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HĂŽte professionnel

Hard Rock Hotel London Ontario

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hard Rock Hotel London Ontario

Piscine couverte, cabanons gratuits, parasols de plage
BoĂźte de nuit
Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Extérieur
Sert le déjeuner, le dßner et l'apéritif

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Service d’étage
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service de mĂ©nage
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

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100 Kellogg Lane, 1, London, ON, N5W0B4
  • Fanshawe College
    â€Ș3 min en voiture‬
  • John Labatt Centre (salle omnisports)
    â€Ș5 min en voiture‬
  • University of Western Ontario
    â€Ș8 min en voiture‬
  • London, ON (YXU-aĂ©roport international London)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Gold, King with bunk bed)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite (Gold, King with bunk bed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite (Gold, King with bunk bed)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite (Gold, King with bunk bed)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite (King with Sofa Bed)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite (King with Sofa Bed)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, accessible aux personnes à mobilité réduite (Gold, King)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Familiale, accessible aux personnes à mobilité réduite (Gold, King)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Two Queens)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure (Two Queens)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (King with Sofa Bed)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure (King with Sofa Bed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 trÚs grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Classique, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, terrasse (Gold)

Suite, 1 grand lit, terrasse (Gold) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, 1 grand lit, terrasse (Gold)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse (Gold, Two Queens)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, terrasse (Gold, Two Queens)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, terrasse (Gold)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, 1 trĂšs grand lit, terrasse (Gold)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique (Two Queens)

Chambre Classique (Two Queens) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Classique (Two Queens)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Piscine couverte, chaises longues

Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Toboggan aquatique
  • Parking compris
4.4 sur 5, Excellent, 1 419 avis
Le nouveau prix est de 131 €
taxes et frais compris
3 sept. - 4 sept.
Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre

À propos de cet hĂ©bergement

Hard Rock Hotel London Ontario

HĂŽtel trĂšs pratique pour les familles avec 2 restaurants et discothĂšque
2 restaurants, une piscine couverte et une discothĂšque s'offrent Ă  vous dans cet hĂŽtel non-fumeurs. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un cafĂ©, disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Hard Rock Hotel London Ontario possÚde 164 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des serviettes.

Une piscine couverte et un bain Ă  remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent Ă©galement une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hard Rock Hotel London Ontario, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de District de la Foire de l'Ouest. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et une piscine couverte. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un cafĂ© et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, mini golf et parcours accrobranche : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 6 minutes en voiture de John Labatt Centre (salle omnisports) et Ă  9 minutes de University of Western Ontario
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse
Hard Rock Hotel London Ontario ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les familles, Hard Rock Hotel London Ontario offre également une discothÚque, un club pour enfants et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de London est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 30 à 11 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Sessions - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
GMT-5 Lobby Lounge - Ce lounge dans le hall sert le déjeuner, le dßner, et des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
1913 - Ce restaurant gastronomique sert le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, filipino et français

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (39 CAD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ© (maximum 2 espaces par unitĂ© d’hĂ©bergement)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible de 06 h 30 Ă  11 h 00 la semaine et de 06 h 30 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 15 et 35 CAD par adulte et entre 10 et 20 CAD par enfant
  • 2 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • 1 913
  • GMT-5 Lobby Lounge
  • Sessions

Activités

  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Jeux
  • Mini-golf
  • Parcours d’accrobranche
  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tyrolienne

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Jeux pour enfants
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 213 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 85 CAD par animal (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour), plus des frais de mĂ©nage de 75 CAD (Ă  payer une seule fois)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 34 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 15 CAD et 35 CAD environ par adulte et entre 10 CAD et 20 CAD environ par enfant.
  • Parking non couvert avec voiturier : 39.00 CAD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 85 CAD par animal (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour), auxquels s'ajoutent 75 CAD de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hard Rock London Ontario
Hard Rock Hotel London Ontario Hotel
Hard Rock Hotel London Ontario London
Hard Rock Hotel London Ontario Hotel London

Avis sur l’hĂ©bergement Hard Rock Hotel London Ontario

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 97 avis sur 111.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 10 avis sur 111.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 111.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 111.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 111.

10/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,8/10

Services et Ă©quipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Dongkyu

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A Place I’d Love to Visit Again

This was my second visit to the Hard Rock Hotel, and I booked it to celebrate my daughter’s birthday. After my first stay a few days ago, I was impressed by the clean and convenient surroundings, so I didn’t hesitate to book again. On this visit, we also tried different restaurants and desserts within the building. Having access to a variety of dining options and recreational facilities all in one place is a huge advantage. Lastly, the pool and shower facilities were excellent. If any of my friends are visiting, I will definitely recommend this hotel to them.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Lora, Kitchener

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property with cool vibes. friendly and accommodating staff and lots of dining and entertainment options.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Kyle

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything about this hotel was so well done! The staff were very kind and attentive. There was even a turndown service with bottles of Fiji water and salted caramel chocolates. The pool area is gorgeous and they even stream the music under the water. If you are a big group though, I would avoid eating at Sessions (maybe until they work the kinks out). They only had 1 server for a group of 24. The kids had gotten their meals and finished them before the adults even got any drinks. We waited an hour for drinks and over an hour and a half for our food.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

The Best Hotel in London

The room condition was impeccable—no words needed to describe how clean it was. The service was excellent, and above all, the convenience of amenities and nearby recreational facilities makes it an outstanding hotel, especially for families.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Shane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Unique property in every aspect. Lots to do and see. Area needs improvement but has already come so far.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay here was amazing! We are local but celebrated my daughter’s birthday with a staycation to check out this new hotel and we will definitely be back. The staff was very friendly and super attentive. The pool was very nice too. All of the amenities the hotel offers are great! The restaurant (Sessions) was a 10/10. Our food tasted great and the service was good. Very happy with our stay and overall experience!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Dominic

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Service levels were disappointing for the price of

Im not a complainer but wanted to share my experience with my stay at your new hotel as a customer. I’ve stayed at multiple hard rock hotel locations. This is more constructive criticism than complaining. I want to see your hotel and operations do really well. I understand you just opened and your staff are all really nice. You can’t teach personality. That being said improvements need to be made with an experienced management staff to help them improve providing great customer service at a hotel of this standard. Otherwise this hotel will not stay in operation which we all don’t want. Upon check in I pulled up to the front entrance in my vehicle and introduced myself as a guest. I asked the best way to check in and if there was assigned parking for hotel guests. The concierge looked at me as if I was asking a confusing question to a point where I thought he was joking around with me but he obviously wasn’t. Upon check once I parked the staff were all really nice. A staff member guided us to our room. We could tell the hotel was far from being at capacity on a Friday night. The best room advertised as a suite was purchased by myself the night prior. -When we got ready to enter the room the staff member made a comment that she had personally stayed in the room and it has the smallest bathroom of all rooms that are advertised as suites in the room category we purchased. Lastly we called to order room service from the menu in the hotel room they said they don’t offer.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Mike

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Doug

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Audrey

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Felicia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hard Rock Hotel

Very beautiful hotel. A little pricey. My only disappointment was the lack of blue boxes in our room. The staff were friendly and accommodating.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Brand new hotel that is fun. When we walked in, there was a singer in the open bar. We were greeted by very friendly staff ( Anthony) who was happy to help with our luggage and answer all of my questions. The pool was amazing and the food in the restaurant on site was delicious. The next day, I met another staff member who walked with me to show me where Starbucks was located
 on site, btw. Overall, a wonderful stay and we will return.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Christine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic stay!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Prince

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
great place
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

E

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All the staffs are very friendly
Séjour de 1 nuit en avril 2025