HĂŽte professionnel

DoubleTree by Hilton Hotel London Ontario

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement DoubleTree by Hilton Hotel London Ontario

Équipement de l’hĂ©bergement
Télévision de 27 pouces avec chaßnes par cùble, films à la carte
Chambre, 1 trÚs grand lit, cuisine | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Salle de bal
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage
  • Bar

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300 King St, London, ON, N6B1S2
  • Place, Palais des congrĂšs de London
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Victoria Park
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, John Labatt Centre (salle omnisports)
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Airport, London, ON (YXU-aĂ©roport international London)
    â€Ș23 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 2 lits doubles

8,6 sur 10
Excellent
(24 avis)
  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(24 avis)
  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Private Floor)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

King, Suite

  • 65 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 lits doubles (Private Floor)

  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 trĂšs grand lit (Private Floor)

  • 65 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 chambres

  • 65 mÂČ
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Suite, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite (Private Access)

  • 65 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(53 avis)
  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

King Room

  • 2 personnes

Two Queens Room

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes

Two Doubles Room

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes

Mobility Accessible Double Room with Bathtub

  • 2 personnes

Deluxe King Room

  • 2 personnes

Deluxe Two Queens Room

  • 4 personnes

Private Floor Two Doubles Room

  • 4 personnes

Two Room King Suite Private Floor

  • 2 personnes

Chambre, 1 trĂšs grand lit, cuisine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 grands lits (Living Room)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

King Room

  • 2 personnes

King Room With Full Kitchen

  • 2 personnes

King Suite With Living Room

  • 2 personnes

2 Queen Beds Suite With Living Room

  • 4 personnes

King Suite

  • 4 personnes

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

DoubleTree by Hilton Hotel London Ontario

HĂŽtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec le centre des congrĂšs Ă  London, Ă  deux pas de : Palais des congrĂšs de London
En plus d'avoir une piscine couverte, cet hÎtel possÚde un restaurant et un bar / salon. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
DoubleTree by Hilton Hotel London Ontario possÚde 323 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. La télévision permet de regarder les chaßnes thématiques par cùble et propose des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de London offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la literie de qualité de DoubleTree by Hilton Hotel London Ontario. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à seulement quelques minutes de marche de Galerie Jonathon Bancroft-Snell. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte une piscine couverte, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Internet Wi-Fi disponible dans certains espaces communs en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propretĂ© et leurs lits confortables
  • À deux pas de Palais des congrĂšs de London et Ă  6 minutes Ă  pied de Victoria Park
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton Hotel London Ontario offre également une piscine couverte, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
DoubleTree by Hilton Hotel London Ontario possĂšde un restaurant sur place.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme programme d'Ă©conotation ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (15 CAD)

Parking et transports

  • Parking non couvert avec voiturier sur place (39,95 CAD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible de 06 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 2,50 et 100 CAD par adulte et entre 2,50 et 100 CAD par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Shopping
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences
  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 22 étages
  • Construction de 1975
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision de 27 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 84.75 CAD par hĂ©bergement et par sĂ©jour (maximum 141.25 CAD par sĂ©jour), plus des frais de mĂ©nage de 250 CAD (Ă  payer une seule fois) ainsi qu'une caution de 250 CAD par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 25.0 CAD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 2.5 CAD et 100.0 CAD environ par adulte et entre 2.5 CAD et 100.0 CAD environ par enfant.
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 15 CAD (le tarif peut varier)
  • Parking non couvert avec voiturier : 39.95 CAD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 250 CAD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 84.75 CAD par hĂ©bergement et par sĂ©jour (141.25 CAD max. par sĂ©jour, auxquels s'ajoutent 250 CAD de frais de nettoyage par sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 25.0 CAD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Hotel London Ontario
Hilton London Ontario
London Ontario Hilton
Homewood London
Homewood Suites By Hilton Hotel London
Homewood Suites By Hilton London Ontario
Homewood Suites London
London Homewood Suites
DoubleTree Hilton Hotel London Ontario
DoubleTree Hilton London Ontario
DoubleTree By Hilton Hotel London Ontario
Hilton London Ontario Hotel London
DoubleTree by Hilton Hotel London Ontario Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel London Ontario London
DoubleTree by Hilton Hotel London Ontario Hotel London

Avis sur l’hĂ©bergement DoubleTree by Hilton Hotel London Ontario

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 503 avis sur 1023.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 264 avis sur 1023.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 129 avis sur 1023.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 64 avis sur 1023.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 63 avis sur 1023.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Marie-Claude

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
OK and practical when coming in and leaving with the train. Walkable distance from train station. Nice to have a coffee shop right in the hotel, as there's not much else immediately close. Rooms are ok. A bit outdated but all right.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Marie-Ève

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really good except the impossibility of TV streaming.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Ronald

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J’ai eu un trĂšs bon sĂ©jour. Excellent service. Rien Ă  dire.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

france

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
We enjoyed the proximity to the downtown area. Also, the room was very spacious.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Marie-Claude

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le centre-ville de London n’est pas sĂ©curitaire.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

HélÚne

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Marie-Claude

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Alex Misemengo

Ils m'ont facturé deux fois le Parking pourtant je pensais que le Parking était gratuit!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jean-Philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
To be woken up at 8AM on a Sunday morning because they're renovating the room next to ours was quite frustrating. And hardly getting a "sorry" from the front desk when explained the situation was way below my expectations. Bar/restaurant closed at 4PM Saturday is also disappointing.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Steve

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Need a refresment
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Yazid Adel

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Brandon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Just outside o
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Carl

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The room I had 1206 just smelled old and stale like the rug had not been cleaned. They offered to put me in another room on the same floor and that room also smelled stale and like the rug had not been cleaned so I decided to stay in the first room. However, by11 PM that night, the stench was so bad I called down to the front desk and asked them to send house keeping up. They sent someone up to spray in the room, and I was also able to crack the window a little bit and let some fresh air in. The last bad thing was the next day Saturday we went out in the morning and came back around 5 PM and housekeeping had not even come and cleaned the room. I went down to the front desk and the only reason the overall rating for this review has a 2 instead of a 1 is because the gentleman at the front desk named Ayoub was absolutely sensational in terms of his customer service skills. So he deserves a raise.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Zachary

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

David

There was a smell of smoke in our
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms were clean and quiet.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Andre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I've stayed at Doubletree Hotels in the past. That's what made me book here. First time in London. Check-in and valet staff were very friendly and helpful. Unfortunately the room is dated. Musty smell to it. Had to open window and circulate AC so we can sit in room. 2 queen beds seem small, felt more like doubles. Pool was also not well kept. Lots mildew around the tiles and grout. Water was cold. Whirlpool was too hot to even stay in more than 30 seconds. As for surrounding area. I didn't realize it was near a lot of homelessness (ie Salvation Army shelter). We didn't feel safe walking around.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Haune Daizy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Thanks for your service
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Best place

Always great hotel service including front desk, restaurant (breakfast & dinner), and even hot tub.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

jonathan

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Tia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Darryl

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Brooke

New suite was spacious and clean
Séjour de 1 nuit en août 2025