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4,5 sur 5

"The hotel was clean and tidy and was very well maintained. The food choices were excellent at every meal and the food was tasty and fresh. Plenty of ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 04 Mar 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit-déjeuner de Aparthotel Costa Encantada. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Fenals (plage). Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte. Datant de 1985, cet appart'hôtel 4 étoiles compte 285 appartements sur 5 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine sont disponibles dans chaque appart'hôtel.

  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un balcon et un coin salle à manger séparé
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Stationnement libre couvert gratuit
  • Un restaurant, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner buffet proposé moyennant un supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également une piscine couverte et une piscine extérieure, idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un club pour enfants (gratuit), d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness, sauna et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Fenals (plage) et à 6 minutes de Plage de Lloret de Mar

Appartement (3 Adults)

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Appartement (4 Adults)

Nombre de lits 4 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Appartement (5 Adultos)

Nombre de lits 5 lits 1 place Occupation maximale 5 max.

Appartement Standard, balcon (2 adults and 2 children)

Nombre de lits 4 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Appartement Standard, balcon (2 adults and 1 child)

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Appartement Standard, balcon (4 adults and 1 child)

Nombre de lits 5 lits 1 place Occupation maximale 5 max.

Note de Aparthotel Costa Encantada basée sur 15 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Aparthotel Costa Encantada

Tout le monde (5) Couples (4) Affaires (1) Famille (1)
4 sur 5

Très bonnes vacances

Pros: La situation géographique de l'hotel Belle vue depuis les chambres supérieur
Cons: Le restaurant sous dimensionné
Location: Centre ville et mer à un quart d'heure à pied Marché local à 20 minutes à pied Plage Santa Christina à 10 minutes. Magnifique Village de Tossa de Mar
Séjour du 14 au 21 avril Très bon hôtel avec piscine intérieur Nous avons même profitez de la piscine extérieur Seul bémol. Restaurant un peu sous dimensionné. Je recommande cet hôtel

Publié par le 25 avr. 2018

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5 sur 5

Appartement tout confort

Location: A voir :la plage de lloret, de santa cristina (+++), la ville de tossa, le marché de blanes le lundi et lloret le mardi
Séjour en avril :Appart hotel tout confort (tv chaine 1 et 6, bouilloire, très bonne literie, seche cheveux, serviette, beaucoup de rangement, terrasse, mini club, ménage et lits fait tout les jours, parking couvert gratuit...) à 15min à pied de la page de lloret. Personnel souriant (surtout l'animateur du club enfant et Mr omelette le matin, nos "chouchous"). Piscine surveillée. Un large choix de plats pour la pension complète, le seul bémol est qu'il n'y a pas d'eau en carafe proposé (il s'agit du seul point négatif nous concernant). Il s'agit de notre 4ème séjour au sein de cet établissement donc recommandation +++ :).

Publié par le 21 avr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 avr. 2018 par Costa Encantada

Bonjour Erika, Merci d’avoir choisi notre hôtel pour séjourner à Lloret de Mar. Nous apprécions vos commentaires qui sont très importants afin d’améliorer nous services et de mieux satisfaire nos clients à l’avenir. Nous serions très heureux de vous accueillir pour un nouveau séjour chez nous. Cordialement,

3 sur 5

Déçus

Décoration vieillotte personnel à l accueil peu aimable côté ménage nous avons retrouvé des pansements collé sur un montant de porte. Sinon le buffet est copieux sauf les desserts, là piscine chauffée couverte est un vrai plus

Publié par le 16 avr. 2018

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5 sur 5

très bon hôtel, buffets variés

Pros: rien tout est très bien, grande piscine, beaucoup de place autour, parking,
rien à dire, tout très bien; rapport qualité/prix très bon

Publié par de france, le 6 juin 2017

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5 sur 5

genial

hotel genial personnel acceuillant bel emplacement a re reserver des que possible

Publié par le 24 févr. 2016

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5 sur 5

L'hôte était parfait

Pros: Parking gratuit
Cons: Wifi payant
Location: Une animatrisse qui a ambiancétait le séjour à l'hôtel
Les chambre était propre le service étais géniale

Publié par de Hasi, le 11 oct. 2016

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5 sur 5
The hotel was clean and tidy and was very well maintained. The food choices were excellent at every meal and the food was tasty and fresh. Plenty of nice areas to sit both inside and outside. Our apartment was really spacious and was cleaned every day and fresh towels provided. The location was great nice and easy to walk to the shops and the beach too.

Publié par de Lauzun, le 4 mars 2020

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5 sur 5
Lovely holiday over the Halloween weekend. Really busy but thoroughly enjoyable.

Publié par le 4 nov. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 déc. 2019 par Anonymous

Dear client, Many thanks for sharing your kind comments, my team and I are very grateful for your remarks. They will encourage us to maintain our efforts so that the services we provide for you fully meet your expectations.

4 sur 5
We booked a full board stay at the hotel, the food and service was great.

Publié par le 16 oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20 nov. 2019 par Anonymous

Dear Client, Thank you very much for you kind comments in relation to our Aparthotel. We are pleased to see, that you liked most of our services, especially the well assorted buffet. We are looking forward to welcome you soon in a next future. Kind regards

4 sur 5
Im gross und ganzen ist das Hotel sehr schöhn, das Buffet reichhaltig und auch nicht schlecht. Leider war das Zimmer bei Eintritt nicht sehr sauber der Boden auf jeden Fall nicht aufgezogen da überall Haare am Boden zu finden waren. Wurde dan aber gemacht als wir darum gebeten haben. Später wollte ich für mein Jungen die Reserve Wolldecke aus dem Schrank nehmen, die roch richtig eklig und aus dem Schrank kamen Zigaretten Hülsen.... Also Schrank auch nicht gereinigt, wie auch Schubladen oder Küche wo es in den Schränken noch altes Brot hatte. Also, das Hotel ist eigentlich toll nür für ein 4* zu wenig sauber.

Publié par le 6 oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 oct. 2019 par Anonymous

Lieber gaste , vielen Dank für Ihre offene und persönliche Bewertung und die wichtigen Hinweise zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Aparthotel Costa Encantada. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die in Zusammenhang mit unserem Houskeeping entstanden ist. Wir haben bereits mit unserem Dienstleister gesprochen und Abläufe angepasst. Im Namen des Teams würde ich mich sehr freuen Sie bald wieder in Berlin, an zentraler Stelle, begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,

À propos de l’établissement Aparthotel Costa Encantada

Lieu Cami de Santa Cristina-Les alegries s/n, Lloret de Mar, Girona 17310

Rénovations + fermetures

Cet établissement est fermé du 27 septembre 2020 au 26 mars 2021 (les dates ne sont pas définitives).

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 15 septembre au 23 juin :

  • Parc aquatique

Détails tout compris

Aparthotel Costa Encantada propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

  • Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus

Non inclus

  • Supplément pour les boissons alcoolisées de première qualité
  • Transferts de/à l'aéroport
  • Soins de beauté/bien-être
  • Pourboires

  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Équipements et infrastructures pour activités sur place tous compris
  • Transferts aéroport non compris
  • Pourboires non compris
  • Repas et boissons tous compris

Aperçu de l’établissement

Aparthotel Costa Encantada propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Aparthotel Costa Encantada vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un parc aquatique gratuit, un toboggan aquatique et une piscine couverte. L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar en milieu de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Aparthotel Costa Encantada offre également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et une discothèque. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet appart'hôtel 4 de Lloret de Mar est non-fumeurs.

  • 285 chambres
  • 5 ???
  • 2 ???
  • ??? 1985
  • Restaurant
  • Discothèque
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Bar ou salon
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Salle de jeux vidéo
  • Bibliothèque
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Poste informatique
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine extérieure
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Cuisine
  • Épicerie
  • Laverie
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place
  • Coin salle à manger séparé
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Aéroport : Gérone (GRO-Costa Brava) (29,1 km)
  • Gare : BLANES (Gare) (6,4 km)
  • Parking : Un parking gratuit gratuit

Services dans la chambre

Aparthotel Costa Encantada possède 285 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une cuisine
  • Un balcon
  • Chambres séparées
  • Un coin salle à manger séparé
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Un micro-ondes
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.

Buffet restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Activités à proximité

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un parc aquatique gratuit, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Promenades à cheval à proximité
  • Aire de jeux sur place
  • Location de vélos à proximité
  • Golf à proximité
  • Basket-ball sur place
  • VTT à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Soins spa

  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Vous recevrez un e-mail 72 heures contenant les instructions d'enregistrement avant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 10 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Aparthotel Costa Encantada n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.L'entretien de cette propriété est confié à des professionnels ; cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.Formalités d'arrivée sans contact disponibles.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Mesures pour réduire l'infection (Espagne).

  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L’établissement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Cartes de débit non acceptées
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Mesures pour réduire l'infection (Espagne)
  • Un e-mail contenant des instructions spéciales d'enregistrement vous sera envoyé
  • Numéro de registre établissement : HG-002291
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 0.99 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 7 EUR pour un adulte et 3.50 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Coffre-fort dans la chambre : 3 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Costa Encantada Appart'hotel
  • Aparthotel Costa Encantada Appart'hôtel
  • Aparthotel Costa Encantada Lloret de Mar
  • Aparthotel Costa Encantada Appart'hôtel Lloret de Mar

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 2500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet appart'hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.