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HĂŽte professionnel

Le Bel Air Resort Luang Prabang

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Le Bel Air Resort Luang Prabang

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Spécialités Cuisine locale et internationale
RĂ©ception
DĂ©tail de l’extĂ©rieur
Spécialités Cuisine locale et internationale

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

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1 Old Bridge, Ban Muang Nga, Luang Prabang
  • Place, Colline Phousi
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, MarchĂ© nocturne de
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e du Palais Royal
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Airport, Luang Prabang (LPQ-AĂ©roport international de Luang Prabang)
    â€Ș3 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, balcon, vue jardin (or River View - Garnier)

Chambre, balcon, vue jardin (or River View - Garnier) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre, balcon, vue jardin (or River View - Garnier)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon, vue jardin (Mouhot)

Chambre Double, balcon, vue jardin (Mouhot) | Vue de la chambre

Chambre Double, balcon, vue jardin (Mouhot)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 48 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Luxe, vue piscine (or River View - Pavie)

Bungalow Luxe, vue piscine (or River View - Pavie) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Bungalow Luxe, vue piscine (or River View - Pavie)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Piscine extérieure, parasols de plage
Villa Maly Boutique Hotel
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 192 €
taxes et frais compris
4 janv. - 5 janv.
Villa Maly Boutique Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Le Bel Air Resort Luang Prabang

HĂŽtel se trouvant au bord de l'eau, avec spa proposant des soins complets et parking gratuit avec voiturier
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un bar en bord de piscine et des salles de massage et de soins.
Le Bel Air Resort Luang Prabang possÚde 66 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Le Bel Air Resort Luang Prabang. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Wat Aham. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges sont Ă  votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • VĂ©los gratuits et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de MarchĂ© nocturne de et Colline Phousi
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Le Bel Air Resort Luang Prabang vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et une piscine pour enfants. L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Une rĂ©ception gratuite est organisĂ©e chaque jour. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 64 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Le Bel Air Resort Luang Prabang offre également une bibliothÚque, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Luang Prabang met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 20 USD par adulte et 10 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • AccĂšs Ă  la piscine extĂ©rieure voisine
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • 64 mÂČ d’espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une riviĂšre
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Salle de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Serviettes en papier

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hĂ©bergement facture 3 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 06 h 00 à minuit)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 6 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 50.0 USD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 20 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 6 USD par personne, aller simple
  • Navette aĂ©roport : 6 USD par enfant, aller simple (enfants ĂągĂ©s de 7 Ă  12 ans)
  • Lit d'appoint : 50.0 USD par jour
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 3 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Le Bel Air Resort Luang Prabang propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - dimanche : 06 h 00 - minuit
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bel Air Resort Luang Prabang
Bel Air Resort
Bel Air Luang Prabang
Le Bel Air Boutique Resort
Le Bel Air Boutique Hotel Luang Prabang
Le Bel Air Luang Prabang
Le Bel Air Resort Luang Prabang Hotel
Le Bel Air Resort Luang Prabang Luang Prabang
Le Bel Air Resort Luang Prabang Hotel Luang Prabang

Avis sur l’hĂ©bergement Le Bel Air Resort Luang Prabang

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 63 avis sur 92.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 22 avis sur 92.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 92.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 92.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 92.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

PATRICK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Une trés belle découverte

Mais quel bonheur d'etre accueilli par un sourir dans un environnement de rÚve. Que dire d'autre que Merci Ne passez pas a coté, Merveilleux
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout Ă©tait super, le meilleur hotel de ces vacances
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

KOSUKE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

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Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Michael J L

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Lovely stay on the river in Luang Prabang. A little far from the center of town but that is a good and bad thing. There's a shuttle and you really feel a sense of space and comfort.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Gareth

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Z
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Frederick

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I was here for 3 nights and then returned another night after visiting Vang Vieng so I was in two different type rooms and they were both excellent.The second was on the second floor and have a nice balcony. But both rooms were very nice and felt luxurious. The location along the river is very nice and quiet since it is not right in the center of town. But it is also convenient enough to walk to the center of town and enjoy the markets and restaurants. The pool and spa were excellent and quiet. We arrived at the end of the rainy season so I don't think their evening dining options were fully functional yet. Breakfast was good but we enjoyed dinner each evening at one of the lovely and unique restaurants in the inner city. I can easily recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Thomas

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It's a nice hotel in a convenient location. The only thing I didn't like was that they weren't operating their restaurant at night, so I was forced to go to the pool bar to order from the limited menu, or go off site.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Merete

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Paradise ❀

15 out of 10 stars. Heaven IS a place on earth ❀
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Thavideth

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

ANGELES MELGAR

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El entorno del hotel, mobiliario y edificios coloniales espectaculares
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Finlay

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sumonta

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sumonta

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good hotel and good staff
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mahala

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All of the staff were incredibly nice and accommodating. They even called to make sure I wouldn’t miss breakfast as I had already payed for it. The pool was beautiful and the rooms were clean and comfy!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Guido

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Das Hotel ist im super Zustand. Es gibt nur am Pool einige offene abgeklemmte Kabel. Das Personal am Pool war völlig desinteressiert und lag mit dem Handy auf den PoolhandtĂŒchern.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

SEIKI

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Jun

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Philip

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
This hotel was relatively nice for the price. However, there was basically no free Wi-Fi service as advertised. It only worked in the lobby area. There was zero Wi-Fi connectivity in the rooms. And even the Wi-Fi that was available, the lobby was severely slow, especially if you’re used to Fast Internet speeds. Also, the booking showed a check in time of 12 o’clock. But when we arrive at 12 o’clock, the staff tried to tell us that the room would not be available until 2 o’clock. After some explanation into false advertising, the rooms were somehow Made more rapidly available. I would recommend the hotel, as I said, there is really no Wi-Fi to speak of. Enjoy though if you go and stay there.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

JEMY, Toronto

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Outstanding property, customer service and breakfast buffet. It is about a 20-minute walk into town. The only minor inconvenience was many tuk tuk is unable to cross the bridge so you just have to walk across to catch a cab or tour bus.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Melvin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pleasant stay but could be better for the higher

Gave a generous 4 * - we had a bungalow which was delightful. Dark wood & tiled floor. Separate toilet - dressing area with safe deposit box. Good air conditioning which would have benefited from being remotely controlled - good shower & bathroom- very comfortable bed and reasonably good quality bed linen & towels. Towels could have been better /newer. Fridge in room - complimentary water daily though only 2 bottles. coffee cafetiùre which was a nice touch. Very good large infinity pool ,with plenty of sun loungers and a pool bar. Very nice gardens and very well maintained. Fantastic position on banks of river. Overall a very nice property. The negatives for me in room was the TV. Small tv built into wall - not smart tv and no cable. Only 1 English speaking channel which was BBC news. I don’t come away to watch tv but it is nice to have Netflix or at least a film channel to watch if you decide to have an early night. No USB points anywhere. The breakfast offering was extremely poor for the cost of the hotel. Very limited amount of choice. No bacon , just warm slices of ham ??? Often items were gone but not replaced. No brown or whole meal bread only horrid white bread. The breakfast simply did not match up with the otherwise high standards of the hotel. I have been critical as I feel I was paying top prices and the property lacked in some areas. Aside from the few negatives it was a very pleasant stay.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Gnana

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is really well designed and has rooms interspersed around greenery and a nice swimming pool. It is easy to walk to the main town of Luang Prabang; if you rather not walk, one can get a "tuk-tuk" that can accommodate up to six people at a time. The spa at the property is small but adequate. The breakfast was realy good. Two issues re the property: (1) most of the staff does not speak good English and so communication was at times difficult; (2) the main dining room gets closed very early, perhaps to economize on insufficient customers when we were there (February 2024).
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

ANA LUISA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Mi estancia en Laos

El hotel esta hermoso, impecable, la habitaciĂłn maravillosa, me sentĂ­a en un sueño, con excepciĂłn de el gerente del hotel Mr. May, el fue muy grosero conmigo, se rehuso a solicitar un taxi para llevarme al aeropuerto y me grito, en todo mi viaje por Vietnam, Laos y Camboida Mr. May es la Ășnica persona con mala actitud. En mi reservaciĂłn decia que el hotel incluĂ­a transportaciĂłn al aeropuerto y le pregunte y me dijo que queria aprovecharme y me grito y no quiso llamar a un taxi por mi. Una experiencia muy desagradable.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
EstĂĄ hermoso la arquitectura, respetan la arquitectura local con unos jardines bonitos al lado del rĂ­o con unas vistas muy bonitas. Lo malo es que hay mosquitos obvio por el rĂ­o y jardin
Séjour de 2 nuits en janvier 2024