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HĂŽte professionnel

art'otel London Hoxton

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Galerie photos de l’hĂ©bergement art'otel London Hoxton

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
2 restaurants servant le petit déjeuner
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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1-3 Rivington Street, London, England, EC2A 3JL
  • Place, Brick Lane
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Liverpool Street
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Tour de Londres
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    â€Ș73 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Art Room)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Art Room)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(42 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre (Art Room Plus-King)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Art Room Plus-Twin)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre (Art Room Plus-Twin)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Studio, 1 trÚs grand lit (Art Studio) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Studio, 1 trĂšs grand lit (Art Studio)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • Vue sur la ville
  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 lits une place (Art Studio)

Studio, 2 lits une place (Art Studio) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Studio, 2 lits une place (Art Studio)

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Art Room Deluxe-King)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre (Art Room Deluxe-King)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre (Art Room Deluxe-Twin)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 55 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Skyline View)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 trĂšs grand lit (Skyline View)

  • Vue sur la ville
  • 55 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 3 chambres

  • 6 personnes
  • 3 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres, vue ville

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 3 chambres, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 6 personnes
  • 3 trĂšs grands lits

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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de 223 €
taxes et frais compris
19 avr. - 20 avr.
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À propos de cet hĂ©bergement

art'otel London Hoxton

En plus de proposer 2 restaurants, cet hĂŽtel, qui est non-fumeurs, possĂšde un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplĂ©mentaires vous sont proposĂ©es, comme 2 bars/salons, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un sauna. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Art'otel London Hoxton possÚde 357 chambres comprenant la climatisation, un mini-bar avec certains articles gratuits et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 69 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques et offre Netflix.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons et un sÚche-cheveux. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans art'otel London Hoxton, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Brick Lane. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier 2 des bars. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous pourrez reprendre des forces Ă  l'un des 2 restaurants ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre dans l'un des 2 bars/lounges
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des dĂ©presso-massages, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Brick Lane et MarchĂ© aux fleurs de Columbia Road
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Art'otel London Hoxton vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez 2 restaurants sur place. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, art'otel London Hoxton offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et un personnel polyglotte.

Cet hĂŽtel 5 de Londres est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Brush Grand Cafe - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Solaya - Ce restaurant sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 30 GBP par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Restaurants sur place

  • Brush Grand Cafe
  • Solaya

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 249 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 26 étages
  • Construction de 2024
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme

Salle de bain

  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 69 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques
  • Station d’accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 GBP par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 30 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 25 GBP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ART Otel London Hoxton
art’otel London Hoxton
art'otel London Hoxton powered by Radisson Hotels Hotel
art'otel London Hoxton powered by Radisson Hotels London
art'otel London Hoxton powered by Radisson Hotels Hotel London

Avis sur l’hĂ©bergement art'otel London Hoxton

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 834 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 123 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 24 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 15 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 11 avis sur 1007.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et Ă©quipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre impéccable, hÎtel bien situé et petit déjeuner excellent.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

ahlam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre rĂ©cente modernitĂ© de l’hĂŽtel
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

SYLVIE

Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

SYLVIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Super séjour dans cet hÎtel. Personnel à l'écoute et sympathique (mention spéciale pour la personne à l'accueil du petit-déjeuner au Brush). Chambre propre, claire, trÚs fonctionnelle avec une vue dégagée sur Londres. Excellente literie. Wifi performant. Super petit déjeuner. Nombreux transports (bus et tube) à proximité de l'hÎtel pour rejoindre les différents quartiers de la capitale. Plein de petites attentions à l'arrivée, le 25 décembre, le 1er janvier...
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Terry

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Nerimaine

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Freddie

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing

Perfect on all aspect! Staff were great and helpful, great neighborhood with everything within walking distance! Would recommend!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Annelys

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Hermeline

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Exceptionnel

Incroyable expérience je recommande le personnel au top
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 MĂ©diocre

Sandra

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

sandrine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super Noël !

L'hÎtel est vraiment beau ,le personnel adorable et trÚs serviable .nous y étions pour la nuit du réveillon et nous avons eu droit a pleins de petites attentions touchantes qui ont fait de notre noël loin de la maison in moment trÚs réussi. Seul bémol les vitres étaient sales donc pour les photos de la vue c'est pas top .
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Ryad

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

CHARLES EDOUARD

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Le Top !

Le top !!!! Un de mes meilleurs hÎtel ! Proprété irréprochable. Douces attentions, un service au top dans un immeuble récent et trÚs bien équipé !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Magnifique hĂŽtel

Superbe hÎtel, moderne et trÚs bien situé.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

BĂ©rengĂšre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

GĂ©nial

HĂŽtel incroyable et trĂšs bien placĂ©. La gentillesse/disponibilitĂ© du personnel, la propretĂ© des lieux, la dĂ©co, les petites attentions
 Tout Ă©tait parfait. Sans oublier la literie ultra confortable - j’ai rarement aussi bien dormi - et le petit-dĂ©jeuner savoureux (mention spĂ©ciale aux pancakes super fluffy). Le shampoing et le gel douche Ă  dispo sentent divinement bon. La piscine et la salle de gym, impeccables et quasiment dĂ©serts au moment oĂč nous nous y sommes rendus, sont Ă©galement un gros plus. Nous sommes repartis ressourcĂ©s et ravis ! Les seules choses qui nous ont moins plu sont le parfum d’ambiance capiteux dans le hall d’entrĂ©e et certaines parties communes (pas idĂ©al quand on est facilement migraineux), la musique un peu trop forte et rĂ©pĂ©titive dans la salle de gym et le petit-dej qui manquait peut-ĂȘtre un peu de diversitĂ©, Ă©tant donnĂ© qu’il y avait beaucoup de choses Ă  base d’Ɠufs et de toasts. Hormis ces quelques nuances, expĂ©rience formidable !
La piscine ambiance zen
Les pancakes super fluffy
La chambre au 17e Ă©tage
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Suzanne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Thibault

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Perfect stay!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Marjorie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Le sĂ©jour dans cet hĂŽtel a Ă©tĂ© marquĂ© par plusieurs dĂ©sagrĂ©ments. Lors du check-in, Shawn a proposĂ© de renoncer au service de nettoyage en Ă©change de cocktails gratuits, ce qui a Ă©tĂ© refusĂ©, mais malgrĂ© cela, la chambre n’a pas Ă©tĂ© nettoyĂ©e un jour. La rĂ©ception a accusĂ© le client d’avoir laissĂ© le panneau "ne pas dĂ©ranger", bien que l’hĂŽtel soit Ă©quipĂ© d’un systĂšme de suivi des chambres en temps rĂ©el. Une caution importante a Ă©galement Ă©tĂ© prĂ©levĂ©e malgrĂ© le paiement complet du sĂ©jour, ce qui a Ă©tĂ© perçu comme un manque de confiance envers les clients. L’accueil a Ă©tĂ© jugĂ© insuffisant, sans prĂ©sentation des services ou du fonctionnement de l’hĂŽtel, comme le systĂšme d’ascenseur. Les informations concernant les horaires du restaurant Ă©taient incohĂ©rentes entre la TV, la rĂ©ception et le personnel. Bien que certains aspects, comme la gestion des lumiĂšres via une tablette, aient Ă©tĂ© apprĂ©ciĂ©s, d’autres, comme un crochet manquant pour fermer le rideau correctement, ont déçu. Le spa, malgrĂ© ses belles installations, manquait d’entretien, avec une piscine sale et des Ă©quipements dĂ©fectueux. En rĂ©sumĂ©, l’hĂŽtel prĂ©sente de nombreux dĂ©tails nĂ©gligĂ©s, principalement en matiĂšre de propretĂ© et de maintenance, qui nuisent Ă  l’expĂ©rience globale. Plus d'efforts en termes de mĂ©nage et d'entretien sont nĂ©cessaires pour amĂ©liorer la qualitĂ© du service.
Séjour de 10 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Katie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay, fab breakfast, quiet very comfortable room. Friendly helpful staff. Just a few mixups re housekeeper means 4* Great location and very easy access to the Tube.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

claudia

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Bethan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff were excellent
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Gordon

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Jamie

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The hotel was lovely, but my check-in experience was disappointing. I arrived in London early and asked if I could get in my room early. They had rooms available but tried to upsell me to a different room for £50 to secure early check-in. Having already paid a lot for the room, I declined the extra charge and was unable to check in. About an hour later, I asked to leave my bag with the hotel. This time a receptionist checked if there were any available rooms. I had to go through the check-in process again and he tried to upsell me for £20 per hour for early check-in. I explained that I didn’t want to spend more and would just drop my bag and check in later. He then said he’d check me in now. I felt they were overly focused on upselling and could have simply let me check in originally. This would have been excellent customer service and made for a perfect stay. Despite the check-in issues, I enjoyed the hotel and the room. However, I did have a few problems with my room. The TV remote didn’t work and the electronic blind wouldn’t operate properly.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Sharya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lovely and peaceful hotel with great gym and spa amenities. The 3 members working the reception around 3:30pm 09/01 were super welcoming and helpful! Only thing was that the WiFi was unstable but thankfully I was assisted with an alternative network. Would definitely return!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026