Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Sanakeo Boutique & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sanakeo Boutique & Spa

Véranda
Jardin
Soins corporels, soins d'aromathérapie, massages thaïs
Vue sur la cour
Jardin

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
Phouvao Rd, Phonepheng Village, Luang Prabang
  • Place, Wat That Luang
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Colline Phousi
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Marché nocturne de
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Luang Prabang (LPQ-Aéroport international de Luang Prabang)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux (Sanakeo)

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux (Sanakeo) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux (Sanakeo)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe (Sanakeo)

Chambre Double Deluxe (Sanakeo) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe (Sanakeo)

  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Sanakeo)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (Sanakeo)

  • Vue sur le jardin
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux (Sanakeo)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux (Sanakeo)

  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

Café et/ou machine à café
My Dream Boutique Resort
Luang Prabang
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.7 sur 5, Exceptionnel, 403 avis
Le nouveau prix est de 44 €
taxes et frais compris
18 juil. - 19 juil.
My Dream Boutique Resort

À propos de cet hébergement

Sanakeo Boutique & Spa

Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont également à disposition. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Sanakeo Boutique & Spa possède 33 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent une piscine extérieure, un sauna, un centre de fitness et des vélos gratuits.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 4 salles de soins sont mises à votre disposition. Les services proposés incluent des massages thaïs, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Sanakeo Boutique & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Temple bouddhiste Wat Manorom. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Temple bouddhiste Wat Manorom et Wat That Luang
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Sanakeo Boutique & Spa qui abrite une piscine extérieure, un sauna, un centre de fitness et des vélos gratuits fait la part belle à la détente. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sanakeo Boutique & Spa offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Une navette vers les attractions locales vous est proposée gratuitement (1.5 kilomètres). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Luang Prabang met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 30 à 20 h 00 à horaires fixes et sur demande
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 1,5 kilomètres au maximum
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 8 USD par adulte et 6 USD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 4 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 1 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sanakeo Boutique & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 8 USD par adulte et environ 6 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 4 USD par véhicule, aller simple
  • Un lit d'appoint peut être loué en supplément
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Sanakeo Boutique & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sanakeo Boutique Hotel Luang Prabang
Sanakeo Boutique Hotel
Sanakeo Boutique Luang Prabang
Sanakeo Boutique
Sanakeo Boutique & Spa Hotel
Sanakeo Boutique & Spa Luang Prabang
Sanakeo Boutique & Spa Hotel Luang Prabang

Avis sur l’hébergement Sanakeo Boutique & Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 29.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 29.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 29.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 29.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 29.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très satisfaisant malheureusement la rue est en (gros) )travaux avec accès plus compliqué pour les véhicules... Cependant les chambres sont au calme et le personnel est aux petits soins pour satisfaire les clients. Le restaurant pourrait améliorer son menu qui n’incite pas à le fréquenter régulièrement : peu de choix et qualité très moyenne. Ces réserves mises à part l’hôtel est très agréable...
Séjour de 7 nuits en février 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel de classe mais abordable, prix justifié

Hotel de classe avec salle de fitness (avec du materiel neuf) et une belle piscine Petit déjeuner en buffet copieux
Avis vérifié

10/10 Excellent

MATEE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and friendly staff. The room and facilitybis good. Perfect stay
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely hotel

We had a lovely 2 nights here. Lovely rooms, good bed, clean. Staff were very good and accommodating. Would stay here again if we ever return.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Misty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely lovely pool, sitting areas, and the gym area was large, not a lot of weights but plenty of cardio machines and very nice yoga room.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Karin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Friendly place - Cold pool

The categories for ratings don’t really reflect our stay. The staff was excellent! Ms. Candy at the front desk was helpful making phone calls for us. The shuttle service was also readily available. The breakfast staff was super upbeat and friendly. The breakfast choices were limited and could have been changed up a bit. WARNING - you need ear plugs. There is a neighborhood full of roosters! You will hear them as early as 4:30AM. The pool is also freezing!
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a very pleasant stay. Staff was very friendly. Language was a minor issue.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wes

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well simply the best hotel we have stayed in so far in all of Asia no more to say
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Roosters!

There are roosters next door that crow ~18 hours throughout the day and night. Try to get a room as far away from them as you can unless you like waking up at 4:00AM. Other than that, the people are very nice and over-all, it was a pretty good stay.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wesley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A wonderful experience

It was a excellent stay , specifically because of the staff. All of the staff from the desk people to the cleaning staff were all wonderful and helpful. I will stay there again and i would definitely recommend all other travelers from solo travelers to families etc.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Schönes Hotel mit schönen Zimmern mit toller Aussicht. Das Frühstück ist ein Traum, das Beste was wir in Asien hatten. Der Service ist leider noch ausbaufähig.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
マネージャーがしっかりと接客対応してくれて安心して滞在することができました。ホテルは広々として、設備も充実しており、ゆったりと過ごすのにとても快適なホテルでした。
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great staff with good facilities. About 20 mins bike ride to downtown (bike is free for hotel guests)! Breakfast food is nice! Highly recommended.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sovannary

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
I checked in last week for 3 nights stay. The room was clean and comfortable. The location of the hotel is about 15 to 20 minutes walking distance to town. Some of the hotel staff were friendly and helpful. However, I personally encountered a few issues. I emailed the hotel 4 days before my arrival asking the hotel to arrange an airport pick up. The hotel confirmed the transfer. When I arrived at the airport, no one was there. I waited a few minutes and then called the hotel. One of the receptionists picked up the phone and said the hotel did send someone. I told him no one was here (I was the last passenger at the airport) eventually he said he will arrange another pick up for me. I finally got picked up almost 20 minutes after I made that call. When I arrived at the hotel, not a single apology from the receptionist. The check-in was normal and didn’t take long but the receptionist clearly didn’t show any sign of the great Laos’s hospitality. My second irritation was they charged me a different price that was given to me relating to the above airport transfer. When it was time for me to check out, I saw the transfer cost and showed the receptionist (a different one from the night I checked-in) the email from the hotel about how much it will charge me for airport transfer. At this point, I didn’t argue and just gave them the money and left. I was irritated not because of the money (it was small amount). But it was the principle. And maybe more training to the staff.
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

24 hrs in Luang Prabang

My partner and I only had time for one night in Luang Prabang but we wished we could have stayed longer. The hotel was 15 mins from the airport and the hotel arranged transport for 50,000 kip. We arrived on the early flight from Vientaine and left our bags with the concierge who also arranged a minivan for us to go to the Pak Ou caves and Kuang Si waterfalls whilst we checked in. In the evening we got a 5 min tuktuk ride to a fantastic little restaurant called “Secret Pizza”. The room was spacious, modern and clean with a balcony overlooking the pool. The breakfast was included and had a beautiful collection of western and local food. We’d like to say a special thank you to the staff who clearly worked hard to make our stay very enjoyable.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

A bit far from town

The hotel is a bit far from town center, less than a mile and walkable, but we moved to a hotel closer after a couple nights. Nice room but few tables, chairs, or reading lamps. Nice pool area.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manfred

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Relaxed hotel

Prettig en rustig hotel op enige afstand van het oude centrum, maar te lopen, met fiets of tuktuk. Prima ontbijt en uitstekende WiFi. Vriendelijk personeel en toegankelijke manager. Heerlijk zwembad en aangename kamers met balkon.
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Devina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely Hotel!

This is a lovely hotel, everything is clean and well organised. The breakfast buffet is varied and mixes traditional Lao food with western style breakfasts. Paul the hotel manager is a lovely guy and goes out of his way to help to make your stay enjoyable. Excellent mojitos at the poolside bar!
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

gerard m

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A stay to go back to, FAST!

Absolutely a great hotel to be at. Great staff from start to finish, at pick up and everyday of our stay for us a lovely breakfast included in our room rate. Superb conditions and large room
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Nice hotel. Bit chaotic re. service
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aline e Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelent!

Sanakeo hotel was one of the bests experiences I could have. The hotel is brand new, rooms are beautiful and comfortable, staff is very kind and smiles all the time, trying to do their best all the time. The breakfast is great, pool and sauna either. Paul, general manager, gave us the best tips and made every thing - and I really mean it - to make our stay in Luang Prabang fantastic! I'm pretty sure he achieved his goal! Almost forgot to mention: hotel offers bikes, the most pleasent way to go around Luang Prabang! Thanks, Sanakeo hotel, for lovely time we spend there.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jenni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Stylish boutique hotel with super helpful staff

Wonderful city - so much to do but also really laid back
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jenni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Boutique hotel in gorgeous Luang Prabang

15 minute walk into beautiful Luang Prabang through interesting local area. A fantastic city
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kevin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

A hotel with a lot of potential but poorly managed

This is a very nice hotel with a good pool (but very cold) and very nice rooms. My issue with this hotel is the management. They hotel is poorly managed and it shows with the staff. The people at the front desk are not very helpful and the people that mangae the day breakfast with very rude. When you went to breakfest and it doesn't matter if you went when breakfast just opened or later in the service, there was never enough food putout for the customers to eat and you had to ask the staff for food. A good example would be bread. You could see the loaf of bread sitting behind the tables but until you asked for it the staff would not put it out and when you asked they would make you feel very guilty about it.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No wifi or tv in room. Wifi worked in lounge. Looked at 2 rooms: nonfunctioning tv in one; none in the other. For an expensive hotel this was disappointing. But on the other hand who goes here for tv or internet. Otherwise it was fine. Staff was friendly and helpful.