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HĂŽte professionnel

Palm Garden Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Palm Garden Hotel

Restaurant
Hall
Site d’intĂ©rĂȘt
Terrasse/Patio
Site d’intĂ©rĂȘt

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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495 N Ventu Park Rd, Thousand Oaks, CA, 91320
  • Place, MB2 Raceway Indoor Go Karting
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, The Oaks
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Ronald Reagan Presidential Library
    â€Ș22 min en voiture‬
  • Airport, Van Nuys, Californie (VNY)
    â€Ș71 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Courtyard)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Courtyard)

9,2 sur 10
Merveilleux
(33 avis)
  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(173 avis)
  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Chambre Standard, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(119 avis)
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Courtyard)

Chambre, 2 grands lits (Courtyard) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Chambre, 2 grands lits (Courtyard)

9,2 sur 10
Merveilleux
(49 avis)
  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
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8 mars - 9 mars
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À propos de cet hĂ©bergement

Palm Garden Hotel

Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hÎtel. Cuisine locale et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un bain à remous et un parking sans service de voiturier.
Palm Garden Hotel possÚde 140 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision LCD 42 pouces propose des chaßnes thématiques numériques. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en août 2019.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Palm Garden Hotel est trÚs apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous serez proche de The Oaks. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner composĂ© de spĂ©cialitĂ©s rĂ©gionales gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Conejo Valley Botanic Garden (jardin botanique) et Ă  quelques minutes seulement de The Oaks
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Palm Garden Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un bain à remous et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 4 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 390 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Palm Garden Hotel offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Palm Garden Hotel a subi une rénovation complÚte en août 2019.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Thousand Oaks met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner cuisine locale gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Sette Sorelle - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (10 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner gratuit Ă  base de spĂ©cialitĂ©s locales disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Sette Sorelle

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 390 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 4 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Dans un parc rĂ©gional
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 3 étages
  • 4 bĂątiments
  • Construction de 1970
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en aoĂ»t 2019
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 02 h 00
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 USD par hĂ©bergement et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 5.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 50 USD par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 35 USD par hĂ©bergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit-bĂ©bĂ© : 5.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 02 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Garden Palm Hotel
Hotel Palm Garden
Palm Garden
Palm Garden Hotel
Palm Garden Hotel Thousand Oaks
Palm Garden Thousand Oaks
Hotel Palm Garden
Palm Garden Hotel Hotel
Palm Garden Thousand Oaks
Palm Garden Hotel Thousand Oaks
Palm Garden Hotel Hotel Thousand Oaks

Avis sur l’hĂ©bergement Palm Garden Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 932 avis sur 1389.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 301 avis sur 1389.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 108 avis sur 1389.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 20 avis sur 1389.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 28 avis sur 1389.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

FRANCOIS

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre propre, hÎtel coquet, bon déjeuner inclus, situé prÚs des axes routiers
 une belle surprise cet hÎtel fut pour nous.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Marie-Anne

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ArrĂȘt pratique avant Los Angeles. Alarme de fumĂ©e qui sonne sans arrĂȘt de 6:00 Ă  8:00 le matin, c’était dĂ©rangeant. Petits dĂ©jeuners corrects.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Muriel

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Hotel proche de l autoroute donc impossible de dormir nous avons demandĂ© Ă  changer des l enregistrement ils nous ont dit qu il fallait un surplus c est un hotel a 100€ la nuit et pas plus petit dĂ©jeuner trĂšs lĂ©ger
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Benoit

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bel hÎtel, belle piscine, et bien située par rapport aux restaurants et magasins. Un peu loin de Los Angeles.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alexia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super piscine et trĂšs bel hĂŽtel

Superbe hÎtel, belle piscine agréable
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Zamor

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s to expensive for 2 days
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

edward

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hot tub after long day of fishing and the breakfast was outstanding
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Evan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a standout hotel in Ventura county. Great new updates from the pool to the restaurant, highly recommend!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Jay

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

jennifer

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The Hotel is conveniently located near the Freeway. Well lit and clean. Even though we were next to the freeway we didn't hear the highway traffic in the room
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Marsella

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Todo muy bien en este hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Renee

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Prince

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Small rooms and paid parking are a bit of a bummer but the rooms are renovated in the last few years and the restaurant onsite is an advantage and also good ambience. Little gazebo in the courtyard too makes it a nice boutique feel. Very reasonable rates.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Susan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Best hotel ever! But the NIGHT staff front desk was the worst. One girl was laughing. And the other guy wouldn’t tell me his name. I was really calm with everyone. I am almost 60 years only. And been to many hotels at least 6 times a year or more and spend at least 2 days to 2 weeks a year. When I contact higher up
when I get a chance in regard to that night shift, except for the security guy. He was the only one that was nice. And the 3 police officers that came out were extremely nice.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Joanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Help with luggage rack
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Cathy, Monte sereno

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely grounds. Have strayed 4-5 times. Clean.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Judy and Jerry

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place! We were here in May. Stayed 6 of the last 7 nights. Very pleasant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Teresa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room had been smoked in, bath towels are too small, room was next to freeway and very noisy, mattress was terrible. Have stayed here before with none of the above problems except the towels. We come at least twice a year but will look for other lodging in future.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ian

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Updated recently but security needs to round the clock keep the locals from jumping fences onto the property and other locals from riding their bicycles down the halls in front of the room’s doors, almost hitting our 3 year old
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bathroom smelt horrible like sewer. The guy at front desk forgot to give me the room keys so, i had to walk all the way back.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All of the above
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Susan

Les points forts : Propreté
The check in was pretty terrible. The girl, the younger one was not professional at all. Didn’t smile. Not friendly at all. When I asked questions about the hotel she acted like I was bothering her. I was asking her about the breakfast and she gave me a weird look. Now the next guy who showed up was not professional at all. I asked for security. And he said over and over what do you need? Very rude! When you ask for security usually you should have a sympathetic heart. If someone asks me to get security I would do all I can to help! The staff is very rude. When I talked to Jessica I asked for security and she said. He’s doing something for me. What kind of answer is that? So he’s doing a favor for her and can’t be bothered. Really? Then the security guy is her personal assistant. What is security for? For employees? What kind of place is this
. A nice place but horrible staff. I have never been to a hotel where ALL the staff were rude! And I travel a lot. No one cared. The rudest I would say was the guy! I asked him his name AND HE RUFFUSED TO GIVE ME HIS NAME. What the heck! And he says he was the manager. So prior they he kept hanging up the phone. I called the front desk and the light on the phone turned off, plus I was asking for security a few times and he was rude and kept hanging up the phone. I kept having to call back. In the morning I’m going to call hotel.com. Btw, the Security guy WAS THE ONLY ONE WHO WAS NICE! I will also talk to the manager tomorrow.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025