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HĂŽte professionnel

The Brown Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Brown Hotel

Hall
Intérieur
Bar (sur place)
Hall
Intérieur

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
  • Bar
  • Salle de sport
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

Map
335 W Broadway, Louisville, KY, 40202
  • Fourth Street Live !
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Kentucky International Convention Center (centre de congrĂšs)
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • KFC Yum Center (salle omnisports)
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Louisville, Kentucky (SDF-AĂ©roport international de Louisville)
    â€Ș8 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Classique, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Chambre Luxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 46 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 2 lits doubles, non-fumeurs

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe, 2 lits doubles, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 46 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 juil. - 26 juil.
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À propos de cet hĂ©bergement

The Brown Hotel

HÎtel de luxe avec navette gratuite desservant l'aéroport et centre de fitness
Cet hÎtel non-fumeurs possÚde un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont également mis à votre disposition. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un café et un parking avec voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Brown Hotel possÚde 293 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Linge de lit avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Louisville offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Brown Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Fourth Street Live !. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale Ă  J.Grahams Cafe
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace gĂ©nĂ©reux et leur propretĂ©
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Fourth Street Live ! et Kentucky International Convention Center (centre de congrĂšs)
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport offert gratuitement
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, The Brown Hotel offre également une salle de fitness, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4,5 de Louisville est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
J.Grahams Cafe - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner et le déjeuner. Réservation obligatoire.
Lobby Bar - Ce restaurant gastronomique sert le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

RĂ©compenses et affiliations

L'hébergement est membre des groupes Preferred Hotels & Resorts et Historic Hotels of America.

Langues parlées

Anglais, allemand, italien, russe et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24
  • Parking sur place (30 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (36 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 12 et 40 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • J.Grahams Cafe
  • Lobby Bar

Activités

  • Galerie d’art
  • Piano
  • Salle de sport
  • Shopping

Pour les familles

  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 105 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Moquette fine dans la chambre
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 16 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 18 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 12 USD et 40 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 30 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 36 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'hĂ©bergement The Brown Hotel assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation Ă  l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Brown Hotel
Brown Hotel Louisville
Brown Louisville
Hotel Brown
The Brown Hotel Hotel
The Brown Hotel Louisville
The Brown Hotel Hotel Louisville

Avis sur l’hĂ©bergement The Brown Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 781 avis sur 1021.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 150 avis sur 1021.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 70 avis sur 1021.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 13 avis sur 1021.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 1021.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Ian

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Valet / doorman are average Reception is understaffed and not welcoming. Did not feel appreciated nor welcomed
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Olivia

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Donald

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Historical Treasure

Wonderful beautiful and historical property. Entire staff were very helpful, friendly, and courteous. Drinks and food were amazing.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Omayra

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
What an incredibly beautiful hotel. It’s kind of a slightly sketchy area of downtown, but the historic grandeur of the hotel more than makes up for it. We really enjoyed our stay, especially hanging out with a drink at the bar, watching everyone go by.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Cathy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely, well kept older hotel. Huge rooms!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

THOMAS

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

James

Les points forts : Personnel et service
Love the history of the place but rooms are dated and tired. Old TV, can't even stream which is a joke these days.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

JANAK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Ben

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Brown Hotel is my favorite place to stay in Louisville. My girlfriend and I stay there at least once a month. I love every aspect of this hotel except for the way I was treated both times at the lobby bar. Both bartenders on the last two occasions were extremely rude to me and my girlfriend. We just wanted a few drinks and some dessert. The waiter after ignoring us for over a half an hour came over telling us that the kitchen was closed. After talking to the manager, he informed me it was 12 and not 11 like I was previously told.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Alyssa

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

mark

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Raymond Naess

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service

Dyrt og max 4 stjerner.

Bra hotell, men ikke sÄ imponert og 5 stjerner er ikke fortjent. Ingen minibar, ingenting og fÄ kjÞpt i resepsjonen, bra beliggenhet, veldig gode frokoster, 3stk,, men sinnsyke priser pÄ frokost, for 2 stk var de fra 450.- 700.- pr stk. Veldig serviceminded mann i baren pÄ kvelden, kjempebra.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Casey, Jenkins

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Brown is always a great stay. It is historic and sophisticated without being stuffy. The food and drinks are always great and you can't beat the level of service you receive.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Alexis Maria

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Highly recommend!

I would absolutely recommend this hotel! We came in from TN to take our kids to a concert and our stay was perfect! Checking in was a breeze, the hotel is beautiful, the staff is so kind and the room was clean and roomy! The location is perfect. I have zero complaints!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Jessica

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, staff, and bar/restaurant! Our concerns were the noise coming off the street at night. The windows are clearly thin (old building) and we heard loud exhausts all night, which work us several times. I would request an interior room. Also the toilet would run loudly. We had to jiggle the handle to make it stop.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Bonnie

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely historic hotel

Very accommodating staff, friendly and professional. Room was comfortable and clean. Especially the bathroom. Great restaurants!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sherie

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is beautiful and the staff is great. I enjoyed it. It was disappointing that they didn’t offer breakfast. We tried to even buy breakfast and they didn’t open till 8AM.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Katrina

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel. I didnt like that I had to pay an extra $30 for parking, but other than that the hotel was amazing, the staff was friendly and helpful and even checked on me to make sure everything was good!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Anne Marie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property had so much character. Staff was attentive everywhere on property. Proximity to downtown was fabulous
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Natalia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Hotel is very historical. The service at the restaurant is amazing. The live piano in the lobby- extremely nice touch. However our room felt very “unloved” and unkept. Cheap bedding and uncomfortable small pillows. Peeling wallpapers here and here ( not a major issue but noticeable ) Shower was renovated but bathroom had moisture stains on the ceiling. Housekeeping: Mirror had fingerprints and shower floor had hair upon check in. Hairdryer was old, nasty ( human hair and wax/ dirt all over the it), and broken ( they replaced it promptly upon request) We had 1 robe for 2 people. Were we supposed to share? Our room was cleaned once during the 3 day stay after we called the front desk for fresh towels. I don’t know if we missed a memo somewhere that you need to ask for service every time. Overall - disappointing experience
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Steven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Living on its past, rooms need to be updated
curtains ripped at top, not able to fully shut with lights from building across street shining in all night, limited electrical outlets,,no light on closet, early morning dining unavailable, coffe had to be gotten from the check in desk , we had two cups and they were then out at 7:15..asked if more would be made?” Not until cafe opens at 8.” Ridiculous. It’s coffee not caviar we’re asking for. Overall condition of hotel looked worn except for ball room and rooftop garden.like a haunted, poorly run castle. Area around hotel dangerous..very scary. I’d never stay there again and would recommend anyone do so.
Séjour de 1 nuit en mars 2025