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HĂŽte professionnel

Crowne Plaza London Heathrow T4 by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Crowne Plaza London Heathrow T4 by IHG

Extérieur
RĂ©ception
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar
Petit déjeuner complet (19.95 GBP par personne)

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible

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Terminal 4, Swindon Road, London Heathrow Airport, Hounslow, England, TW6 3FJ
  • Place, Bedfont Lakes Country Park
    â€Ș20 min Ă  pied‬
  • Place, Hounslow Urban Farm
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, ChĂąteau de Windsor
    â€Ș18 min en voiture‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard

9,6 sur 10
Exceptionnel
(27 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit (Club Floor)

Équipements de la chambre

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit (Club Floor)

8,8 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit (Walk-In Shower)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Walk-In Shower)

9,2 sur 10
Merveilleux
(281 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 trÚs grand lit (Crowne Plaza, Club Floor)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Club, 1 trĂšs grand lit (Crowne Plaza, Club Floor)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • 45 mÂČ
  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Hilton London Heathrow Airport Hotel
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
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Le nouveau prix est de 126 €
taxes et frais compris
2 janv. - 3 janv. 2026
Hilton London Heathrow Airport Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Crowne Plaza London Heathrow T4 by IHG

HÎtel de style Art déco en liaison directe avec une gare / une station de métro à Hounslow avec un restaurant
Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et un parking sans service de voiturier.
Crowne Plaza London Heathrow T4 by IHG possÚde 304 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 52 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit déjeuner de Crowne Plaza London Heathrow T4 by IHG. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec une gare / une station de métro et proche de Stade de Twickenham. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leurs lits confortables et leur propretĂ©
  • À 12 minutes en voiture de Stade de Twickenham et Ă  13 minutes de MĂ©morial de l'armĂ©e de l'air de Runnymede
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un centre d'affaires et 4 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 122 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Crowne Plaza London Heathrow T4 by IHG offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (selon horaires). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Hounslow est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 00 à 11 h 00.
Urban Brasserie - Ce restaurant-brasserie sert le petit déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Destination Bar - Ce bar sert le dßner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Express Cafe & Restaurant - Ce restaurant sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 06 h 00 Ă  minuit Ă  horaires fixes
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sur place (25 GBP par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible de 06 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 06 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 19,95 GBP par adulte et 9 GBP par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Destination Bar
  • Express Cafe & Restaurant
  • Urban Brasserie

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 122 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 4 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 109 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte Ă  faible hauteur
  • Lit Ă  faible hauteur (hauteur : 64 cm)
  • Miroir grossissant
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Oreiller vibrant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 89 cm)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 105 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Verrou de porte Ă  faible hauteur

Plus

  • 8 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2018
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 52 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  3 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 25.0 GBP par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 19.95 GBP par adulte et environ 9.00 GBP par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 6.80 GBP par personne, aller simple
  • Navette aĂ©roport : 2 GBP par enfant, aller simple (enfants ĂągĂ©s de 12 ans maximum)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 GBP par jour
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 25.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  3 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza London Heathrow T4 Hotel Hounslow
Crowne Plaza London Heathrow T4 Hotel
Crowne Plaza London Heathrow T4 Hounslow
Crowne Plaza London Heathrow
Crowne Plaza London Heathrow T4
Crowne Plaza London Heathrow T4 by IHG Hotel
Crowne Plaza London Heathrow T4 an IHG Hotel
Crowne Plaza London Heathrow T4 by IHG Hounslow
Crowne Plaza London Heathrow T4 by IHG Hotel Hounslow

Avis sur l’hĂ©bergement Crowne Plaza London Heathrow T4 by IHG

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1140 avis sur 1735.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 408 avis sur 1735.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 106 avis sur 1735.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 46 avis sur 1735.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 35 avis sur 1735.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Simon William

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Line

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La proximitĂ© du terminal Ă©tait l’élĂ©ment important et c’était fameux. Cinq minutes de marche entre notre chambre et le comptoir d’enregistrement.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

VĂ©ronique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent pour une nuit au Terminal 4

TrÚs bel établissement accessible directement par le Terminal 4. Le hall d'accueil et le bar avec la hauteur sous plafond sont particuliÚrement agréables. Je reviendrai avec plaisir.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Freddy

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

KARIM

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Good
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Freddy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 MĂ©diocre

sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Pour le premier vol au T4 parfait

Parfait pour prendre l avion au T4 Mais service pas au niveau Ils n en n ont rien a faire
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 MĂ©diocre

olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
just one night, close to the airport, this the good point. the service at both restaurant are very bad and clearly unrespectfull.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Jean

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very comfortable and modern hotel, easy indoor walk to Heathrow airportTerminal 4. Fantastic buffet breakfast.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Mathieu, Carignan

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Pierre-Paul

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jonathan, Mirabel

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

richard

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great airport hotel. Nice people and vey clean. Extremely convenient to get to terminal. Lovely room
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Shell

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Rooms great - service disappointing

Fourth stay at this hotel. The room was perfect. Restaurant for dinner was fabulous. Very large portions. Unfortunately, the front desk at checkin ordered a cab to take us and four large bags to terminal 2. The cab called could barely fit one suitcase. Then scrambled to get to checkin for an international flight waiting forty minutes past scheduled time.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
All good need small grocerie store in house or next to hotel would be helpful
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Dilnei

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Kelly

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

DIANE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Pre cruise night.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Duncan

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Dominic

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Comfortable, clean and above-and-beyond servive from Alexandra!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Reeja

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The check-in girl at reception gave an excellent service. The room was nice. The issue was in the restaurant. One member of staff was rude. came to take our order and i said I want a ginger beer with nice ice. When the drink arrived the staff member had ice in the cup. My sister said she did not want ice.The staff member took the glass away and never returned. So my sister called the staff member over again to ask why she did not bring the glass back. My sister said to the restaurant staff member that we wanted no ice and not we did not need a glass. the staff member rudely responded by saying when you ordered the drink you never asked for a glass. Her tone was so rude. I think she has not had any customer training. I was disgusted by her behaviour. I will not be staying at the crown plaza Heathrow T4 again
Séjour de 1 nuit en septembre 2025