Hôte professionnel

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vidéo du créateur
Entrée intérieure
Vue de la chambre
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Afficher la carte
Polígono 1, Fraccionamiento Diamante, Cabo San Lucas, BCS, 23473
  • Place, L'Arche de Cabo San Lucas
  • Place, Parcours de golf Diamante
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Marina Del Rey
    ‪16 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Los Cabos (SJD)
    ‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Room Luxury with Sea View

  • 48 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

Rock Royalty Ocean View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Rock Suite Swim-up Ocean Front (One Bedroom) with Personal Assistant

  • 115 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (One Bedroom) with Personal Assistant

  • 115 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Rock Suite Ocean Front ( One Bedroom ) with Personal Assistant

  • 115 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite King

8,0 sur 10
Très bien
(21 avis)
  • 76 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Deluxe Partial Ocean View King

8,2 sur 10
Très bien
(73 avis)
  • 48 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Deluxe Swim Up King

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Deluxe Pure® Wellness King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Deluxe Partial Ocean View Two Queens Beds

7,2 sur 10
Bien
(17 avis)
  • 48 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Rock Suite Ocean View ( One Bedroom ) with Personal Assistant

  • 115 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Deluxe Family Two Bedrooms

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 97 m²
  • 7 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (Two Bedroom) with Personal Assistant

  • 164 m²
  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Rock Suite Swim-up Ocean Front (Two Bedroom) with Personal Assistant

  • 164 m²
  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Rock Suite Ocean Front ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

  • 164 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Deluxe Gold Two Queen Beds

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Rock Suite Ocean View ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

  • 164 m²
  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Rock Royalty Ocean View 2 Queen Beds

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Gold)

7,2 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • 4 personnes

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • 4 personnes

Room Deluxe with Partial Sea View

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 48 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes

Room Deluxe

  • 48 m²
  • 4 personnes

Room Deluxe with Pool View

  • 48 m²
  • 4 personnes

Room Deluxe with Sea View

  • 48 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

Suite Junior

  • 72 m²
  • 4 personnes

Family Room -7 guests- Deluxe

  • 96 m²
  • 7 personnes

Suite Deluxe with Sea View

  • 115 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Suite Deluxe

  • 163 m²
  • 7 personnes

Suite Deluxe

  • 115 m²
  • 4 personnes

Suite Deluxe

  • 163 m²
  • 7 personnes

Suite Deluxe with Sea View

  • 115 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Suite Deluxe

  • 163 m²
  • 7 personnes

Suite Deluxe

  • 325 m²
  • 10 personnes

Suite Deluxe

  • 278 m²
  • 7 personnes

Room Superior with Garden View

  • 48 m²
  • 4 personnes

Suite Deluxe with Sea View

  • 115 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Suite Deluxe with Sea View

  • 163 m²
  • Vue sur la mer
  • 7 personnes

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À propos de cet hébergement

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Hôtel de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive possède 639 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Linge de lit avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Los Cabos offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Rock Spa® dispose de 36 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements détoxifiants. Le spa comprend un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez proche de Parcours de golf Diamante. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 5 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 8 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Rock Spa® qui offre notamment des soins du visage, des massages aux pierres chaudes et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 5,6 km de Parcours de golf Diamante et à 10 km de Cabo San Lucas Country Club
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 5 piscines extérieures, un toboggan aquatique et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive offre également une piscine pour enfants, des soins spa et un club pour enfants (gratuit). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Los Cabos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive possède 8 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 8 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 36 salles de soins
  • Enveloppements détoxifiants
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
En raison des forts courants, la baignade est interdite sur la plage publique de cet établissement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 3200 MXN par animal et par semaine
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 22 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 3200 MXN par animal et par semaine
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
All-inclusive property Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos Inclusive

Avis sur l’hébergement Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 589 avis sur 1089.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 201 avis sur 1089.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 118 avis sur 1089.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 75 avis sur 1089.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 106 avis sur 1089.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

LILIA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones estan bien, el servicio si no eres socio es deplorable, la comida esta 6/10, no regresaría; hay muchas mejores opciones
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mandy

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
From the Bell boys to the concierge staff ,the entire hotel and service were amazing. I’m so happy I decided to go here with my kids . We had an awesome time.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Scott

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Family Fun and Rockstar Relaxation – A Perfect Cab

We just returned from an unforgettable stay at the Hard Rock Hotel in Cabo San Lucas, and I can’t say enough good things about it. It was the perfect blend of relaxation and fun for our entire family—my wife, our 11-year-old daughter, and our 18-year-old daughter all had an incredible time! From the moment we arrived, we felt like VIPs. The staff was incredibly friendly and accommodating, always greeting us with a smile and making sure we had everything we needed. The service was absolutely top-notch throughout our stay. Our room had a gorgeous view of the ocean, and waking up to the sound of the waves each morning was something we won’t forget anytime soon. The room was spacious, clean, and had that signature Hard Rock flair, which made it extra fun for the kids. The pools were a highlight—they were beautifully designed, super clean, and there was something for everyone. Whether we were lounging poolside with a drink in hand, swimming with the kids, or enjoying the live DJ sets, there was always a great vibe. Our 11-year-old loved the water activities and games, while our 18-year-old enjoyed the more chill areas to sunbathe and snap those perfect photos for her socials. The food was excellent—we tried several restaurants on-site, and every meal exceeded expectations. From the breakfast buffets with fresh fruit and made-to-order omelets, to the evening dinners with international flavors, there was always something delicious for everyone (even our picky eater!). Don’t miss
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Alex

No AC a
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Martha, Juárez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes instalaciones
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Chad Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Leo Jerico, Chula Vista

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brand new property so the resort is immaculate but if you are looking to stay closer to downtown, this is not the place for you. Also, check-in was slow. There are a lot more workers walking around trying to get you to do a timeshare presentation than check you in. I booked for a group of 8 and it took alkost an hour to check us all in. Housekeeping was awesome.They decorated our room for my bday. Not to mention how quick room service was. Also, make sure to select room away from construction.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Flor Lorena Corral, Fontana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio fue excelente, la comida muy buena. Tienen mucho entretenimiento para la familia. Mi familia y yo disfrutamos mucho nuestra estadía en el hotel.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Emmanuel

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Katherine

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Raul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jesus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, excellent rooms, fun activities, great dinning
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Shannon

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Pool
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Razieh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is an amazing hotel
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Vanessa, Long Beach

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Service from Everyone! Clean rooms, restaurants top quality, top service. Overall had a great experience. We will definitely be back! Great service from some I can remember Manuel, Selene, Berenice, Valentin, Mauro, Ruben, Santos, and many more that made our experience great!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Chanel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad service. The food was HORRIBLE. One of us got very sick. ICE IS NOT FILTERED. They lied and said it is. We left after one day and booked NOBU. Didn’t want to give a refund but we will win the claim. We have proof of the stay being refundable.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Arturo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Remick

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

charlane

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Prabhdeep Kaur

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk has no consideration for the customers and will not do anything to improve you stay unless you have the same issue at least threee times then I that point they will open a repair card
Séjour de 6 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Steve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very nice. The service was hit or miss, sometimes it was great such as room service but the servers at the pool were not great. The food was limited and they were out of multiple dishes I tried to order. When we first arrived they tried to sell me on several different tours and packages and I had to tell the guy no 3-4 times. We won’t be back.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Prashant

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst Hard Rock hotels you would go ever!! 1. Check in took 1 hour 45 minutes - reason trying to sell me junior suite. 2. A/C does not work anywhere in the Hotel, they depend on good weather. Restaurants be ready to eat in 85F+ degree. Even Spa message rooms had 80+ temperature. 3. Most resorts considers your request of cuisine when you have party of 15+ and offers you some changes. Here there is no such customer service. 4. Zen - one of the restaurant treats you like 3rd world country people. One of my plate had too much salt and i sent back. They stirred it and sent right back in 4-5 minutes. I had to let manager there taste to prove my case. Miguel was manager/lead there and Fernando was the chef. 5. Does not provide airport transportation while most other resorts in Cabos does. add extra $200-$250.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dawn, Mesquite

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my first time at the resort and I absolutely, LOVED IT!! Very clean from the rooms to the restrooms around the resort. So much fun activities to do and the food options are endless and just AMAZING!!! It can be from a girls trip to family friendly. So many activites to do and the employees are always avaliable to whatever you need with no complaints. I would say it is a 35 minute drive to town but not bad at all!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Shannon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Recent visit with family was nice. The main pool was always super packed and the nearby pool was to susceptible to the wind. So much wind. ON our last full day there we found the red pool which is really neat looking and a larger pool next to it that was less crowded and no wind! Wish we found this one first! They offered resort credits but failed to mention that some of the activities are only on certain days of the week which was irritating. And they seemed to really push the spa. The location is very secluded from the rest of the town. But seclusion does not mean quiet. The music starts at 9:30 am until about 10pm every night. Saturday night there was a party on the main lobby deck with music thumping until midnight. Coming from an earlier time zone, this was very frustrating as this was our travel day and were very tired! The food was OK. There were plenty of choices, but food that was expected to be hot was lukewarm and the cold food was room temp. They also only have Pepsi products and a few other select items. The coffee shop was nice and did offer many options and snacks throughout the day.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

nageeb

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room given wasn’t as described and someone broke in our room and we got robbed
Came back from lunch Room was broken into and we got robbed
Séjour de 3 nuits en juillet 2025