HĂŽte professionnel

Best Western Premier Knowsley Suites Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Best Western Premier Knowsley Suites Hotel & Spa

Piscine couverte
Suite Présidentielle | Vue de la chambre
Suite Présidentielle | Coin séjour | Télévision, films à la carte
Réception
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Petit dĂ©jeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Ribblers Lane, Knowsley, Liverpool, England, L34 9HA
  • Aintree Racecourse
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Stade d’Anfield
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Knowsley Safari Park (parc animalier)
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Liverpool (LPL-John Lennon)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs (Shower Only)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (with Sofabed)

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Best Western Premier Knowsley Suites Hotel & Spa

HĂŽtel de Liverpool, avec sauna et des soins spa
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine couverte, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. De plus, il y a un snack bar/Ă©picerie fine, un sauna et un cafĂ© disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Best Western Premier Knowsley Suites Hotel & Spa possÚde 101 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. La télévision permet de regarder les chaßnes numériques et propose des films à la carte.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et un sauna.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le bain Ă  remous.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Premier Knowsley Suites Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine Croxteth Hall and Country Park. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, une cheminĂ©e dans le hall et du cafĂ© dans les espaces communs
  • Hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 9 minutes en voiture de Stade d’Anfield et Ă  14 minutes de Knowsley Safari Park (parc animalier)
Best Western Premier Knowsley Suites Hotel & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Premier Knowsley Suites Hotel & Spa offre également des soins spa, un jardin et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Liverpool est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 07 h 00 à 09 h 30 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 00.
Best Western Premier Knowsley Suites Hotel & Spa possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible de 07 h 00 Ă  09 h 30 la semaine et de 08 h 00 Ă  10 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 10 GBP par adulte et 5 GBP par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Extérieur

  • Jardin

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 6 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2000
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 20.00 GBP
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20.00 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mercredi, le jeudi, le vendredi, le samedi, et le dimanche :
  • Bar/lounge
  • Piscine pour enfants
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Salle de fitness
  • Sources chaudes
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine extĂ©rieure
  • Bain public
  • Sauna
  • Bain Ă  remous
Les installations suivantes sont fermées le lundi, et le mardi :
  • Bar/salon
  • Piscine pour enfants
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Spa avec service complet
  • Salle de fitness
  • Sources chaudes
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine extĂ©rieure
  • Bains publics
  • Sauna
  • Bain Ă  remous

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 10.00 GBP par adulte et environ 5.00 GBP par enfant.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 20.00 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 20.00 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  
  • Lit d'appoint : 10.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Suites Hotel Liverpool
Suites Liverpool
Suites Hotel

Avis sur l’hĂ©bergement Best Western Premier Knowsley Suites Hotel & Spa

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 117 avis sur 257.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 52 avis sur 257.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 43 avis sur 257.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 25 avis sur 257.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 20 avis sur 257.

7,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

PRATEEMA

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Housekeeking The bed wasn't made neither were the towels changed
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

chris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 Médiocre

Simon

Voyage en famille
Went to attend the grand national along with most of the hotels guest very very short staffed the ones that were in tried so hard but fell well short , management non existent ,restaurant far to small to accommodate its room arrived at 6pm couldn’t book a table the first night so booked for the second night arrive at 8pm to again short staffed to 10 mins before a drinks order or food order taken the 30 mins after that poor waitress had to explain that they had ran out of most of the core components to an already very basic menus , overly inflated prices for this weekend and really didn’t deliver suit a shame best western reputation being put at risk
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Amanda

Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 Médiocre

Mark

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Bit disappointed. Been here before and last time really good. This time, staff not as friendly, didnt serve breakfast until 8 and we had to leave before then (so no breakfast) also appeared to be understaffed. One of the busiest Liverpool weekends of the year and were only doing one evening sitting in the restaurant due to understaffing. Not much good to say to be honest considering the amount paid :(
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Mark

Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Timothy

Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Monika

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Worst hotel stays I have ever experienced!!!

Had a terrible experience. From the moment I stepped into my room (Room 212), it was clear that cleanliness and hygiene were not a priority. The room was covered in dust, surfaces were sticky, and the heater vents were clogged with dust and debris. The towels had not been changed after the previous guest and still had visible toothpaste marks. To make matters worse, there were crisp crumbs on the sofa, the food menu was stuck together with old food stains, and the bathroom was filthy—shaving hairs near the toilet, a dirty floor with multiple hairs, and a mirror splattered with toothpaste marks. Given the state of the room, I didn’t feel comfortable using the spa facilities, as I had lost all confidence in the hotel's hygiene standards. I was so disgusted that I checked out early and am relieved I didn’t have to stay longer. This was by far one of the worst hotel stays I have ever experienced. I will not be returning and strongly advise others to stay elsewhere.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Alexander Áki

Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Louisa

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was not very clean. The TV was broken d not repaired. The pool had been over chlorinated and so could not be used. Other guests used breakfast as an opportunity to create a packed lunch leaving insufficient food and options for breakfast
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Rachel

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very far from city centre , children were allowed in the steam room and saunas , homeless people are put there till the council can find them something
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Bridget

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent staff

Staff members were extremely helpful booking in was so easy even got an early check in. Margie in the restaurant very accommodating and the young man serving on the bar nothing too much trouble. Very clean my only downside not keen on hotel being on an industrial estate
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Weekend away

Lovely clean hotel, pool, sauna, steam room & jacuzzi clean. Staff was very good & friendly. Breakfast was very good
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Eugenia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely Disgusting and Unsafe Sty My family and I recently endured a stay at this establishment that was nothing short of appalling and, frankly, dangerous. From the moment we entered our room, it was clear that basic hygiene and maintenance standards were completely disregarded. The bathroom was the first alarming sight. It was blatantly obvious that it had not been cleaned after the previous guests. We were met with a toilet and bathroom area that were dirty, with the floor and surrounding toilet area clearly stained with urine and what appeared to be dried blood. This was immediately disturbing and unacceptable. The problems didn't end there. During the night, we discovered that the bedroom window was faulty, failing to lock properly and leaving a significant gap between the window and the frame. This resulted in not only a freezing cold room due to the severe draft, but also a sleepless night plagued by constant and intrusive car noise from the nearby motorway. The most alarming discovery, however, came as we were preparing to check out. I cut myself on a small shard of glass while walking through the room. Upon closer inspection, I found the entire floor was littered with glass shards. This explained, in part, the dried blood we had witnessed upon arriving, as it seems highly likely another guest had suffered the same fate. This is utterly unacceptable! To think, my baby had been playing in that same room the night before, completely unaware of the lurking danger.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Ross

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Grumpy staff

I love scousers because of their warmth and friendliness but the service here - apart from the reception - was abysmal. If breakfast is supposed to be served until 9.30am you shouldn’t be made to feel like a criminal when you greet the staff with a friendly ‘good morning’ to be met with a cold response, looking at their watches and offering no welcome greeting in return. Just appalling when you consider how much working people like us spend in these places.
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Åsa

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

William

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is run down. The pool was open but jacuzzi was not. They are renting rooms though the government to homeless people (I met someone who was outside the front of hotel drinking a beer and smoking and he told me that he was homeless and there were 83 other homeless people living there). Also, the door handles in the room are all broken, including the lock for the bathroom. One of the two windows in the bedroom was broken as well. They serve no food from 9:30am until noon. I would not recommend anyone staying there.
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Nicola

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

2 star hotel at most. Stay at a PREMIER INN

What a disappointment this hotel was, when I booked I registered my card as due to plans we knew we would need to make use of the 24hrs room service this was unavailable when we arrived even though advertised and there was no phone in the room. Our room was dirty with a stain on the side of the bath and the bedroom roof above the bed. On top of the wardrobe was filthy and had rubbish thrown up there and the bathroom floor was also dirty with earrings from the previous guests. Beside the bed was an old sink that had been boarded over but you could clearly see the waste pipes left under the counter. The swimming pool was a disappointment with the hot tubs and sauna not in use and the changing rooms smelling of urine. When we went for breakfast the next morning it was awful there were no clean plates or cups and the food was almost empty even though we were well within the time frame. I’m very surprised this is a 4 star hotel as every where we looked there was dirt and mess present and that includes the rest of the hotel not just our room. Must not take much to get 4 stars these days! would not use this hotel again.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Teague

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Adrian

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

nicole

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Sumeet

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025