Gostaria de expressar minha insatisfação com a hospedagem no Gold men na data de 07/05/2025 Infelizmente, a experiĂȘncia foi muito abaixo das expectativas, especialmente considerando o valor pago.
Ao chegar ao quarto, encontramos uma situação preocupante:
⹠O banheiro estava em condiçÔes inaceitåveis, com o chão grudando de sujeira e limos evidentes nos azulejos e rejuntes;
âą O colchĂŁo apresentava sinais claros de sujeira, comprometendo completamente o conforto e a higiene do local;
âą As paredes estavam visivelmente sujas, descascadas e com sinais de bolor, criando um ambiente claramente insalubre e inadequado para hospedagem.
Considero inaceitĂĄvel que um hotel ofereça essas condiçÔes aos seus hĂłspedes, e nĂŁo acredito que seja justo pagar por um serviço tĂŁo aquĂ©m do mĂnimo esperado. Solicito uma posição do hotel sobre esse problema e uma compensação adequada pelo ocorrido.
Aguardo seu retorno o mais breve possĂvel.
Atenciosamente,