Hôte professionnel

N.D. Auxiliatrice

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Galerie photos de l’hébergement N.D. Auxiliatrice

L’intérieur d’un restaurant, avec une table et des chaises, une fenêtre donnant sur un paysage agréable et des plantes décoratives.
Une petite salle de bain comprenant des toilettes, une étagère avec des serviettes et un porte-rouleau de papier toilette.
L’entrée d’un hôtel, avec une enseigne au néon indiquant « Hôtel Notre-Dame-Auxiliatrice » et un numéro de chambre bien visible, le « 28 ».
Un pont de pierre avec une statue sur la gauche, un ciel bleu dégagé et des bâtiments en arrière-plan.
Une chambre avec deux lits, un bureau, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Avis voyageurs

5,4 sur 10

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service de ménage

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28 Bd de la Grotte, Lourdes, Hautes-Pyrénées, 65100
  • Place, Maison natale de Sainte Bernadette
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Basilique du Rosaire
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Grotte de Massabielle
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Lourdes (LDE-Tarbes-Lourdes-Pyrénées Intl.)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Quadruple Économique

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Confort

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Économique

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Économique

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Confort

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit 1 place et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

N.D. Auxiliatrice

Cet hôtel a le double avantage d'être non-fumeurs et d'avoir 2 restaurants, un bar / salon et un café. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un micro-onde dans l'espace commun, un réfrigérateur dans l'espace commun et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont aussi disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
N.D. Auxiliatrice possède 10 chambres comprenant des rideaux occultants. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans N.D. Auxiliatrice, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Maison natale de Sainte Bernadette. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux, un personnel polyglotte et un micro-onde dans l'espace commun
  • À moins de 15 minutes à pied de Basilique du Rosaire et Basilique de l'Immaculée-Conception
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. N.D. Auxiliatrice offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 3 de Lourdes est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
N.D. Auxiliatrice possède 2 restaurants sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 6 EUR par adulte et 3 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Micro-ondes partagé
  • Réception à horaires limités
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Salle de bain privée

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 7.20 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 6 EUR par adulte et environ 3 EUR par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

N.D. Auxiliatrice Hotel
N.D. Auxiliatrice Lourdes
N.D. Auxiliatrice Hotel Lourdes

Avis sur l’hébergement N.D. Auxiliatrice

Avis

5,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 23.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 23.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 23.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 23.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 23.

5,0/10

Propreté

5,6/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

5,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

SAJAN

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient place to visit if you're looking for an affordable accommodation
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sabma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Considering the price of accommodation its fairly a good deal as it is situated at a convenient location, very close to lourdes sanctuary, plenty of shops around for souvenirs and food, a general store right next door and the lourdes station at a walking distance. The accommodation is not a very fancy one but it's very clean and tidy, staffs are very responsive to even late night calls in emergency and includes all facilities one would expect at a hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is small and compact and has a wonderful friendly atmosphere the rooms whilst not spacious are clean and the beds are very comfortable the hotel itself is well situated and with in easy walking distance of the grotto and the Basilica I would recommend this hotel as being an excellent place to stay the owners are warm and friendly and do their upmost to make guests feel part of the family both my partner and I are happy to award the hotel 5 stars and definitely hope to go back one day it made our stay in Lourdes complete
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alma

Ican not review cause I never stayed I had reservation paid 72071606661707. I not happy cause when i got there : the told by the phone to look for another one cause she didn't have room for me.so i went to Hotel milan reservation with you, the owner told me she can returned the money if was good with you so im waiting
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jannelle

Les points forts : Personnel et service et équipements
Location is excellent, very convenient it’s at the center of the Main Street to the Basilica. Need tidying the room , room carpet and hallway lots of stains and worn out.. Shower room - water pressure is very good .. very relaxing after long day of walking but need attention in the shower curtains as it’s old and worn out, need replacing the exhaust fan as it’s not extracting and shower area smells mouldy. Hotel Manager ( Margo) is very apologetic and responsive to all queries and very attentive to her guest . She reassured that after the season hotel will be refurbished as on going plan started. Overall -once corrected all the points area needing attention this place will be an excellent for visiting the Lourdes.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Geraldine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The acting manger was rude and wouldn’t help with anything, the rooms was dreadful and area had drinks fighting and roaring al night I stayed one night as we landed late then we moved to another hotel next morning the manger wouldn’t refund us for the remaining 3 nights that I didn’t stay despite hotel.com trying to ring them she switched the phone off and wouldn’t talk to them, I understand it was a basic hotel but what we landed to was dreadful so avoid at all cost if your going to Lourdes
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Odile

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I couldn't stay at this hotel. The front door glass was broken, and they used cardboard to cover a filthy, heavily stained carpet. I can't understand how this place is even allowed to host guests. There was no reception, and everything was disgustingly dirty. The stairs were stained, the doors and stairs creaked, and the beds had old, shabby bedcovers. I definitely didn't trust that the bedsheets had been changed. The overall disgusting smell made us feel physically sick. I had to cancel my booking because this place shouldn't be advertised on Expedia.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

THOMAS

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel fermé malgré la réservation !
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Safia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Accueil courtois. Personnel gentil et essayant de vous satisfaire au mieux. "Chambre" propre (literie, serviettes..) mais TRES VETUSTE..
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Florent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil à l'hotel ND Auxiliatrice, bon rapport qualité-prix, excellent emplacement proche du sanctuaire et commodités, propre (aspirer aussi sous le lit) et calme. Au 5e étage avec ascenseur. Notre hôte prêt à rendre service, ne pas hésiter à lui demander ! Suggestion : mettre un robinet thermostatique dans la douche comme déjà le cas sur le lavabo (économie d'eau), mais la température se règle bien et facilement, douche chaude appréciée !
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

sandra

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour mitigé. J’ai attendu plus d’une heure à mon arrivée avant que quelqu’un ne vienne m’ouvrir. Aucun personnel présent sur place pendant le séjour, et personne non plus à mon départ. Le petit déjeuner inclus n’a pas été servi car le restaurant était fermé, on m’a simplement proposé de le faire le lendemain que j'ai refusé. Pas de ménage effectué, et la chambre sentait l’humidité. Hôtel avec potentiel, mais gestion et entretien à revoir.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

BENOIT

Les points faibles : Personnel et service
Mettre des couettes sur les lits
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parodie d'hôtel

Expérience à ne plus jamais réitérer.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Laure

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Décevant.

Quitter l'hôtel dès mon arrivée le 06/05/24 car me réclament 154€ chambre 202 insalubre, Humidité.En sachant que réservation faite auprès de vous 182,16€ débité et je devais payer 13€ à l'hôtel preuve à l'appui.(Facture). J'ai dû repayer un hôtel sur place pour mes 4nuits petits dej.compris 161€.ND auxiliatrice. Devrait me rembourser 2 nuits.j'en ai parlé à la Patronne.et je pensais vous contacter.avant d'envisager de faire appel à l'Office du tourisme et service à la consommation.j'attends un geste de votre part auprès de l'hôtel.
Dessus de lit usagé rideaux pendouille table ébréché moquette très sale armoire sale(manque d'hygiène ) surtout quand on entend parler de punaises de lit.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean-paul

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Marco

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ngala

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Suganthini

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

C'est pas vraiment une personne occupé ça elle es

Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Charles

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hayat

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel a éviter

Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Simona

Séjour de 2 nuits en octobre 2025