the house keeping services which woke us up late at night and also 7am in the morning with cackling staff who did not respect guests.. they subsequently moved us to another room and the shower leaked into the corridor and got clothes and shoes wet. Needs some attention...
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Kadia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Maud

Les points forts : Propreté
Service is good
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Wade

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved our stay their staff is amazing and Spa was beyond we loved it so much
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

hussein

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice and clean
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Golf course
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Boma, Houston

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My kind of resort with all amenities available and the Golf course was nice as well
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Muzima

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a beautiful and peaceful environment
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Andrew

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Heike

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Poollandschaft

Einfach mal wieder ungestört Bahnen schwimmen - hier war es möglich. Ein Ort zum Entspannen und Sport treiben. 👍
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

Catherine

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et équipements
1. It is unfortunate that the property did not acknowledge messages sent through Expedia even though upon calling, they confirmed they not only had received but also action requests from those messages. An example is support pickup. 2. Despite confirming airport pickup by phone before travel, on arrival, there was no one waiting. Efforts to reach the property by phone upon arriving were unsuccessful (no one picked up) until we acquired a local simcard. Even then, there seems to have been poor coordination since the driver went to the domestic terminal despite having shared the flight number and airline. 3. Upon arriving at the property, the sense one got was over familiarity of staff, from reception to the spa, with guests of African descent. As a result, and based on sharing of experiences with other members of the wedding party of European descent, there was a clearly inferior service and experience. Even when we communicated dissatisfaction with service, or service failures, there was little effort to address the lapses. Most disappointing especially given that we had traveled for a beautiful event ie witnessing and celebrating the Union of a dear friend.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Linda

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A beautiful property and close to the airport with a convenient shuttle. Book it ahead. Great pool. Dining options are good however many of the items on the menu are not available. The wine list is basic and their cellar air con was broken so it was warmer inside than out. All well intentioned and friendly service but training and execution are not quite where they could be.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Arriel

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Hidemi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

NOUREINY, Nairobi

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is very green and full of fresh air. I was very happy I did not see anyone smoking around.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Miriam

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful location in the countryside, great attention to detail regarding the decor, comfortable rooms, with tea and coffee and an iron in the room. Great shower and clean rooms. Breakfast was great too.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Misao

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
é™ă‹ă§æ•·ćœ°ć†…ăźăŠćœŸç”Łć±‹ă€ăƒ“ă‚ąăƒŹă‚čăƒˆăƒ©ăƒłă€ă‚«ăƒ•ă‚§ăȘă©ćŸ’æ­©ă‚ąă‚Żă‚»ă‚čă§ăæ„œă—ă‚ă‚‹ă€‚ăƒȘă‚ŸăƒŒăƒˆæ„Ÿă‚‚ă‚ă‚Šæ—„ćžžă‹ă‚‰é›ąă‚ŒăŸăƒȘăƒ•ăƒŹăƒƒă‚·ăƒ„ăŒă§ăă‚‹ă€‚
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Tom

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

trevor

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really nice place staff was amazing. Would definitely return
Séjour de 5 nuits en janvier 2024