30 mai 2023 par DoubleTree by Hilton London Heathrow Airport Team
Dear Martin, thank you for taking the time to complete our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilise your response by continuing to focus on making each and every guest experience the best it can be. It is always a pleasure to see such positive feedback, and I hope we can be of service to you in the future.Again, thank you for your feedback.
7 déc. 2021 par DoubleTree by Hilton London Heathrow Team
Dear Kim, thank you for taking the time to complete our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilise your response by continuing to focus on making each and every guest experience the best it can be. It is always a pleasure to see such positive feedback, and I hope we can be of service to you in the future. Again, thank you for completing our survey.
22 nov. 2021 par DoubleTree by Hilton London Heathrow Team
Dear Ondralee, thank you for contacting us. I am sorry to learn of your disappointment with the bedding quality and room's condition, please accept my apologies for this. I have passed on your feedback to our Head Houskeeper and Maintenance Mananger who would also like their apologies to be known. I would always encourage you to report this or any other issue you might have during your stay with us to the CareLine or Reception, and we will always do our best to resolve the issue as quickly and efficiently as possible. I am glad to hear that you have enjoyed the Restaurant and Reception experience. I would like to thank you for raising these issues as it is only through constructive comments such as those you have made that enables us to continually monitor and improve our service. Kind regards
22 juil. 2022 par ruk
Dear Debprah Thank you for your review. Kind regards Rukhsana Hassam
17 févr. 2021 par Shannon
Thank you for your feedback. We hope you had an enjoyable stay with us. We look forward to welcoming you to the Doubletree by Hilton again in the near future.
24 mars 2020 par RR
We appreciate your feedback. We hope to see you soon in the near future.
8 déc. 2019 par RR
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
5 déc. 2019 par RR
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
11 nov. 2019 par RR
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
12 oct. 2019 par RR
Thank you for your review. thanks
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles.
