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Hôte professionnel

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

2 piscines extérieures, chaises longues
2 piscines extérieures, chaises longues
Espace pour enfants
Repas de petit déjeuner
Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi | Vue sur la plage/l’océan

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Bar
  • Bain à remous

Découvrir la zone

Map
Blvd San Jose Lote 10, Campo de Golf, San José del Cabo, BCS, 23400
  • Quartier des arts de San Jose del Cabo
    ‪4 min en voiture‬
  • Plage Costa Azul
    ‪4 min en voiture‬
  • Plage de Palmilla
    ‪5 min en voiture‬
  • Aéroport international de Los Cabos (SJD)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Balcony Partial Ocean View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Deluxe Balcony Partial Ocean View

7,8 sur 10
Bien
(62 avis)
  • 42 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Balcony Free Wi-Fi

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Deluxe Room, Balcony Free Wi-Fi

7,8 sur 10
Bien
(162 avis)
  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Balcony, Oceanfront

Deluxe Room, Balcony, Oceanfront | 1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Deluxe Room, Balcony, Oceanfront

  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room Balcony, 1 King Bed, Jetted Tub, Ocean View

Deluxe Room Balcony, 1 King Bed, Jetted Tub, Ocean View | 1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Deluxe Room Balcony, 1 King Bed, Jetted Tub, Ocean View

8,2 sur 10
Très bien
(23 avis)
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi

8,2 sur 10
Très bien
(20 avis)
  • 42 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Partial Sea View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Superior with Partial Sea View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Standard with Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Sea View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Superior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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3 piscines extérieures, parasols de plage

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
3.5 sur 5, Bien, (2019)
Le nouveau prix est de 285 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 juil. - 9 juil.
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

À propos de cet hébergement

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Joies de la plage en famille, avec 2 piscines extérieures et Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial) à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive possède 390 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la proximité de nombreux magasins autour de Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Hotelera. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Cafe Solaris, l'un des 5 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages suédois, des gommages corporels ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À 14 minutes à pied de Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial) et à 3 minutes en voiture de Quartier des arts de San Jose del Cabo
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive a subi une rénovation complète en 2022.

Cet hébergement 3,5 étoiles de San José del Cabo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Cafe Solaris - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner.
Marco Polo - Surplombant le jardin, ce restaurant gastronomique sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Panchos - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Rosmarinus - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Zai - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise et offre une vue sur le jardin. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Panchos
  • Rosmarinus
  • Zai

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Court de tennis extérieur
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 15 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 157 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Construction de 2002
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en 2022
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.
La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l’arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 13 USD par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 13 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 5 à 12 ans)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
L'établissement informe que les demandes de vue depuis le logement effectuées lors de la réservation sont soumises à la disponibilité lors de l'enregistrement.
Pour tous les paiements effectués par carte de paiement American Express, des frais supplémentaires de 5 % s'appliquent en cas d'annulation ou de remboursement.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Solaris Los Cabos All Inclusive All-inclusive property
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive San Jose Del Cabo
Royal Solaris Los Cabos San Jose Del Cabo
Royal Solaris Los Cabos
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive Hotel San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive San Jose del Cabo
Hotel Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive Hotel
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San Jose del Cabo
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Royal Solaris Los Cabos All Inclusive All-inclusive property
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos Spa All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San José del Cabo

Avis sur l’hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 678 avis sur 1874.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 483 avis sur 1874.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 350 avis sur 1874.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 193 avis sur 1874.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 170 avis sur 1874.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jesus

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement, les différentes choix por manger, le service
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Martha cecilia

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Las albercas estaban un poco sucias
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Lizbeth De Dios

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food lines are huge. Theres 3 other restaurants in the property that require reservation but they're always full so your only option is the buffet. However the buffet line is huge at around 7pm with over an hr wait. Staff in front desk are useless. Staff around the pool are horrible. There is 1 lady in charge of the snack bar next to the pool and 1 employee in charge of the pizza bar. Lines are inmense and wait times are ridiculous (over 1 hr to get a burger). They charge extra for room service. THEY DO NOT HAVE ROOM SERVICE FOR FREE. THEY CHARGE A $5.00USD DELIVERY FEE. Bell boys are super rude. They only want a tip. It's just a horrible inconvenient place to stay. We had a 5 night reservation and left on the 3rd day.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Manjit

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Everything is good exept no access to sister resort because some of my family members stayed in sister resort.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

hard bed

I did not like the bed or pillows...super hard bed..pillows super hard...everything elase was great.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ernesto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly and helpful. They went above and beyond by providing good customer service at the restaurants and adults pool.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Lynn Marie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the location. The property is run down and needs repairs! The moment we walked into We couldn’t get a la carte reservation for a reasonable dinner time unless we booked a time share tour.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Bai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Satisfied
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Alex

Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

JAVIER

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was great. Service and staff was good. Hotel grounds was always clean and maintained. The beach was nice. Reserving dinners at the restaurants was not good. Always booked up and can only reserve a day at a time. We got very late reservations and could not get one of the restaurants at all. Food was good, but not the best. Overall good stay. Great for kids/family.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

David

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Here's the honest review. Read on!! Showed up about an hour early from the airport shuttle. Our room that was booked and confirmed was a Deluxe King Partial Ocean View. They would not let us check in strictly until 3 p.m. which was a bit ridiculous to start. 1. We asked about booking reservations at the restaurants onsite, but they would not let us until we had a room. We were shuffled to a gal named Dee (very nice) as she went over the amenities, etc. Beware....they are also trying to sell you on membership. Dee wasn't high pressure, and we shut her down quickly. 2. Finally got to check in..system was down so the line was long. Could have just gotten me in at 2 p.m. We went to the room to find out it was a two double bed room. Went back down to the lobby and they brushed me off as if I didn't matter. Said there was no more availability even though I had proof of the king room being confirmed and booked. Again...they blew me off. 3. Making reservations at the restaurants. Good luck unless you're a member. App always says they are filled yet the restaurants never were. We were able to get in simply by walking by and asking if they had any cancellations. Again...they don't care unless you're a member. 4. Food: Got old after day two as it was the same thing day in day out. We ended up going out of the resort a couple times because we couldn't stand it any longer. Very blah and no variety. Again...the members get much better perks. Never again here!!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

dhushy

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Brian wayne

Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Juana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El agua de la piscina estuvo muy fria, deberia tener agua temperada para poder usarla, en particular yo solo entre un solo dia y unos 10 minutos.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Georgia

You get what you pay for... The food is the same everyday in the buffet... Very hard to get into the specialty restaurants but they weren't that much better. The activities around the pool are kept to one area they really do not come around and try to get people involved.. out of all the shows one of them was really really good the others were mediocre
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
So much fun!!! Great food. Our room with ocean view, balcony and spa was great and spacious. Staff is super nice very helpful and accommodating.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Troy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Christina

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Grace Ashley

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Really long lineups for food, and we had to wake up at 6 am to get spots by the pool
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was awesome. More opening for dinner reservations would have been great. We left property to eat because of this 3 nights.
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful beach, not swimmable, can walk forever on beach. nice room, nice buffet. friendly helpful staff. watch out for timeshare sales people.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food buffet need to be better quality food.
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Ryan

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 10 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Madison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025