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Appartement entier·HÎte professionnel

The Kensington Residencies

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Kensington Residencies

Appartement Deluxe, 1 chambre, balcon | Restauration dans la chambre
Appartement Deluxe, 1 chambre, balcon | Coin séjour | Télévision à écran plat
Appartement Deluxe, 1 chambre, balcon | Lits bébé (en supplément), lits pliants/supplémentaires, Wi-Fi gratuit
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Appartement Deluxe, 1 chambre, balcon | Coin séjour | Télévision à écran plat

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

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York House, Avonmore Place, London, England, W14 8RW
  • Place, Kensington High Street
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Olympia Events
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Holland Park (parc)
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    â€Ș43 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 1 chambre, balcon

Appartement Deluxe, 1 chambre, balcon | Coin séjour | Télévision à écran plat

Appartement Deluxe, 1 chambre, balcon

  • Vue sur la ville
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Classique, balcon, vue ville

Studio Classique, balcon, vue ville | Lits bébé (en supplément), lits pliants/supplémentaires, Wi-Fi gratuit

Studio Classique, balcon, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 canapĂ©-lit (1 place)

Penthouse Luxe, 2 chambres, balcon, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 78 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 canapĂ©-lit (double)

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
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Le nouveau prix est de 69 €
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Safestay London Kensington Holland Park

À propos de cet hĂ©bergement

HĂ©bergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

The Kensington Residencies

Cet immeuble non-fumeurs met à votre disposition un service d'arrivée express, un service de départ express et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes. Chaque appartement offre l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un coin salle à manger séparé et un coin salon séparé, sans oublier un balcon et une télévision à écran plat. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
The Kensington Residencies possÚde 10 chambres comprenant des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Dans cet appartement 4 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain possÚdent une baignoire ou une douche.

Cet appartement de Londres offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Lors de votre séjour dans The Kensington Residencies, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Kensington High Street. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit. Cet appartement 4 étoiles compte 10 appartements. Chaque appartement comprend des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Chaque appartement offre une cuisine, un balcon et un coin salle Ă  manger sĂ©parĂ©
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve notamment un ascenseur
  • À deux pas de Kensington High Street et Ă  3 minutes en voiture de Centre commercial Westfield London
The Kensington Residencies offre une myriade de prestations appréciables comme un service d'arrivée express, un service de départ express et un ascenseur. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Cet appartement 4 de Londres est non-fumeurs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Pour les familles

  • Lit bĂ©bé : 26 GBP par nuit

Cuisine

  • Four Ă  micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur

Chambres

  • Lit pliant/supplĂ©mentaire : 35 GBP par nuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Espaces extérieurs

  • Balcon

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Service de mĂ©nage limitĂ©

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • PrĂšs d’une station de mĂ©tro

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 10 unitĂ©s d’hĂ©bergement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Supplément en cas d'arrivée tardive : 35.00 GBP pour les arrivées entre 23 h 00 et 02 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement pour obtenir les informations relatives à l'enregistrement.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 35.0 GBP par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 26.0 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 500.00 GBP par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • SupplĂ©ment en cas d'arrivĂ©e tardive : 35.00 GBP pour les arrivĂ©es entre 23 h 00 et 02 h 00
  • Lit-bĂ©bĂ© : 26.0 GBP par nuit
  • Lit d'appoint : 35.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement pour obtenir les instructions d'enregistrement.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kensington Residencies Apartment
Kensington Residencies
The Kensington Residencies London
The Kensington Residencies Apartment
The Kensington Residencies Apartment London

Avis sur l’hĂ©bergement The Kensington Residencies

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 15 avis sur 69.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 20 avis sur 69.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 14 avis sur 69.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 12 avis sur 69.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 69.

6,8/10

Propreté

5,8/10

Personnel et service

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 MĂ©diocre

Oudineche, 6900 Lugano

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Hotel sans commodites aucun service

Appartement 6( 2 eme etage ) le premier choc pas Internet ou disparait dans la journee le plus souvant la soiree restant sans aucun contact telephonique on ne repond jamais ,verre a boire casse ou on etait obliges d'avoir un seule verre pour 5 jours avec mes 2 enfants,shampoing petite fiole pour 5 jours pour 3 personnes( 2 enfants) station metro olimpia tres mal diservi ,balcon avec eau stagnante sous les carllage avec odeur desagreable le plus dangereux avec des meubles en verre (meuble de televisione)casse dangereux si un enfants tombent ou se rapproche du meuble pour un 4 etoile ne vale pas la peine ,photos a disposition.
Séjour de 5 nuits en août 2017

8/10 Bien

andre , Gatineau, Quebec, Canada

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

TrÚs bien situé

Un appartement spacieux, bien éclairé et situé à un coin de rue de l'Olympia et les trains. De bons restos dans le coin ainsi que de petites épiceries.

10/10 Excellent

Kristjan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great flat in city centre

Good location, nice cozy building and flat with a nice balcony, all amenities in walking distance, getting wifi password took some time and calling but worked fine afterwards,
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Nina

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Ikke som forventet!

Innsjekk gikk greit da vi kom frem, men vi var sent i leiligheten og det var ikke toalettpapir eller andre artikler der. Sovesofa var ikke redd opp, og sengetÞy mÄtte vi finne frem selv i skapet. Fant menneske hÄr pÄ putene, og putetrekk var ikke Ä finne, sÄ vi mÄtte bruke ekstra laken til Ä pakke inn putene. OppVaskemaskin slo seg aldri av nÄr vi brukte den, dÄ den stod og «skuret hele natten og neste dag. ForsÞkte Ä ta sikringen, men fortsatte nÄr det ble koblet pÄ. Gulvparketten var lÞs pÄ flere steder og baderomsdÞr var trÄkk Ä fÄ igjen. Badekar var skittent, og mÄtte vaskes fÞr bruk. Ellers Ok, med rolig strÞk og grei beliggenhet.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

scott

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

2/10 Horrible

John, UK

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Don't Do It

We booked this apartment for an event at Olympia. The only thing this place has going for it is the distance to Olympia and nothing else. We paid a premium to stay in what was supposed to be a luxury apartment. What we got was an overpriced, tired, broken flat. To start, the carpets leading to the door are all badly stained (great impressions), as you enter you are greeted with a rusty old iron and board. To follow come the heavily marked walls in every room, complete with heavily stained fabric sofa AND stained bedding. The bathroom gets no better as the shower was broken, pubic hair was still present from the last occupiers and the hair dryer was also broken. The precedent is basically everything is stained and broken, the bin, the freezer door, the furniture. Do not let the photos fool you. To top it off, no heating or cooling available AND you cannot lock the balcony door, so top security. In summary, unless it's ÂŁ50 a night, don't bother, go to the hilton around the corner. Also, if you have problems, don't expect to get hold of the "manager/s" they don't answer once you are in...probably because they know you want to complain. No refund received to date, no apology either.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The wooden floor upon entry was damaged and planks were coming apart which left it concerning from a safety standpoint.
Séjour de 4 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

8/10 Bien

Bruce L.

Great Location for Events at London Olympia

Great location and a very nice flat. Close to lots of good eating options. Comfortable beds, very open and airy. Rugs were a bit stained and beaten up but, clean. The furnishings are sparse. Be prepared to stock the bathroom with necessities. Our water pressure and warm water were not working well, despite their efforts to fix them. All and all, very nice option.
Séjour de 6 nuits en avril 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Not very clean

The penthouse would have been a great accomodation had it not been in such poor condition. The location is great and the accomodations are spacious and modern with nice viewa, however, it was very dirty. The floors had obviously not been cleaned and the bathroom floor had hair all over it even. The furniture in the living room was stained and we had to lay a sheet over the couch to feel “comfortable” sitting on it. There was trash in the balconies. The bedding looked clean and fresh, but the carpets were very stained. The beds and pillows were not ver comfortable but they were ok. The biggest issue was the lack of maintenence. They were responsive to the phone call I made.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

4/10 MĂ©diocre

Eric

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The apartment walls and carpet were filthy. The stains on the couch were gross

6/10 Satisfaisant

Gerard

OK

Ok for a business stay, but not for a family. The apartment is nice enough, modern and bright with a brand new kitchen etc. However, it all was a little stark and cold. Plus, the sofa bed is rather uncomfortable and very confusing to set up. Its ok, but not great.
Séjour de 3 nuits en février 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Nice place and affordable

Staff is great, room has potential but I don’t think there is enough flat rental interest in the area so some of the things go unused for some time and can require maintenance that may interrupt your stay. Rate was amazing for us and all the self serve features for a week long stay (full kitchen and washer). Shower water pressure was low for our room.
Séjour de 5 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantastic

Could not complain about the entire experience, was brilliant!
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 Excellent

Nhung, Oklahoma City, OKAYY

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Clean and Modern

The hotel was just amazing. The staff itself was very understanding to any trouble we had getting to the hotel as well as gaining internet access. There are many grocery stores and shopping blocks within a ten minute walk. It lies near museums and gardens located just west of the palace. The rooms had a modernized look and view to it and everything was extremely accessible. For a complex in the United Kingdom, it is worth the stay!
Séjour de 7 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Velegnet til en drengetur

Stor lejlighed med op til seks sovepladser inklusive sovesofa i stue. Fremragende beliggenhed med udsigt fra store altaner. Rent sengetÞj, rene hÄndklÊder, men nedslidt interiÞr: Plettet sofa, ridsede vÊgge og en lÞs vandhane i badevÊrelset, men der gÄr nok pÄ en drengetur.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

4/10 MĂ©diocre

fine , hamburg

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Dirty !!!!!!

Good big rooms, coming in I got a punch in the face by a horrible smell! Couldn’t figure out where I comes from in the kitchen. Hair everywhere! On the sofa, bathroom, floors!!! Toilet paper was empty and I didn’t sit in the sofa without blankets on it... see pictures !
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Amelia, London

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The apartmemt was really nice. However the dishwasher was not working and left a funny smell and there was was no cleaning products for us to clean up so had to go to the sainsburys local to get washing up liquid, sponges and sprays. There wasn't a dustpan, broom or mop. I think if your gonna hire out an apartment at least have these utensils me and my friends stayed for two nights so we don't have a daily housecleaning service and where not gonna sit and let dirty washing pile up thats just nasty. i would also say get some lamps in the rooms for apartment no 10 because at night time we wanted something dimmer in the rooms and maybe a new shower head as the one we supplied had little pressure aside from that we enjoyed our stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Sarah, Arkansas, USA

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Nice, but.....

Our overall stay was nice, but had a few drawbacks. As we were planning an international trip, I wanted to be organized, yet could not reach the apartment rental service (flexiflats) at all. Neither could Travelocity! But without the ability to cancel our reservation, we were stuck, possibly without a place to stay! I finally tried at various hours of the day, and reached aomeone on my seventh or eighth attempt trying via a Travelocity rep. I obtained an email address and used it to my advantage. Aside from never seeing someone at the facility (not even for check-in), and only speaking to one gentleman via text twice, things went as smoothly as can be expected. There was half a roll of toilet paper (take your own) and only one trashbag. The WiFi was worse than spotty, but we were too tired to care. Location was fantastic, though it wasn't until we has two days left of our trip before we found more than one pub and a convenience store that saved my life. I've attached photos of the flat #4, 2F should it matter. Based on lack of communication alone, I would not recommend someone stay here. Happy and safe travels!!
Séjour de 6 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Hidayat, Jakarta-Indonesia

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Good apartment with poor customer service

The apartment is clean, location is good easy access to olympia station and bus stop but the customer service is poor. The first night I was assigned at room where front door lock is not lockable. After multiple tines call and email, they come and send technician who finally confirmed that door lock is not working and they replaced the lock. Other problem is no or very poor internet and TV signal. The internet wifi sometime works or have internet connection and most of the time no connection. This is due to limited connection used by multiple aparments. TV signal poor due to instable antenna. Extra effort needed to always adjust the antenna in order to get TV signal working. I urges the customer agent need to answer and reply to guest complain, as in my case most of my call to them are answered by voice message who asked me to write email but then email almost never been reply except 1 time by bruce who offer me to solve the problem by moving me the another apartment unit. I hope this sincere comment can be a motivation to the management of kensington flat to be more responsive and attentive to guest complaint.
Séjour de 10 nuits en octobre 2017

2/10 Horrible

Julian , london

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Terrible. Avoid at all cost.

Avoid. No one picked up the phone to arrange check in. After 1.5 hrs of calling I had to book alternative hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Martin Roland

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

OK men vanskelig indtjekning

Beliggenhed og faciliteter er fine men det er lidt vanskeligt at tjekke ind og ud, da der slet ikke er nogen service kun instruktioner via telefon!
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

4/10 MĂ©diocre

Marylin A H.

OK, BUT...

We were told we would be met about 4.00, but while we were there, no one else was. Luckily someone let us in out of the heat. Eventually reached office by phone and got outside pad number and also number of flat. First impressions - very nice. We enjoyed the little balcony whenever we were there in the evenings. But later examination showed clearly lack of attention to detail. Kitchen: no tea towel, no colander; Blind pull broken, had to climb on chair to open and shut. Bathroom: no toilet paper, though did have soap and shampoo. Bedroom: bedside shelf loose, stuff slid off; blind really wrong design as if window open blind flapped and interfered with breeze. (And we were there during heat wave) Sofa bed: duvet, no bottom sheet. Most worrisome was that we could not lock the front door, and there was no explanation on how to do it - a most bizarre design, certainly not universal. Location fine, nice residential area, once we found our way to West Kensington Tube. P.S. When I got home, I found phone calls from you on my house phone??!
Séjour de 7 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté

Nice centrally located apartment - NO AIRCONDITION

When we arrived, we learned that we could not do an earlier check-in since the previous guests had not left, therefore ended up waiting for almost 2 hrs with all our luggage outside. The most interesting aspect was that there was no one at the apartment, all communication we had was over the phone. The apartment was an updated unit, but had NO AIR CONDITIONING and if you end up going at the time we did, this became a big problem since it was really hot. We requested the apartment company (again over the phone communication) to at least arrange for a fan and even though they promised, in our eight days at the unit, we never got the fan. The other issue was with the overall cleanliness of the unit, seemed like the cleaning crew hired by them just does quick cleaning as there was quite a bit of stuff which should have been cleaned but was not. On the positive note, the apartment is in a good location, generally has all the amenities that you would need while traveling.
Séjour de 8 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Comfortable flat within easy reach of Olympia. Perfect for attending conference
Séjour de 2 nuits en juin 2017