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Hôte professionnel

The Residen

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Residen

Appartement Luxe | Bar lounge
Appartement Luxe | Terrasse/Patio
Appartement Luxe | Intérieur
Appartement Luxe | Bar lounge
Appartement Luxe | Bar lounge

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie

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25 Ridgmount St, London, England, WC1E 7AH
  • Place, University College London
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Russell Square
    ‪4 min à pied‬
  • Place, British Museum
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    ‪65 min en voiture‬

Options de chambre

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Appartement Standard | Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Appartement Standard

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Studio Confort, salle de bains attenante | Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Studio Confort, salle de bains attenante

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Appartement Premium | Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Appartement Premium

  • Vue sur la ville
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial

Appartement Familial | Cuisine privée

Appartement Familial

  • Vue sur la ville
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

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Appartement Luxe | Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Appartement Luxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Four à micro-ondes
  • Lits/lits pour enfants supplémentaires
4.3 sur 5, Excellent, 31 avis
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À propos de cet hébergement

The Residen

En plus de fournir une laverie, cet hôtel dispose d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du Wi-Fi gratuit dans les parties communes. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Residen possède 16 chambres comprenant un lave-linge/sèche-linge et un fer / une planche à repasser. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).De plus, les chambres possèdent ventilateurs et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.

Lors de votre séjour dans The Residen, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de British Museum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une laverie.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À moins de 10 minutes à pied de British Museum et Russell Square
The Residen offre de nombreuses prestations et notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une laverie et un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Cet hôtel 4 étoiles de Londres met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez le code d'accès.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 4 novembre 2025 au 4 juillet 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Code d'accès

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dépôt de garantie de 350 GBP sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Un service de ménage est disponible moyennant un supplément variable selon la taille de l’unité d’hébergement

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement pour obtenir les instructions d'enregistrement.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Residen Hotel
The Residen London
The Residen Hotel London

Avis sur l’hébergement The Residen

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 30.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 30.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 30.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 30.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 30.

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Enrique Javier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Hasan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and spacious
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful clean apartment. Well located. Would definitely book again.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Henrikke

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Yun

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

No warm water

There was no warm water, sent message to the apartment agent, same where the check in instructions was from, at 6pm, receive no answer, not even next day, if ever will. We traveled with baby and toddler, no warm water was a big discomfort, should a basic confort available. Was advertised as sound proof, that was definitely not the case, if people passing by the entrance one would think they're in the room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Chloe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was clean and a great stay
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Convenient location
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Miranda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Merkezi.

Çok temiz ve merkeziydi. Konforlu ve büyük bir daireydi.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

WING MAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Ian

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Amy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Joanne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Hazel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Just what we needed

The apartment was really well located for a visit to the British Museum, places to eat and access to the tube network. I stayed with my 2 children and they were happy to set up separate beds. The only downside was it was rather hot, the bathroom was like a sauna and we couldn’t turn the radiator in there off. It’s only a minor downside as the windows open. I will stay here with my family again.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Paula

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Charlie

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

J S

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Extremely Disappointed: A Disastrous Experience

Upon entering the room (Apartment 6a), we were immediately overwhelmed by a strong and persistent stench of cigarettes. The smell was so pervasive that it was impossible to ignore. As non-smokers, we found this highly unpleasant and unacceptable, and it triggered breathing difficulties for my wife who had previously been asthmatic. It was clear that a previous resident had smoked in the room and it had not been adequately cleaned. After about 30 minutes sitting on the couch, we noticed our clothes had started to smell of cigarettes. We left the apartment with the windows wide open for a few hours, but when we returned the smell was as bad as ever. To address this issue, we attempted to contact the management by phone as there is no on-site presence at The Residen. We made a total of seventeen calls early in the evening, using three different numbers provided, but were utterly unsuccessful in reaching anyone. We left multiple voicemail messages explaining our situation and expressing our willingness to move to another apartment, but we never received any response or acknowledgement. Overall, our experience with The Residen Aparthotel was an absolute disaster. The management have refused to refund or compensate us even though we didn’t stay for any of the three nights we had booked. As a courtesy, I emailed them a draft of this review a week before I posted it, but they ignored that too.
Bathroom
Superior Studio Apartment
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Denise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a lovely place but was advertised as being Covent Gardens… it was a fair walk to Covent Gardens. However had we not stayed up here we wouldn’t have discovered Charlotte Street which ended up being one of our favourite areas in London. Overall great place, awesome service and beautiful room.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Charles

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Minimum Security Prison

This is not a hotel. It is an apartment building that has units being rented out to travelers. Check in was confusing, had to personally try the code on stranger's doors to get in becuase, no one answers ALL 5 phone numbers provided to guests. The entire unit has NO AIR COND. hot as heck the whole day, Street side is super noisy with traffic and/or cosntruction, rear side has people throwing away trash into huge bins in the early hours. Beds and linens are filthy, beds horrible quality. Last day we left the room and got locked out when trying to get our luggage to rush to airport. Had to call 20 times to get our luggage and not miss our plane.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Waleed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best place to live
Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

emerald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Close to tube
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Sarra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was lovely, modern, and well-equipped. We were close to many sites and the tube station. Would definitely stay again!
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

john a

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
This is an apartment, not a hotel. Really good location, great apartment. However, the pillows are so lumpy that it’s like sleeping
Séjour de 1 nuit en décembre 2022