Eurostars Gran Hotel Lugo

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

• Les animaux d’assistance sont autorisés
• Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
• L’hébergement est fermé après son nettoyage
• Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
• Transactions en espèces possibles
• La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
• La température des voyageurs est vérifiée
• Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
• Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
• Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
• Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
• L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
• L’hébergement est désinfecté.
• Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
• Système de sécurité
• Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
• Des masques sont proposés aux voyageurs
• Entrée avec clé mobile indisponible
• Cartes de débit non acceptées
• Des gants sont proposés aux voyageurs
• Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
• Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
• Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
• L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
• Réceptionniste
• Aucune mesure de distanciation sociale en place.
• Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
• L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
• Détecteur de monoxyde de carbone
• L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
• Détecteur de fumée
• Des repas emballés individuellement sont proposés.
• Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
• Recouvrement de pénalité en ligne