HĂŽte professionnel

AC Hotel by Marriott Beverly Hills

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement AC Hotel by Marriott Beverly Hills

Équipement de l’hĂ©bergement
Extérieur
Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaßnes par cùble, télévision
Bar Ă  tapas
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage

Découvrir la zone

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6399 Wilshire Boulevard, Los Angeles, CA, 90048
  • Petersen Automotive Museum
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • The Grove (centre commercial)
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Melrose Avenue
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Los Angeles, Californie (LAX-AĂ©roport international de Los Angeles)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(57 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(45 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Hearing Accessible)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs (View)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Hearing Accessible)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, non-fumeurs (Hearing Accessible)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue ville (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, vue ville

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

AC Hotel by Marriott Beverly Hills

HĂŽtel avec une terrasse sur le toit, Ă  quelques minutes de marche de Wilshire Boulevard
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine extĂ©rieure, un restaurant et un centre de fitness. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, une terrasse sur le toit et un parking avec voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
AC Hotel by Marriott Beverly Hills possÚde 176 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble et offre Netflix. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Los Angeles offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de AC Hotel by Marriott Beverly Hills. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Wilshire Boulevard. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 5 minutes Ă  pied de Wilshire Boulevard et Ă  3 minutes de route de The Grove (centre commercial)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
AC Hotel by Marriott Beverly Hills ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 4 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 106 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, AC Hotel by Marriott Beverly Hills offre également une terrasse sur le toit, un jardin et une laverie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 3 de Los Angeles est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Marriott AC Lounge - Ce bar à tapas sert le dßner.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking avec voiturier sur place (60 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 26 USD par adulte et 13 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Marriott AC Lounge

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 106 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 4 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Judas de porte Ă  faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Verrou de porte Ă  faible hauteur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 11 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 14 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Cet hĂ©bergement facture des frais administratifs obligatoires en vertu de l’ordonnance de protection des travailleurs de l’hĂŽtellerie Ă  Los Angeles. Contactez l’hĂ©bergement pour plus d’informations.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 26 USD par adulte et environ 13 USD par enfant.
  • Parking avec voiturier : 60 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

AC Hotel Marriott Beverly Hills Los Angeles
AC Hotel Marriott Beverly Hills Los Angeles
AC Marriott Beverly Hills Los Angeles
Hotel AC Hotel by Marriott Beverly Hills Los Angeles
Los Angeles AC Hotel by Marriott Beverly Hills Hotel
Hotel AC Hotel by Marriott Beverly Hills
AC Hotel by Marriott Beverly Hills Los Angeles
AC Hotel Marriott Beverly Hills
AC Marriott Beverly Hills
Ac By Marriott Beverly Hills
Ac By Marriott Beverly Hills
AC Hotel by Marriott Beverly Hills Hotel
AC Hotel by Marriott Beverly Hills Los Angeles
AC Hotel by Marriott Beverly Hills Hotel Los Angeles

Avis sur l’hĂ©bergement AC Hotel by Marriott Beverly Hills

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 497 avis sur 858.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 203 avis sur 858.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 83 avis sur 858.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 41 avis sur 858.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 34 avis sur 858.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 Médiocre

Anne

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Nous avons rĂ©servĂ© par votre intermĂ©diaire 3 jour au AC Marriot Los Angeles. L’établissement est central nous avons voulu prolongĂ© notre rĂ©servation par expedia car c’était facile 
 le rĂ©ceptionniste m’a dit que les conditions restĂ©es les mĂȘmes en passant par l’hĂŽtel directement avec parking inclus . En quittant l’hĂŽtel je me rends compte que le marriot m’a facturĂ© le parking chaque jour!!!!
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

AURENCIE

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bonnes prestations pour tarifs élevés

Établissement propre aux services Ă  la hauteur des tarifs pratiquĂ©s. En revanche, attention aux taxes qui sont appliquĂ©es une fois sur place, notre facture a subitement gonflĂ© et le parking est hors de prix (50$\jour!!!)
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté
TrĂšs bien
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Établissement neuf et propre! Personnel accueillant
Séjour de 8 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Carla, Las Vegas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staff,
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Sonja

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The stay was good. Great service. Clean room. Roof top bar beautiful. Only downside, the last night we had dinner and I was up with food poisoning most of the night. Still not feeling well.
Roof top viiew
Pool
Roof top view
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Emerson

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff treated us like VIPs and even made it easy for our 18m old.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Roham

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Angel at the bar was amazing.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Darian

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very nice hotel, great rooms!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Rahul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

William

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Stanley

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff
Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Amir Hossein

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Kenneth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The air conditioning in our our room didn't work well and it was way too hot. We called front desk and they sent an engineer to help fix it but the engineer did not fix it and it was still hot after. There was also a lot of banging and noise, the hotel is definitely not soundproof. My sleep was horrible here.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Chrysovalantis

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good location. Friendly staff!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Robert, Auburn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was clean and staff was friendly. Really enjoyed my stay
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

SeungMok

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Stacy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great except for parking. It was only valet and $60 a day. For our ten day stay we paid an extra $600 not including tips. Sometimes it took a while to get our car. But the rooms were perfect. Overall nice accommodations.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Lori

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Staff was great- room was comfy. While not filthy by any means there were things like the bathroom door and mirrors that hadn’t been cleaned, as well as some mildew in the shower.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Pam

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
I had a tremendous stay it was close to work. Unfortunately they put me on the second floor right next to the ice machine and it was very hard to sleep at night. I really liked the updated amenities like touch screen DND and housekeeping button while i was away. However, after checkout i realized I cannot find my house keys I immediately called the hotel front desk and a woman named “Rashonda”was very rude upon answering. I immediately greeted her politely and told her my situation and asked to speak with housekeeping, she immediately cut me off and transferred me. After I wasn’t connected and mailbox was full I spoke to her again where she redirected me again, mid sentence. So I’ve grown frustrated and instead of responding negatively I asked to speak to someone else would like to help me because she was evidently burdened by this request. Eventually she transfers me and passive aggressively lets me know to “have a good day” in an obviously condescending tone. Mind you, I am locked out of my apartment with a one year old and felt it was easier to locate the keys before I notify my landlord. Overall, I was helped by a kind staff member named Alisa who was empathetic to my situation and showed remorse for the actions taken by the front desk employee. This phone call was recorded as stated upon the phone dial and I do hope that Rashonda gets the help she needs because clearly she is crying for help lashing out at people.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Vincenzo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great service
Séjour de 3 nuits en mai 2025