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N.D. Auxiliatrice

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Galerie photos de l’hĂ©bergement N.D. Auxiliatrice

Enceinte de l’hĂ©bergement
Réception
Chambre Familiale | Rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit
Rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit
Extérieur

Avis voyageurs

5,6 sur 10

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Service de mĂ©nage

Découvrir la zone

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28 Bd de la Grotte, Lourdes, Hautes-Pyrénées, 65100
  • Place, Maison natale de Sainte Bernadette
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Basilique du Rosaire
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Grotte de Massabielle
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Lourdes (LDE-Tarbes-Lourdes-PyrĂ©nĂ©es Intl.)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Quadruple Économique

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double

Chambre Triple Confort

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Triple Économique

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Chambre Double Économique

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Confort

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale

  • 5 personnes
  • 1 lit 1 place et 2 lits doubles

Chambre Deluxe

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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À propos de cet hĂ©bergement

N.D. Auxiliatrice

HĂŽtel avec 2 restaurants, non loin de Basilique du Rosaire
Cet hĂŽtel a le double avantage d'ĂȘtre non-fumeurs et d'avoir 2 restaurants, un bar / salon et un cafĂ©. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un micro-onde dans l'espace commun, un rĂ©frigĂ©rateur dans l'espace commun et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont aussi disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
N.D. Auxiliatrice possÚde 10 chambres comprenant des rideaux occultants. Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans N.D. Auxiliatrice, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Maison natale de Sainte Bernadette. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un cafĂ© et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux, un personnel polyglotte et un micro-onde dans l'espace commun
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Basilique du Rosaire et Basilique de l'ImmaculĂ©e-Conception
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. N.D. Auxiliatrice offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hĂŽtel 3 de Lourdes est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
N.D. Auxiliatrice possĂšde 2 restaurants sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 6 EUR par adulte et 3 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • RĂ©frigĂ©rateur partagĂ©

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Salle de bain privĂ©e

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe locale/de sĂ©jour au taux effectif de 7.20 % vous sera facturĂ©e

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 6 EUR par adulte et environ 3 EUR par enfant.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

N.D. Auxiliatrice Hotel
N.D. Auxiliatrice Lourdes
N.D. Auxiliatrice Hotel Lourdes

Avis sur l’hĂ©bergement N.D. Auxiliatrice

Avis

5,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 5 avis sur 22.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 2 avis sur 22.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 22.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 22.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 22.

5,0/10

Propreté

5,6/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

5,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Safia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Accueil courtois. Personnel gentil et essayant de vous satisfaire au mieux. "Chambre" propre (literie, serviettes..) mais TRES VETUSTE..
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Florent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrĂšs bon accueil Ă  l'hotel ND Auxiliatrice, bon rapport qualitĂ©-prix, excellent emplacement proche du sanctuaire et commoditĂ©s, propre (aspirer aussi sous le lit) et calme. Au 5e Ă©tage avec ascenseur. Notre hĂŽte prĂȘt Ă  rendre service, ne pas hĂ©siter Ă  lui demander ! Suggestion : mettre un robinet thermostatique dans la douche comme dĂ©jĂ  le cas sur le lavabo (Ă©conomie d'eau), mais la tempĂ©rature se rĂšgle bien et facilement, douche chaude apprĂ©ciĂ©e !
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

sandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
SĂ©jour mitigĂ©. J’ai attendu plus d’une heure Ă  mon arrivĂ©e avant que quelqu’un ne vienne m’ouvrir. Aucun personnel prĂ©sent sur place pendant le sĂ©jour, et personne non plus Ă  mon dĂ©part. Le petit dĂ©jeuner inclus n’a pas Ă©tĂ© servi car le restaurant Ă©tait fermĂ©, on m’a simplement proposĂ© de le faire le lendemain que j'ai refusĂ©. Pas de mĂ©nage effectuĂ©, et la chambre sentait l’humiditĂ©. HĂŽtel avec potentiel, mais gestion et entretien Ă  revoir.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Jean-paul

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

BENOIT

Les points faibles : Personnel et service
Mettre des couettes sur les lits
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Laurence

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Marco

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parodie d'hĂŽtel

Expérience à ne plus jamais réitérer.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Ngala

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Suganthini

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

C'est pas vraiment une personne occupé ça elle es

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Charles

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Hayat

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel a éviter

Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Laure

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Décevant.

Quitter l'hĂŽtel dĂšs mon arrivĂ©e le 06/05/24 car me rĂ©clament 154€ chambre 202 insalubre, HumiditĂ©.En sachant que rĂ©servation faite auprĂšs de vous 182,16€ dĂ©bitĂ© et je devais payer 13€ Ă  l'hĂŽtel preuve Ă  l'appui.(Facture). J'ai dĂ» repayer un hĂŽtel sur place pour mes 4nuits petits dej.compris 161€.ND auxiliatrice. Devrait me rembourser 2 nuits.j'en ai parlĂ© Ă  la Patronne.et je pensais vous contacter.avant d'envisager de faire appel Ă  l'Office du tourisme et service Ă  la consommation.j'attends un geste de votre part auprĂšs de l'hĂŽtel.
Dessus de lit usagé rideaux pendouille table ébréché moquette trÚs sale armoire sale(manque d'hygiÚne ) surtout quand on entend parler de punaises de lit.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sabma

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Considering the price of accommodation its fairly a good deal as it is situated at a convenient location, very close to lourdes sanctuary, plenty of shops around for souvenirs and food, a general store right next door and the lourdes station at a walking distance. The accommodation is not a very fancy one but it's very clean and tidy, staffs are very responsive to even late night calls in emergency and includes all facilities one would expect at a hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Simona

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Geraldine

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The acting manger was rude and wouldn’t help with anything, the rooms was dreadful and area had drinks fighting and roaring al night I stayed one night as we landed late then we moved to another hotel next morning the manger wouldn’t refund us for the remaining 3 nights that I didn’t stay despite hotel.com trying to ring them she switched the phone off and wouldn’t talk to them, I understand it was a basic hotel but what we landed to was dreadful so avoid at all cost if your going to Lourdes
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Jannelle

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Location is excellent, very convenient it’s at the center of the Main Street to the Basilica. Need tidying the room , room carpet and hallway lots of stains and worn out.. Shower room - water pressure is very good .. very relaxing after long day of walking but need attention in the shower curtains as it’s old and worn out, need replacing the exhaust fan as it’s not extracting and shower area smells mouldy. Hotel Manager ( Margo) is very apologetic and responsive to all queries and very attentive to her guest . She reassured that after the season hotel will be refurbished as on going plan started. Overall -once corrected all the points area needing attention this place will be an excellent for visiting the Lourdes.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

SAJAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very convenient place to visit if you're looking for an affordable accommodation
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel is small and compact and has a wonderful friendly atmosphere the rooms whilst not spacious are clean and the beds are very comfortable the hotel itself is well situated and with in easy walking distance of the grotto and the Basilica I would recommend this hotel as being an excellent place to stay the owners are warm and friendly and do their upmost to make guests feel part of the family both my partner and I are happy to award the hotel 5 stars and definitely hope to go back one day it made our stay in Lourdes complete
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Odile

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My family and I couldn't stay at this hotel. The front door glass was broken, and they used cardboard to cover a filthy, heavily stained carpet. I can't understand how this place is even allowed to host guests. There was no reception, and everything was disgustingly dirty. The stairs were stained, the doors and stairs creaked, and the beds had old, shabby bedcovers. I definitely didn't trust that the bedsheets had been changed. The overall disgusting smell made us feel physically sick. I had to cancel my booking because this place shouldn't be advertised on Expedia.
Séjour de 3 nuits en mai 2024