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HĂŽte professionnel

Grand Universe Lucca, Autograph Collection

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Universe Lucca, Autograph Collection

Bar lounge
Restaurant
Terrasse/Patio
Articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux, peignoirs
Suite Junior, 1 trÚs grand lit, vue ville | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

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Piazza Del Giglio 1, Lucca, LU, 55100
  • Place, Piazza Napoleone
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Tour Torre Guinigi
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Piazza dell'Anfiteatro
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, Pise (PSA-Galileo Galilei)
    â€Ș33 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 16 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit, vue ville

Vue sur la ville

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 22 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Bain Ă  remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 177 €
taxes et frais compris
23 juin - 24 juin
Hotel Ilaria

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Universe Lucca, Autograph Collection

En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un snack bar/Ă©picerie fine, un cafĂ© et un service de conciergerie sont disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Grand Universe Lucca, Autograph Collection possÚde 55 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Grand Universe Lucca, Autograph Collection, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piazza Napoleone. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale Ă  Legacy Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas des lieux d'intĂ©rĂȘt suivants : Piazza Napoleone et ThĂ©Ăątre del Giglio
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Grand Universe Lucca, Autograph Collection offre également une salle de fitness, une terrasse et un jardin.

Cet hĂŽtel 4 de Lucca est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Legacy Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale. Réservation obligatoire.
Legacy Lounge - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 30 EUR par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Legacy Lounge
  • Legacy Restaurant

Activités

  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre commercial
  • Galerie d’art
  • Salle de dĂ©gustation de vins
  • Salle de sport
  • VĂ©los de location
  • Visites privĂ©es du domaine viticole

Pour les familles

  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Douche avec systĂšme de transfert pour personne Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 90 cm)
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 90 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 80 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 4 étages
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique de recyclage des dĂ©chets
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 49 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Utilisation d’interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 EUR par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 45 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 3 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 30 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 45 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : IT046017A1RRKYNMHI

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Universo Hotel Lucca
Universo Lucca
Universo Hotel
Grand Universe Lucca, Autograph Collection Hotel
Grand Universe Lucca, Autograph Collection Lucca
Grand Universe Lucca, Autograph Collection Hotel Lucca

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Universe Lucca, Autograph Collection

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 40 avis sur 53.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 11 avis sur 53.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 1 avis sur 53.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 53.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 53.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sasha

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing stay, clean trendy and great restaurant right in the center of town!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staff and great central location. We had an issue with the AC in the room but they changed our room the following day when it couldn’t be fixed.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely a fabulous property, wonderful staff and location
Séjour de 10 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a very nice place to stay! I highly recommend it to anyone traveling to Lucca! Great brunch with lots of food options!
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Sze Ling

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
super friendly and polite staff great location to local area and train station beautiful decor and well maintained rooms & facilities would revisit if I ever come to Lucca again!
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location. You have to park outside the walls and walk in and the hotel was very close both to the walls and everything you want to see
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andy Viktor

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was very nice, clean, quiet, and convenient to the town of Lucca. The staff was very personable and helped with any request or question we had. Bicycles were available for guests which my wife and I took advantage of riding the wall around the town. The breakfast choices were excellent and staffed with very friendly people.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location is great and the staff was super friendly and competent! Will come back!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great staff, extremely comfortable room, no notes
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location is amazing, the staff as well and its next to an amazing restaurant. Highly reccommend.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great Hotel in Lucca

Great location in the city center, the staff is very friendly and knowledgeable. The receptionist when out of her way to assits with anything we requested. I optioned for Breakfast and its well worth, high quality items and fresh.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tania

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel staff is really nice and accommodating. The property is beautiful and kept in a very good condition. I will come back!
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Gary

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, wonderful staff, great breakfast, small but adequately equipped fitness room, not too far from train station. While room was well appointed with a nice bathroom, it was quite small for 2 people. Staff was very personable & helpful.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Russ

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
â€ïžâ€đŸ”„
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Yavuz

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super central, overlooking two cute piazzas. Great pizza restaurant next door. Rooms are a bit too small - even though we stayed in a mid tier one with the view. The gym is way too basic. Some dumbbells, a bench and a treadmill (and a super old elliptical). It needs a cable machine at least

Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

susan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good hotel in Lucca, Italy

The hotel is located well in the old city. I had lunch and breakfast outside on the sidewalk near the carousel. The food was excellent and the service superb. The room was well appointed and the bed comfortable. The only thing I did not like was the location. My room was in the interior and I only saw a staircase. I should have asked for a different room.
Lunch at the Grand Universe Hotel
The carousel next to the hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Edward

Les points forts : Propreté et personnel et service
Room was entirely too small and was the only one between floors. You had to take an elevator and still walk up or down a flight of stairs. The only window looked out over a set of outside steps that were being used so no privacy. The bathroom was really dark and there was at least one light out in the bathroom. Very disappointing.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bien. Literie confortable, personnel agréable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Katia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Camera piccola ma confortevole, con un personale cortese e molto disponibile. L'hotel Ăš situato in perfetto centro, distante 10 minuti dalla stazione a piedi. Vicinissimo ai monumenti piĂč belli di Lucca, a bar ristoranti ecc.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Lekker dichtbij het centrum, super handig en praktisch. Schone kamer, goede desserts en een zeer bijzonder koffiezetapparaat waaruit heerlijke koffie kwam
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un hotel muy bien ubicado, el staff muy amable y atentos. Los cuartos son un poco pequeños.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The single piccolo room was quite small, and tight space, but as expected. Bathroom layout was odd, no space for toiletries, etc. But the bed was comfortable, air conditioning worked well and the room was spotlessly clean.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great service. Large rooms!
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

dalbir

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property is at the heart of Lucca old town. It is a beautuful stylish renovated property with stunning rooms and feels like.a 5 star residence. The staff are exceptional wjth Antonia leading the front reception. All the staff are really helpful and friendly. The food is really great and I enjoyed several breakfasts there. I will definitely be going back to this hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021