Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Sheraton Grand Los Angeles

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sheraton Grand Los Angeles

Salle de réunion
Vidéo du créateur soumise par HelloHa
Salon du hall
Bar lounge
Salon du hall

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Afficher la carte
711 S Hope St, Los Angeles, CA, 90017
  • Place, Pershing Square
    ‪5 min à pied‬
  • Place, L.A. Live (complexe de loisirs et d'événements)
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Staples Center
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Los Angeles, Californie (LAX-Aéroport international de Los Angeles)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(52 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Suite Studio, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(125 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Tub)

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Tub)

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Mobility Accessible, Tub)

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre (Mobility Accessible, Tub)

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Terrasse/Patio
Omni Los Angeles Hotel at California Plaza
Centre-ville de Los Angeles
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
4.6 sur 5, Merveilleux, 2 732 avis
Le nouveau prix est de 232 €
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai
Omni Los Angeles Hotel at California Plaza

À propos de cet hébergement

Sheraton Grand Los Angeles

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Grand Los Angeles possède 496 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une cafetière ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD 47 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Los Angeles propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sheraton Grand Los Angeles. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de L.A. Live (complexe de loisirs et d'événements). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à District on the Bloc
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Staples Center et L.A. Live (complexe de loisirs et d'événements)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 9 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2323 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sheraton Grand Los Angeles offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse sur le toit et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Los Angeles est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
District on the Bloc - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Hope Street Bar - bar sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 USD par nuit)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (60 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 9 et 22 USD par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • District on the Bloc
  • Hope Street Bar

Activités

  • Centre commercial
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 323 m² d’espace de conférence
  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Potager
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 24 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1973
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 47 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 09 h 00 et 14 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 18 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 200 USD par séjour
  • Taxe de destination : 34.80 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 9 USD et 22 USD environ par personne.
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Parking avec voiturier : 60.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 09 h 00 et 14 h 00
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Sheraton Los Angeles Downtown
Los Angeles Downtown Sheraton
Sheraton Grand Los Angeles Hotel
Sheraton Hotel Los Angeles Downtown
Sheraton Los Angeles Downtown
Sheraton Los Angeles Downtown Hotel
Los Angeles Sheraton
Sheraton Los Angeles
Sheraton Grand Los Angeles Hotel
Sheraton Grand Los Angeles Los Angeles
Sheraton Grand Los Angeles Hotel Los Angeles

Avis sur l’hébergement Sheraton Grand Los Angeles

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 704 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 154 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 1001.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Franck

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Anthony

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
V
Séjour de 8 nuits en juin 2024

8/10 Bien

anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Décevant pour un 4 étoile

Si l'arrivée et l'accueil ont été bon, le service qui a suivi a été décevant, voir même à la limite de l'acceptable de la part d'un 4 étoile. Au check in, on m'a annoncé un bon de 30$ par jour applicable sur n'importe quel service au sein de l'hotel. J'ai demandé si c'était applicable au au service de voiturier hors de prix (+de 60$ par nuit) alors que le parking public à côté est de 16$ par nuit - pour Vous convaincre de rester chez eux, ils utilisent la technique de la peur, du risque et du danger généré par la présence grandissante des "homeless" people (qui ont envahi los angeles ( et toutes les métropoles américains d'ailleurs due à la pandémie) et qui profitent de la nuit pour briser les vitres de votre véhicule loué et y voler ce qui s'y trouve - si ils s'y trouve quelque chose). Bref au check out le bon de 30$ n'était plus applicable au service voiturier mais exclusivement au F&B de l'hôtel. D'ailleurs pour info, leur système de breakfast n'est pas comme dans la plupart des hotels un buffet. Non là vous êtes servi à table et devez choisir votre menu. Leur système d'acenseur est construit d'une manière compliquée et digitale qui n'aide en rien à faciliter le séjour. Enfin la propreté de la salle d bain est plus que limite - le nettoyage du calquaire et traces des anciens clients n'étant pas à priori la priorité du service de nettoyage - d'ailleurs la politique de l'hotel est de ne plus passer dans les chambre chaque jour pour des raisons écologiques. Bon voyages
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Heidi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The soundproofing is poor. On 2 separate days, the TV in the next room (which was empty) was on and played all day and through the night, till we complained to the desk. One night we could hear the people in the room on the other side talking loudly till about 2a, broken up by loud noises of them having sex. The hotel charges $30 extra a day as a "resort fee", justifying by giving $15 credit if you eat there, passes to a museum we didn't want to go to, passes to a gym we didn't use.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Elizabeth

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay! Our king suite was spacious and it was nice to have two rooms. The gym is beautiful on the 26th floor and the restaurant is lovely on the lower level.Monica at the front desk and Brenda on the phone lines were lovely and helpful. Breakfast was delicious with options ranging from a buffet to à la carte. My omelette and sourdough toast were delicious. Will visit again!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Nathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer Service: 5/5. Shoutout to Cristian at reception who helped accommodate my family for a medical state! He was extremely understanding and asked his manager for approval. Thank you too to the manager for accommodating us. Cleanliness: 5/5. Absolutely loved our room! With our accommodation, we received a slight upgrade with walk in shower and glass door. Shower is only big enough for 1 person, but the size of the room made up for it. The room was very clean, modern, and we did not need to change the temperature. It was set to 70˚ F. No terrible smell either. Loved the room. No complaints at all! Room Comfort: 5/5. Bed was very comfy but very soft. Not sure if it's your thing but it did help me get a good sleep. But it did wake up every few times throughout the night. Overall very comfortable because of the space and having the couch and a table to eat at. Location: 5/5. Very safe for tourists. Right behind it is The Bloc. The Bloc is a nice touristy and modern area with a few places to eat and Uniqlo shopping. There's a bunch of security always walking around the place so we felt very safe even walking to spots nearby. Parking: 3/5. Parking is not free and a bit expensive. I think about $67/night. It is valet parking only. Valet service is top notch. We only needed to take the car out once a day and it was always ready when needed. Cost: 4.5/5. Overall, would stay here again! Only thing that wouldn't make it a perfect 5/5 is the price for valet parking.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Adam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean and staff helpful
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ryan

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Hyejin

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room and staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Lazaro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great customer service.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Wilson

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Desiree

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Centrally located to everything! Will Stay here again.
Inside out room
the Block and the Sheraton Enterance is to the right on the 2nd level
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Ryoichi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
立地がよく、サービスもよく、大満足のホテルでした。また利用したいです。
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Bryce

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Kiwa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were staying at the hotel with a group of four, but the number of towels, cups, water bottles and other supplies were not enough for us. The cleaning crew came extremely late and we were told to leave the room and wait at the lobby until they were done even though we asked them to come during the daytime. The room was very stuffy because the AC and ventilation system was not really working and we couldn’t open the window. They brought a fan to our room, but it was completely dusty and dirty so we ended up not using it. Overall, this was our third time to stay at this Sheraton, but we are unsure if we’d go back again. We were all pretty disappointed with the quality of the hotel and the service.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jared

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

MAYUMI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
メイドが部屋を掃除してくれない
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Candy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ramssesk

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpeza impecável, atendimento excepcional e café da manhã maravilhoso. A localização é excelente e os atendentes são extremamente atenciosos e prestativos. Uma experiência realmente acima da média. Recomendo muito!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jorge F.

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Lyn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was really nice and the staff was amazing
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

Hôtels

Vols

Formules