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HĂŽte professionnel

ibis Chartres Ouest Luce

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement ibis Chartres Ouest Luce

Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Extérieur
Articles de toilette Ă©cologiques, sĂšche-cheveux, serviettes fournies
Chambre Double Standard, 1 lit double | Restauration dans la chambre
Petit déjeuner et dßner servis sur place

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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2 Impasse du Perigord, Lucé, Eure-et-Loir, 28110
  • Place, Complexe culturel et sportif Le ColisĂ©e
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Place, CathĂ©drale Notre-Dame de Chartres
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Place, Centre international du vitrail
    â€Ș9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Double Standard, 1 lit double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(30 avis)
  • 17 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 2 lits une place

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 17 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, plusieurs lits

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Double Standard, plusieurs lits

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 17 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de 76 €
taxes et frais compris
14 juin - 15 juin
ACE HĂŽtel Chartres

À propos de cet hĂ©bergement

ibis Chartres Ouest Luce

En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/Ă©picerie fine, un cafĂ© et du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs. Le service d'entretien est disponible sur demande
Ibis Chartres Ouest Luce possÚde 70 chambres comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des chaises de bureau. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 51 cm donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain possÚdent une baignoire ou une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. Des fers/planches à repasser, des sÚche-cheveux et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de ibis Chartres Ouest Luce. Lors de votre séjour, vous serez proche de Complexe culturel et sportif Le Colisée. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine française Ă  Cafe Vin et Cie
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et des salles de rĂ©union
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Complexe culturel et sportif Le ColisĂ©e et Ă  6 minutes de ThĂ©Ăątre municipal de Chartres
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Des salles de réunion et des espaces de coworking sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 75 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, ibis Chartres Ouest Luce offre également une salle de fitness, une bibliothÚque et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hÎtel 3 de Lucé est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Cafe Vin et Cie - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 13,90 EUR par adulte et 6,95 EUR par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cafe Vin et Cie

Activités

  • Aire de jeux
  • BibliothĂšque
  • Centre commercial
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • 75 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Espace de coworking
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 99 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 51 cm avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 15 EUR
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 15 EUR

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 26 octobre au 14 juin :
  • Centre de fitness
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
    • Restaurant

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit (maximum 10 EUR par sĂ©jour)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 1.87 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 13.90 EUR par adulte et environ 6.95 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit, 10 EUR max. par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 15 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 15 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les photos affichĂ©es dans le descriptif de l'hĂ©bergement reflĂštent les standards de la marque en gĂ©nĂ©ral et sont utilisĂ©es Ă  but d'illustration seulement.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ibis Chartres Ouest Luce
ibis Luce Chartres
ibis Chartres Ouest Luce Hotel
ibis Ouest
ibis Ouest Hotel Luce Chartres
Ibis Chartres Ouest Luce France
ibis Chartres Ouest Luce Lucé
ibis Chartres Ouest Luce Hotel
ibis Chartres Ouest Luce Hotel Lucé

Avis sur l’hĂ©bergement ibis Chartres Ouest Luce

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 201 avis sur 550.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 240 avis sur 550.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 70 avis sur 550.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 27 avis sur 550.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 12 avis sur 550.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

lyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good facilities, helpful staff - we'll use again
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Helpful staff & excellent if limited menu. Looking a little tired in places but a quiet base to explore this historic city & cathedral
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Melville

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Overnight near Chatres

Comfortable room, pleasant staff. Restaurant poor, find somewhere else to eat.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maxwell

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
The staff were extremely friendly and the breakfast simple but adequate with something for everyone. The hotel is very tired and shabby. Secure night time parking was a bonus!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

MICHAEL

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
GOOD VALUE BUT COULD HAVE BOOKED CHEAPER BY GOING DIRECT TO THE HOTEL. STAFF EXCELLENT
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Fiona

Les points forts : Propreté et personnel et service
A very convenient stopover. The staff were extremely helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

john

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly welcome and helpful staff. Pet friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
This overnight stay was a stop over from the south of france up to Calais, very easy to find and was a comfortable stopover to break our journey . Meal was good in the restaurant in the evening.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marion

Les points faibles : Propreté
Room was not clean,blood stains on the carpet which could have easily been cleaned off. The hotel which we have used many times has definitely gone downhill. We always enjoyed staying but now it leaves a lot to be desired. The breakfast is lacking as it used to be very good.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marion

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely place.

Nice place to stay, clean rooms and comfy beds. Have stayed there at least 10 times. Would not stay there if it was not a pleasant experience. Very helpful and pleasant staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Roger

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Pleasant overnight stay

Quick overnight stay on our way south. Did what was needed. Nice meal in the restaurant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Philip

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room small. Bed large. Dinner and service disappointing. Breakfast good but wife just says ok.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Overnight stay

Overall everything was good, nice large bedroom and bathroom, downside was the toilet seat was loose and not fixed properly consequently if you weren't careful it could have been easy to fall off, why aren't these things repaired before people go in as the cleaners are obviously aware of this.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ricardo FabiĂĄn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Valué for money. It was fulfilling the expectations. Clean, well located and gentle staff.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

This stay made Kyriad fans out of us

Worst Ibis stay ever. Hotel is very dated. Someone had obviously smoked in our room recently, room very cold, pubic hairs in the bath, bed rock hard. Only scrapped 2 stars due to the friendly helpful receptionist in the evening
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kate

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect for a break in a journey. The heat meant that we did not go into Chartres - not the hotels fault!! The staff were really great and were patient with my broken French. Our Yorkshire terrier was just o e of many dogs staying and all were welcomed. Would happily stay again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Lynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Another visit to this hotel

Have stayed here many times. The restaurant is ok but the food and choice could be better. We asked for a ground floor room and was given the disabled room which was spacious and clean the only problem was the extra bedroom area only had a net curtain up to the window so light came through from outside at night.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marion

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Not up to usual standards

Had to change rooms asnewly furbished rooms had lack of electricity to plugs and lights..The new room was nice to look at but was not very clean ie toilet was dirty under rim, flies on the counter in the bedroom under curtains, the sink was grimy. It's not what we have come to expect of the Ibis hotel in Luce. We have stayed here many times
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marion

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very nice place to stay, room nice but as usual Aircon not working only blowing hot air.The units should be serviced and made to work as it can get very hot in the rooms and you dare not open the window as mosquitos are in the room immediately. The restaurant was closed in the evening with no reasons given.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

francesco

Les points faibles : Personnel et service

Old old old

Very old Ibis. There is no lift in the facility and it is not easy to use stairs with luggages. Room is very small and there are very limited charging point in the room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Tracy

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel is in need of a total makeover. Rooms very old and tired looking. Bathroom was not clean and had lots of long black hairs on the sides and back of the door. Room facilities poor. We had half board but the evening meal was very poor, 3 chicken strips and a very small portion of chips. Breakfast was ok. We were advised we should receive a free drink with VIP Expedia rewards but was advised by the hotel reception that this is not the case and they keep telling Expedia they should not be offering this. Overall very poor experience.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

3rd time a problem re restaurant availability

We have used this hotel twice a year since approx 2016 travelling home from our holiday. Staff have always been good but this is 3rd time we've been badly let down by them. Our stopover at this hotel is after a 400+ miles journey. 1st time - their kitchen was being renovated. 2nd time - we found out their kitchen is only open Mon to Thur (May - Oct). So we changed our o/night stop to Thur instead of a Fri. On this 3rd stay, the restaurant was not in use as it was a Bank Holiday in France! Bank Holidays in the UK doesn't stop hotels from serving their guests. Also, this is the second time that they have not honoured the Silver Member offer of 1 free beverage. This has been the only hotel that I have had a problem with regarding this offer. Issues - 1st time the restaurant was closed we had to go to the supermarket to buy food and drink to eat in the room. 2nd and 3rd time we had to go and buy a pizza to eat in the room. The pizza place even remembered us from the last time! The supermarket was also closed. At no time was there any information shared or message sent by the hotel to advise that the kitchen would be closed on any of the occasions. After 400+ miles drive the last thing we want to do is have to go out to find somewhere that we can have a meal or buy some food. Our drive home involves another o/night stop. Sadly, we will be avoiding our o/night stop at this hotel and I will have to look for other options for the future.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean Michel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Actuellement en travaux, mais les services sont assurés
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

BENOIT

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Le personnel super agrĂ©able.Le repas trĂ©s bon malheureusement servis en plateau dans la chambre.Le petit dĂ©jeuner trĂšs bien trĂšs bon mais servi dns une salle de rĂ©union ca faisais camping.ComprĂ©hensif car travaux mais lors de la rĂ©servations ca aurais ete bien d'ĂȘtre mis au courant.Le prix Ă©tant cher par rapport a tout celas . HĂŽtel en plein travaux alors la dĂ©coration rien des fils pendue de la moquette arracher, les mur en plaquaux.La salle de sport ont la recherche encore , le bar ??? Pfff ont ne sais pas ou il ce trouve.Les chambres tres vieillotte sdb humide.bref le prix de la nuit cher...Prochaine fois qui je devrais reserve 1 chr d'hĂŽtel dans la regions de ChĂątre ca ne sera pas celui ci que je regarderai en premier.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel a l écoute, hÎtel en cours de rénovation ... Ce sera encore mieux aprÚs
Séjour de 2 nuits en février 2026

HĂŽtels