"Lovely apartment and check in was easy and efficient. Staff were all very friendly and helpful. " Plus
19 oct. 2023 par The Epic Team
Hi Conor, Thank you for taking the time to send your feedback. Your feedback is important for us to be able to know the things that we need to work on. I hope everything went well on your recent stay with Epic. Thank you again for sharing your thoughts, and we look forward to hosting you again soon!
28 oct. 2023 par The Epic Team
Hi Jayne, We're delighted to hear that you had a positive experience with your stay and check-in process. Your kind words about the lovely apartment and the friendly, helpful staff are greatly appreciated. We strive to provide our guests with a comfortable and enjoyable experience, and it's rewarding to know that we succeeded during your stay.If you ever plan to return or have any suggestions for improvement, please don't hesitate to share them. We look forward to hosting you again in the future. Thank you for choosing us for your stay.
4 juil. 2019 par Viviane
Dear Guest, Thank you so much for leaving this perfect rating and your lovely comments! We are delighted to see you enjoyed your EPIC experience to the fullest and would love to welcome you again! Kind Regards, Viviane Reservations Team
22 avr. 2019 par Viviane
Dear Guest, Thank you kindly for leaving this lovely feedback! I am delighted to see you enjoyed your EPIC stay in our beautiful city. We are always looking to ensure our guests' comfort so please do not hesitate to contact staff in case of any disturbance as we have noise policies in place and are happy to enforce them at any time. We do hope to welcome you again in the future! Kind Regards, Viviane Reservations Team
19 avr. 2019 par Viviane
Dear Guest, Thank you kindly for this lovely feedback! I advise you try one of our other properties next time, any other of them have lifts - I do apologise if this has inconvenienced you. We hope to be welcoming you again in the future! Kind Regards, Viviane Reservations Team
8 déc. 2017 par Aga
Dear Linzi, Thank you for a perfect 5* review! I am delighted you enjoyed yourself. Our staff at 24 hours reception desk is happy to assist with allocating an ideal room/apartment to your needs if you wish to stay with us again in the future for another EPIC experience. We look forward to your return! Kind regards, Aga Kur Front Office Shift Leader
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Possibilité de location à long terme.
