Montcalm Marble Arch Townhouse, Londres - avis et réservation | ebookers.fr

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Montcalm Marble Arch Townhouse, Londres, current page

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3,0 sur 5

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"Lovely hotel, nice friendly staff but a big problem. We were told on arrival the hotel was full and we would have to go the sister hotel in Paddington ... " Plus

Par Notransfers le Tue 22 Jul 2014

Lieux d’intérêt

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Arrivée

Départ

Chambre Triple Deluxe

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Deluxe

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Club

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Simple Deluxe

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Montcalm Marble Arch Townhouse, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marble Arch. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.

Wi-Fi gratuit
Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une laverie
À seulement 3 minutes à pied de Marble Arch et à 5 minutes de marche de Hyde Park

Note de Montcalm Marble Arch Townhouse basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis

3,0 sur 5 3.0 sur 5.0

Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0

Services et personnel 3.0 sur 5.0

Confort de la chambre 3.5 sur 5.0

État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Montcalm Marble Arch Townhouse

1 sur 5

Upon arrival I was asked to move to a sister hotel in Paddington. I had deliberately booked this hotel for its location close to my meetings and as a solo female traveller, it was important to me. They reluctantly gave me a room on the ground floor right next to the reception desk. This meant that the 24 hour reception was noisy all night with loud chatting amongst staff, talking on the phone, the sound of people walking up and down uncarpeted stairs, stapling of papers together and banging of drawers all night long. At 2am I begged them to be quiet, the shift changed at 4.57am and the noise began again. They are clearly using this location as a lure to fill their underbooked hotel in Paddington. Do not stay here.

Publié par un voyageur vérifié le 30 nov. 2018

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4 sur 5

Not quite what we expected

Lovely hotel, nice friendly staff but a big problem. We were told on arrival the hotel was full and we would have to go the sister hotel in Paddington. We had booked this place as it was very near to a wedding we were going to. After complaining and explaining we were given a room. Then we were told we would have to pay for breakfast as it was not included. My booking speciified breakfast??? Rather than pay twice we found a nice local place and at a fraction of the price they wanted. Not a good experience as it leaves resentment. Such a shame as it's a nice place to stay. We will never go back.

Publié par Notransfers le 22 juil. 2014

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1 sur 5

Epic Fail

I arrived at this hotel and was told that the system was broken. Therefore I was transferred to a "sister" hotel on Inverness Terrace (near Bayswater tube stop). I had booked this particular location for business purposes and wanted to be close to my venue on Monday and Tuesday. The new location was a complete inconvenience. I was also told there was no availability on any of the nights during my stay (3 nights) and couldn't transfer back to the original hotel. I cannot comment on the facilities of this particular hotel as I did not get to see a room. However, the hotel I was transferred to was shockingly bad. The state of repair was shocking, and the bathroom was barely bigger than a coffin. When I checked on a well known hotel and trip advice website, I discovered that this was a common practice for this hotel, with reports of transfers to the East End and as far away as Heathrow. I have NEVER had this problem with a hotel before, and usually if double booked you are upgraded by way of an apology. Not so with these clowns. Avoid at all costs.

Publié par JezzaUK le 19 oct. 2013

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5 sur 5

Great Location

My husband and I stayed for two nights and enjoyed our stay. The room was comfortable and tastefully decorated with mod cons. The location was great for our needs. The staff were good and the breakfast was very nice too! Would use again.

Publié par Georgie Borgie le 12 juin 2013

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4 sur 5

Hyvä valinta

+ Pieni, kompakti huone, joka modernisti sisustettu. Siistit tilat. Ystävällinen henkilökunta. Metrolle matkaa n. 500m. - Huone oli "kellarikerroksessa", pimeä. Varaukseen kuului aamupala, mutta se yritettiin laskuttaa lähtiessä. Aamupala oli läheisessä ravintolassa.

Publié par Krista le 4 mai 2013

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À propos de l’hébergement The Marble Arch Suites

Lieu 41 Great Cumberland Place, London, England W1H 7LG

Aperçu de l’hébergement

Montcalm Marble Arch Townhouse offre une myriade de prestations appréciables comme des journaux gratuits dans le hall, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de Londres est non-fumeurs.

15 chambres
Laverie
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Consigne à bagages
Coffre fort à la réception
Journaux gratuits dans le hall
Hébergement non-fumeurs

Services et équipements pour les familles

Accès Wi-Fi gratuit
Chambres insonorisées
Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Réservations obligatoires pour le parking à proximité

Transport

Gare : Marylebone Station (1,2 km)
Station de métro : Station de métro Marble Arch (0,3 km)

Services dans la chambre

Montcalm Marble Arch Townhouse possède 15 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD avec des films à la carte se trouve dans la chambre. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des journaux gratuits et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Un minibar
Une télévision LCD
Des films à la carte
Une cafetière ou une bouilloire
Une douche
Tous les jours
Des journaux gratuits
Un sèche-cheveux
Un coffre-fort
Des peignoirs
Des chaussons
Des articles de toilette gratuits
Un téléphone
Un fer / une planche à repasser
Un système d'insonorisation
Réglage de la climatisation
Une salle de bain privée

Conditions sur les hôtels

Arrivée

Arrivées à partir de 15 h 00
Arrivées jusqu’à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

La carte de crédit / débit utilisée pour réserver au tarif réservation anticipée devra être présentée au moment de l'enregistrement. Les clients qui ont l'intention de payer le séjour d'autres clients doivent contacter l'établissement à l'avance.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes de débit. Espèces non acceptées.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Formalités de départ sans contact disponibles.

L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
Un service de départ sans contact est proposé.
L’hébergement est désinfecté.
Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
Système de sécurité
Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
Des masques sont proposés aux voyageurs
Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
Réceptionniste
Mesures de distanciation sociale en place.
Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
Aucun lit bébé disponible
Détecteur de monoxyde de carbone
Aucun ascenseur
L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
Détecteur de fumée
Des repas emballés individuellement sont proposés.
Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
Cartes de débit
Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Noms de l’hôtel

The Marble Arch Suites
Montcalm Marble Arch Londres
Montcalm Marble Arch Townhouse Hôtel
Montcalm Marble Arch Townhouse Londres
Montcalm Marble Arch Townhouse Hôtel Londres

*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.