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HĂŽte professionnel

Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford

Bar (sur place)
Façade de l’hĂ©bergement
Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Bar (sur place)
Spa

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

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Southend Arterial Road, Hornchurch, Angleterre, RM11 3UJ
  • Place, Whitelands Dog Walking Area
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Upminster Golf Club
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, The O2
    â€Ș41 min en voiture‬
  • Airport, Londres (LCY-London City)
    â€Ș37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard

  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Double, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Double, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Chambre Double Exécutive | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Exécutive

  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Suite

  • 15 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Twin Room

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Standard Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bridal Suite

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Bridal Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Double Room

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Executive Double Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Double Room

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Standard Double Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible Double Room

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Accessible Double Room

  • 2 personnes

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Façade de l’hĂ©bergement
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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
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Gidea Park Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford

HĂŽtel de Hornchurch, avec spa proposant des soins complets et discothĂšque
Cet hĂŽtel contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et une discothĂšque. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Un espace de confĂ©rence, un service de conciergerie et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposĂ©es. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford possÚde 138 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. La télévision avec chaßnes numériques est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possÚdent une baignoire ou une douche. Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford, vous ne serez qu'à quelques minutes de Upminster Golf Club. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire plaisir grĂące aux agrĂ©ables soins proposĂ©s par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • À seulement 3 minutes en voiture de Upminster Golf Club et Ă  11 minutes de Lakeside Shopping Centre
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant. Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 25 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford offre également une discothÚque, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Hornchurch met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford possÚde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : accĂšs Ă  Internet (en supplĂ©ment)

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 30 en supplĂ©ment : 12,99 GBP par adulte et 12,99 GBP par enfant
  • Un restaurant

Activités

  • BoĂźte de nuit
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie

Commodités

  • Casiers
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 25 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Moquette fine dans la chambre
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 32 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 12.99 GBP par adulte et environ 12.99 GBP par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 100 GBP par personne, aller simple
  • Navette aĂ©roport : 100 GBP par enfant, aller simple (enfants ĂągĂ©s de 2 Ă  17 ans)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford Hotel
Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford Hornchurch
Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford Hotel Hornchurch

Avis sur l’hĂ©bergement Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 39 avis sur 118.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 26 avis sur 118.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 19 avis sur 118.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 118.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 28 avis sur 118.

8,0/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

6,6/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Amanda

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Mr jason w

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Gary

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Gary

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sound-proofing not good. I could still hear conversations in the early hours of the morning. When I awoke the next day at 06.45, the talking was still audible. I stayed at this hotel to be close to my work in Chelmsford. The breakfast was good but a 07.00 start would be better, especially for the next few years while the new Gallows Corner is being built.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Glen

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ideal location for what we wanted. Lovely clean hotel, recently renovated. Had just reopened when we visited, so a few teething issues, ran out of a lot of drinks, not enough breakfasts for people that had reserved a breakfast. Hotel was sold out due to Chelmsford part in the park. Overall lovely stay, some nice restaurants and bars,cafes close by.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Matt

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Absolutely Terrible!!!!!

You need to take this hotel off your website. Its awful! Firstly, the area it is in is not nice. I felt unsafe the moment I arrived and I made sure I parked my car as close to the entrance as possible. The room stunk of weed! There was a guest screaming and shouting in one of the rooms next to mine. The bed sheets and pillow were dirty. The decor in the reception area and the restaurant is very very ugly. The restaurant was badly managed. My Wagu burger, although tasty was dripping with blood. The service for breakfast was awful. I wanted some granola for breakfast only to be told the had ran out of milk!!! What hotels run out of milk?? The staff looked stressed especially at breakfast. I left without having any breakfast that I had paid for. Without doubt the the worst hotel I've ever stayed in! Honestly, take this off your website your customers deserve better!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Matilda

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jade

Les points forts : Propreté

Wouldnt book again

When we arrived we were given a different room to the one we had booked, we were advised that hotels.com had uploaded the incorrect pictures and we only had a standard room. We asked if we could upgrade and were told all the rooms were the same and none were available. The room was small, and after 30 minutes our TV stopped working and we could get no wifi. We complained to another member of staff who said she would upgrade us, which was unexpected as we were told earlier all rooms were the same and no other rooms were available, we were then told that we were given the wrong room. We moved upstairs and the room was alot bigger but the air con did not work. We were given a fan, but didnt have a good nights sleep as the curtains were far too small to fit the whole window and were not black out. We booked for 2 nights but only stayed one. Wouldnt return
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

John

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Rooms ok and comfy and clean only downfall the brewing facilities don’t get topped up had to ask
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Trevor

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Matt

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service

Utterly appalling customer experience

I had an appalling experience at this hotel. On arrival at 10 p.m., I was told the systems were down and my booking couldn’t be honoured. The staff were dismissive and unhelpful, offering nothing beyond, “the computer is down, we cannot give you a room.” By the time I managed to log on to a computer at 10.30, every nearby hotel was fully booked. With zero assistance from the hotel, I was forced to secure alternative accommodation at more than double the original cost and a 30-minute drive away. To make matters worse, the hotel has still failed to issue a refund. An utterly unacceptable way to treat paying guests.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Dan

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service

Overbooked and turned away

Arrived for a late evening check in to be told that due to an 'IT Glitch' they were overbooked and had no rooms available. Several other guests were in the same boat. Reception were unhelpful and shrugged it off as not their problem - despite people being stranded in Hornchurch with no local hotels available.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Steve

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Lisa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

The worst breakfast ever!

The hotel rooms are very nice, clean... Newly refurbished. Breakfast is the worst I have ever encountered!!.. No coffee, they had run out of beans for the machine. No coffee or tea on the second morning. Only 2 fresh juices, once empty were not refilled. No fresh fruit, no yogurt, no pastries, no variety of milks for cereals. No jams, or honey or marmalade for toast... Only butter or marmite. Cooked breakfast took 45 minutes as there was only one chef... Tables were not cleared. Glasses for juice ran out. Only one young man taking orders and serving and fielding complaints.... Non of this was his fault.... He tried to contact his managers who didn't return his calls... In the end people were turned away from the restaurant even if they had paid for breakfast as the remaining chef had left the kitchen. A refund will be persued by the four of us that spent 2 nights there!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Andrew

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Joe

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Inez

Everything was ok except the doors in the corridor when you open them make the loudest noise when they close and keep you awake all night long ..
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Hayley

Les points faibles : Services et équipements
I didn’t feel welcome
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Ian

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Tom

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The main bar was out of use as they had a private function on
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Katie

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean and good service
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Summer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Mohammad

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025