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HĂŽte professionnel

Club Cascadas de Baja

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Club Cascadas de Baja

Terrasse/Patio
2 piscines extérieures
Réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Salle de séjour

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Camino Viejo A San Jose, Cabo San Lucas, BCS, 23410
  • Place, Baie de Cabo San Lucas
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Medano Beach
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Avenue de Luxe
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport international de Los Cabos (SJD)
    â€Ș34 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hÎtel, 1 chambre

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appart'hĂŽtel, 1 chambre

  • 76 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hÎtel, 2 chambres

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appart'hĂŽtel, 2 chambres

  • 113 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Construction Spcl)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 2 chambres (Construction Spcl)

  • 113 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre (Construction Spcl)

  • 76 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Club Cascadas de Baja

Club Cascadas de Baja dispose de 2 piscines extĂ©rieures ainsi que d'une plage, oĂč vous pourrez pratiquer le volley.
Club Cascadas de Baja possÚde 110 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Dans cet hÎtel 3 étoiles, les chambres possÚdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.
Lors de votre séjour dans Club Cascadas de Baja, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Medano Beach. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Cascadas Beach Grill vous fera profiter d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et terrain de volley : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Medano Beach et Ă  3 minutes de marche de Baie de Cabo San Lucas
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 2 piscines extérieures de Club Cascadas de Baja et profitez des activités proposées : court de tennis extérieur, salle de fitness, etc.

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars en bord de piscine, un bar Ă  la plage et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂŽtel au bord de la plage propose Ă©galement un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 de Los Cabos est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours.
Cascadas Beach Grill - Ce restaurant en bord de plage sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Clubhouse Too - Ce salon de thé sert des plats légers.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours en supplĂ©ment : entre 8 et 25 USD par personne
  • 2 bars en bord de piscine
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cascadas Beach Grill
  • Clubhouse Too

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Beach-volley
  • Salle de sport

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Construction de 1985
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Four
  • Grille-pain
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Salle de sĂ©jour
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 USD par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 8 USD et 25 USD environ par personne.
  • Navette aĂ©roport : 22 USD par personne, aller simple

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Sachez que Club Cascadas de Baja propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Club Cascadas
Club Cascadas Baja
Club Cascadas Condo
Club Cascadas Condo Baja
Club Cascadas De Baja Cabo San Lucas, Los Cabos
Club Cascadas De Baja Hotel Cabo San Lucas
Hotel Cascadas De Baja
Resort Cascadas De Baja
Club Cascadas Baja Condo Cabo San Lucas
Club Cascadas Baja Condo
Club Cascadas Baja Cabo San Lucas
Cascadas Baja Club
Club Cascadas De Baja Cabo San Lucas Los Cabos

Avis sur l’hĂ©bergement Club Cascadas de Baja

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 40 avis sur 70.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 20 avis sur 70.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 8 avis sur 70.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 70.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 70.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ruby

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
We enjoyed our stay here,Very friendly people, clean and attentive.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, communication
Very nice employees , educated and helpful people there.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Maria Christiana

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Food is a bit on the expensive side. Clean rooms and facilities. Friendly staff. We did not enjoy the beach as it was wavy that time. Lots of restaurants around.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Charisse

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Communication
The hotel is absolutely beautiful and perfectly located on a private beach within walking distance of many amenities. I was however very disappointed at the way Club Cascades’ front desk supervisor and Expedia handled my booking. While checking in Veronica, the front desk supervisor mentioned that we would have to move not even half way through our reservation. The possibility that we would have to be relocated to an entirely different property was also mentioned. I was shocked at how defensive and unaccommodating Veronica was. Customer service by Club Cascades’ front desk supervisor was not provided to me or my guests. Veronica explained this was not the first time this has happened
 I have been a consistent Expedia user and never experienced an issue to this magnitude. This was especially distressing since it took place the day before my birthday. The next day a hotel staff member addressed one of my guests who was not involved in the hotel booking and told her we’d have to move and showed her another room. She told them she could not make that decision. This was done without notification or discussion with me. Club Cascades found another room for me and my guests on the property and I am grateful that it worked out. The majority of the hotel staff were professional, pleasant and very helpful. Needless to say the supervisor, Veronica was NOT. Expedia and the hotel need to remedy this issue immediately and not allow guests to book beyond Thursday as per Club Cascades regulat
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

LOVE

i love this place as it feels like home away from home :)
Séjour de 4 nuits en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I was an owner here previously for 15 years. My favorite resort, small enough to be personal. Clean and beautiful!
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Architecture and quaintness of rooms is very unique. Beautiful pools and 5 star beach restaurant. Lots of staff and very clean.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Linda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A lovely spot and has 2 pools

We stayed here for the first time. It’s mainly timeshares, and our condo was very nice! Plenty of room, lovely decor, and quiet mostly. There are 2 pools and a beachfront restaurant. It would be a better rating if the staff had seen fit to let us have a late checkout as our plane was at 7 pm. but they did not care. So, an otherwise lovely stay was marred by having to spend several hours on the last day, without air conditioning on a very hot day. They did allow us to use the pool, however.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was good. The only thing I didnt like was that the rooms did not have a tv.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We really enjoyed it. Only the quality of the food let's this hotel down.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
How much that they charge for the cabs and the taxis
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved it!!!!! Will be returning soon! Everything about it was amazing. Great service and the rooms were spectacular!
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The architecture is iconic! Edward Giddings is in a class by himself and has received many awards for his architectural designs both in the US and in Mexico.
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steffano

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Iconic resort from the architect Edward Giddings. Spotless and without room TVs or phones. Restaurant is undergoing renovation so service is reduced for now.
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

SPS

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were wonderful. Willing to help even with a language barrier. Small and intimate spot on the Sea of Cortes! Beach was beautiful with great view of the arch location. But chances of getting a spot under the umbrellas remote unless you get there at 6 am. The hotel room was recently remodeled but location was miserable. Maybe it was due to booking through Expedia. Room 212 is directly above the kitchen, which was in full operation due to construction of the main kitchen. Kitchen odors strong and noise emanates starting 4:30 am through 11 pm. View is the wall of adjoining building with back view being a huge water park. We also had room 211 and that view was even worse and room very dark. Lighting is dim so bring a flashlight to read. Concerns expressed but staff advised nothing could be done. No shampoo so bring your own. Room location was in hotel along the street with beach a hike away. Maybe these concerns exist since price was so good!
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It took three different employees to find our reservation. Then on the second night, we came home from dinner to the kitchen sink full of cockroaches. The next day they moved us to a new room, we swapped our original keys for one new key. When we checked out they insisted we were supposed to have two keys. The employee who had given me the key was working at the desk and acted like she didn’t know what I was talking about. We did end up with a better room because of the cockroaches and they moved us without question. The housekeeping and wait staff was very friendly. The two pools were beautifully kept.
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Darragh

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Christmas in Cabo

Great stay in cabo. The hotel had a nice “small” feeling, nice architecture, clean rooms and a mix of hotel rooms and timeshare apartments. Surprisingly good food in the restaurant and pleasant staff. We stayed in 211 which had no view so avoid this room if you can. One other note - when you check out you have to queue twice - once for the room and then for the restaurant tab. Not a big deal but worth knowing if you’re in a hurry. Would recommend this place for families and those who don’t want to eat out all the time.
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Anna Maria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
the resort was kept in good condition. beach access is great, but didn’t like how other guests hoard the palapas to themselves. after relaxing on palapas for more than an hour with my spouse reading a book, some folks came and claim that they had the palapas reserved, that they just went for breakfast but the palapas were on are reserved for them. there’s no such thing as reservation, but the club doesn’t do anything about those guests. also, please note that they don’t provide shampoo & conditioner in your room so make sure you bring yours or buy them.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

KATIE

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff and food and property was great. Perfect location and security very good.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Service and Friendliness

Excellent architecture offered style, privacy and luxury. Very attentive service with genuine friendliness. We will book again soon.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vanessa B. St.

Quaint and very basic

Pleasant but very basic. Very quaint and adequate, but no T.V., internet was iffy in the room, no telephone in the room or alarm clock. I am a senior and there are many stairs, but they were kind enough to move me to a ground level room. Dark along the path and hard to locate and find my room. Overall, for the price, I was happy, and the restaurant was very accommodating and food had always been above average. Service good. Pool area very nice. Construction going on right now.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Alex

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Construction work behind the wall and hammer knocks sound all day.
Séjour de 7 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Beautiful resort, friendly staff overall great place to stay!
Séjour de 5 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fabulous

The most unique and beautiful resort in Los Cabos
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Babymoon in Cabo

The property is kept immaculately clean, and all the staff we've encountered have been very friendly. After my husband and I checked in, we found out that we were placed in a room that was right next to the construction that was going on at the property, and the noise was quite loud. We inquired about a room switch, and was informed that we needed to talk with the Sales office. Rory at the Sales office was very helpful, even though he was unable to switch us that night, we checked in with him again the next morning and he had already noted our request and had a room ready for us to move into. The room switch was painless, and we enjoyed the remainder of our stay much more thanks to the switch. Even though the hotel was kids friendly and there were many kids on the property, overall we enjoyed ourselves and thought we made the right decision picking this property over others that would've been adult-only, as on some days when we walked on the beach by other properties, the adult-only properties all had loud party music going, which we would've hated. Club Cascadas caters to the slightly older and more mature crowd, and it was great there was never any loud music going on at the property. The hotel is on the beach and has many palapas for guests to use, although if you go down a bit later in the morning most of them would have already been taken, so reserve them early. We dined at the hotel restaurant three times, also great service with decent food and nice ambiance.