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HĂŽte professionnel

Dao By Dorsett West London

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Dao By Dorsett West London

RĂ©ception
Dao Studio Park View | 2 chambres, literie de qualité supérieure
Hall
Dao Studio Terrace | Cuisine privée | Mini réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, machine à expresso
Dao Studio Terrace | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Climatisation
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

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56 Shepherd's Bush Green, London, England, W12 8QE
  • Place, Centre commercial Westfield London
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Hyde Park
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Buckingham Palace
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    â€Ș24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dao Studio Park View

Dao Studio Park View | 2 chambres, literie de qualité supérieure

Dao Studio Park View

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Dao Studio Double | 2 chambres, literie de qualité supérieure

Dao Studio Double

8,6 sur 10
Excellent
(28 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dao Studio Twin

Dao Studio Twin | Vue de la chambre

Dao Studio Twin

  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Apartment

One Bedroom Apartment | 2 chambres, literie de qualité supérieure

One Bedroom Apartment

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Premium One Bedroom Apartment | 2 chambres, literie de qualité supérieure

Premium One Bedroom Apartment

  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dao Studio Terrace

2 chambres, literie de qualité supérieure

Dao Studio Terrace

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex

Appartement Duplex | 2 chambres, literie de qualité supérieure

Appartement Duplex

  • 73 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : DAO STUDIO PARKVIEW

2 chambres, literie de qualité supérieure

DAO STUDIO PARKVIEW

  • 2 personnes

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2 chambres, literie de qualité supérieure

DAO STUDIO TWIN

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium One-Bedroom Apartment

2 chambres, literie de qualité supérieure

Premium One-Bedroom Apartment

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One-Bedroom Apartment

2 chambres, literie de qualité supérieure

One-Bedroom Apartment

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dao Studio Double

2 chambres, literie de qualité supérieure

Dao Studio Double

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dao Studio Terrace

2 chambres, literie de qualité supérieure

Dao Studio Terrace

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Duplex

2 chambres, literie de qualité supérieure

Two Bedroom Duplex

  • 4 personnes

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Bar (sur place)
Dorsett Shepherds Bush
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.0 sur 5, Trùs bien, 2 078 avis
Le nouveau prix est de 144 €
taxes et frais compris
19 oct. - 20 oct.
Dorsett Shepherds Bush

À propos de cet hĂ©bergement

Dao By Dorsett West London

HĂŽtel avec un restaurant, non loin de Centre commercial Westfield London
Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et une salle de rĂ©union. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et une laverie sont Ă©galement disponibles sur place. Le service d'entretien est effectuĂ© une fois par semaine.
Dao By Dorsett West London possÚde 74 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 50 pouces propose des chaßnes thématiques numériques, des films à la carte et une enceinte connectée. Dans cet hÎtel 4 étoiles, les chambres possÚdent une kitchenette avec une plaque de cuisson, un micro-ondes, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hĂŽtel de Londres offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Les voyageurs d'affaires apprĂ©cieront des bureaux, des chaises de bureau et un tĂ©lĂ©phone Ă  disposition dans les chambres. De plus, les chambres possĂšdent de l'eau minĂ©rale (offerte) et un sĂšche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni une fois par semaine.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Dao By Dorsett West London. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Westfield London. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner anglais servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 2 minutes en voiture de Centre commercial Westfield London et Ă  8 minutes de Hyde Park
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dao By Dorsett West London offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hĂŽtel 4 de Londres est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner anglais en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Dao By Dorsett West London possĂšde un restaurant sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner anglais disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 30 le week-end en supplĂ©ment : 20 GBP par adulte et 20 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (une fois par semaine)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Enceinte connectĂ©e
  • Films Ă  la carte
  • Smart TV de 50 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • CongĂ©lateur
  • Grille-pain
  • Kitchenette
  • Machine Ă  expresso
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • NĂ©cessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Lessive
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Vous pouvez choisir de nettoyer vous-mĂȘme l'hĂ©bergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplĂ©mentaires de 20 GBP au moment du dĂ©part

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 70 GBP par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 8 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner anglais coĂ»te environ 20 GBP par adulte et environ 20 GBP par enfant.
  • Animaux de compagnie : 70 GBP par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Un service de mĂ©nage est disponible moyennant un supplĂ©ment variable selon la durĂ©e du sĂ©jour
  • Frais de service : 5 %

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Vous pouvez choisir de nettoyer vous-mĂȘme l'hĂ©bergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplĂ©mentaires de 20 GBP au moment du dĂ©part.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Dao By Dorsett West London

8,6

Excellent

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 201 avis sur 348.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 80 avis sur 348.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 32 avis sur 348.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 21 avis sur 348.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 14 avis sur 348.

Avis

10/10 Excellent

Grech

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel tres beau
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Solley

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Sali

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Reda

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel magnifique, chambre trĂšs confortable avec tous les Ă©quipements d'un petit studio, service impeccable. Deux arrĂȘts de bus juste devant l'hĂŽtel et une station de mĂ©tro Ă  quelques minutes de marches, parfait pour aller dĂ©couvrir la ville. Je recommande sans hĂ©sitation !
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Daniel

Top
Séjour de 6 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

kevin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
From check in to check in to checkout we we were blown away with the attention we received innpar
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved it. Staff was very nice to my daughter.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Andrew

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Be careful if you stay here.

Arrived at 1515. Room not ready although check in said to be from 1500. Told it would be 20 mins. Given drink voucher (only cheap beer wine or water). Told someone would call us when room ready. They didn't. Ordered a cocktail. Told it would be 15 mins. It took over half an hour. Had to get barman to get more help to achieve that. Had to ask about room after an hour. Freezer door left open and all iced up. Went for happy hour. Cocktails watered down. Charged full rate. On check out attempted theft by charging for drinks already paid for at time and full rate for happy hour. Claimed this was "a system failure". No admission of the fact that humans input the data in the first place. Grudging apology at best.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Hisae

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
揋äșșず2äșșă§ïŒ’æłŠćˆ©ç”šă—ăŸă—ăŸă€‚ ăƒ„ă‚€ăƒłăƒ™ăƒƒăƒ‰ă§äșˆçŽ„ă—ăŸăźă«ă€ăƒŻăƒłăƒ™ăƒƒăƒ‰ă§ăƒ•ăƒ­ăƒłăƒˆă«ć€‰æ›Žă‚’äŒăˆăŸăŒć€‰æ›Žă—ăŠăă‚Œăšă€ïŒ’æłŠç›źă‚‚é Œă‚“ă ăŒć€‰æ›Žć‡ș杄ăȘかった。 ç©șきがăȘいぼだろうがèȘŹæ˜Žă‚‚ăȘă„ă—ă€æ–™é‡‘ă‚‚é«˜ă‹ăŁăŸăźă§ć·źéĄă‚’èż”é‡‘ă—ăŠæŹČしい。 ăƒˆă‚€ăƒŹăƒƒăƒˆăƒšăƒŒăƒ‘ăƒŒăŒ2äșșで䞀぀しかăȘăă€ăƒ•ăƒ­ăƒłăƒˆă«æœé Œă‚“ă ăŒćŸŒă§æŒăŁăŠă„ăăšèš€ă‚ă‚ŒăŸăŒæ„ăȘい。2ć›žé Œă‚“ă§ă‚‚æ„ăȘかった。 甐汀ć‡șかけお怕æ–č憍ćșŠé Œă‚“ă§ă‚„ăŁăšæŒăŁăŠăăŠăă‚ŒăŸă€‚é Œă‚“ă§ă‚‚ă„ăȘă„ăƒ™ăƒƒăƒ‰ăƒĄăƒŒă‚­ăƒłă‚°ă ă‘ă•ă‚ŒăŠăŠăƒšăƒŒăƒ‘ăƒŒăźèŁœć……ăŒăȘいぼが侍æș€ă€‚
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

MAYUMI

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Really unexpectedly lovely place to stay in Shepherd's Bush -- we will be back!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Juliette

Séjour de 6 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Yoke Eng

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Good location - near to mall and train station
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Peter

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Separate email sent with photos showing the unhygienic condition of the room.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jayvind

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great facilities and value for money
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Trish

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Lai Yu Loretta

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent location, very close to Westfield shopping mall
Séjour de 9 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Nikita

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel, definitely recommended

It was amazing weekend. Spent some time in spa, then had awesome dinner with amazing view. Breakfast was delicious.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mei-wen

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
é›–ç„¶æœ‰ć»šæˆżïŒŒäœ†æȒ鍋歐æŒșćŻæƒœçš„ïŒŒć…¶ä»–äž€ćˆ‡éƒœćŸˆć„œă€‚
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Amelia

Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Marcia Veronica

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
For a lovely looking hotel, my stay was disappointing. It started with check in where they initially didn't have a record that I also booked breakfast. I provided them with my confirmation which showed that I had selected and paid for breakfast and after investigating from their end they acknowledged that this was the case and resolved the issue on their records. When we went to our apartment, the room had a strong smell of cigarettes and it was clear that whoever stayed in the apartment beforehand was smoking in the room. As a none smoker with a child, staying in this room was not an option so I reported this to the reception and the Manager Victoria was amazing and came to the room and moved me to another apartment that was bigger than the one we were initially in. When it came to going to bed, I was horrified when I pulled back the sheets. There were noticeable blood stains and other stains on the inside of the covers and also some on the outside of the covers on closer inspection. Again I called reception and the Manager Victoria arranged for house keeping to come and change the bedding which they did promptly. Breakfast was okay but I had to bring to the attention of the staff dirty plates and cutlery that was amongst the clean ones. Finally the floor to the corridor where we was staying was not very clean and could have done with being swept up. It was disappointing overall for somewhere that has a lot of potential. I wouldn't stay again.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Lianka

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

David, Gastonia

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Jennifer

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2025