14 nov. 2023 par Lisbon Serviced Apartments Team
Dear Karin,Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconveniences you faced during your stay. Rest assured, we've taken note of your concerns regarding the check-in process and the discrepancies in the amenities provided. We are actively working on improving our communication methods and ensuring accurate information about occupancy to prevent such issues in the future.We value your feedback as it helps us enhance our services for all our guests. We'd love the opportunity to make it up to you during your next visit. Please feel free to reach out directly, and we'll ensure a more seamless and enjoyable experience for you.Best Regards,Lisbon Serviced ApartmentsAs for enjoying Lisbon during the Christmas season, I recommend visiting the Christmas market at Praça do Comércio. It's a festive atmosphere filled with lights, traditional crafts, and local treats, providing a delightful experience capturing the holiday spirit in the heart of the city.
19 oct. 2023 par Lisbon Serviced Apartments Team
Dear Crista,Thank you for your feedback and for choosing Lisbon Serviced Apartments. We're delighted to hear about your experience, and we appreciate your rating of 4 out of 5. Your input is valuable in helping us improve.As the holiday season approaches, we'd like to recommend visiting Lisbon during Christmas. You can soak in the festive atmosphere and explore the enchanting Christmas market at Praça do Comércio. It's a magical experience!Best Regards,Lisbon Serviced Apartments
Lisbon Serviced Apartments - Parque offre de nombreuses prestations et notamment un personnel polyglotte, un service d'arrivée express et un service de départ express. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Cet appartement 4 de Lisbonne est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Lisbon Serviced Apartments - Parque possède 10 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge/sèche-linge et un coffre-fort. Dans cet appartement 4 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet appartement de Lisbonne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. À noter : cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Sachez que Lisbon Serviced Apartments - Parque propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.