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Appartement entier·HÎte professionnel

Oriente Marina Apartments by APT IIN - Parque das NaçÔes

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Oriente Marina Apartments by APT IIN - Parque das NaçÔes

Appartement, 1 chambre, salle de bains attenante | 1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé
Extérieur
Réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
Appartement Supérieur, 2 chambres | Coin cuisine privé | Réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
Télévisions à écran plasma

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Appartement entier

1 chambre1 salle de bain4 personnes50 mÂČ

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking disponible

DĂ©couvrir la zone

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Rua dos Argonautas, n 5, Parque das Nacoes, Lisbon, Lisbon, 1990-090
  • Place, Casino de Lisbonne
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, OcĂ©anarium de Lisbonne
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Vasco da Gama
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Lisbonne (LIS-Humberto Delgado)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

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Appartement Premium, 2 chambres, terrasse, vue fleuve | Terrasse/Patio
Oriente 25 Apartments by APT IIN - Parque das NaçÔes
Lisbon
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.3 sur 5, Excellent, 69 avis
Le nouveau prix est de 151 €
taxes et frais compris
11 juin - 12 juin
Oriente 25 Apartments by APT IIN - Parque das NaçÔes

À propos de cet hĂ©bergement

Oriente Marina Apartments by APT IIN - Parque das NaçÔes

Un parking sans service de voiturier, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie se trouvent à votre disposition dans cet immeuble non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations offertes, il y a un service de départ express. Cet appartement comprend une kitchenette avec un réfrigérateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme une machine à laver et un coin salle à manger séparé, sans oublier l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plasma. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Cet appartement possÚde 4 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et des articles de toilette gratuits. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Dans cet appartement 3 étoiles, les chambres possÚdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain possÚdent une baignoire et une douche séparées.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plasma est disponible dans les chambres. Un service de ménage est proposé une fois par semaine et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans cet appartement, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Port de Parque das NaçÔes. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, sans oublier une navette vers et depuis l'aéroport (en supplément). Cet appartement 3 étoiles compte 4 appartements. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette disponibles dans cet appartement.
  • Cet appartement offre une kitchenette, une machine Ă  laver et un coin salle Ă  manger sĂ©parĂ©
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie et un ascenseur
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de  ThĂ©Ăątre CamĂ”es et Jardins d'Agua
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Cet appartement offre une myriade de prestations appréciables comme une laverie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de départ express. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet appartement 3 de Lisbonne est non-fumeurs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking couvert sur place (7,50 EUR par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privĂ©e
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Machine Ă  laver
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Confort

  • Chauffage
  • Ventilateur portable

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Ascenseur
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Service de mĂ©nage hebdomadaire

Points forts de l’endroit

  • Au bord de la riviĂšre
  • Dans le centre-ville
  • PrĂšs d’une gare
  • PrĂšs d’une station de mĂ©tro
  • PrĂšs de l’aĂ©roport

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Trousse de premiers secours
  • SystĂšme de sĂ©curitĂ©
  • Extincteur

Informations générales

  • 4 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 15 EUR pour les arrivées entre 22 h 00 et minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Supplément en cas de départ tardif : 15 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 48 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Votre hĂŽte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Accueil par l'hĂŽte

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Fumeurs/non-fumeurs

HĂ©bergement non-fumeurs

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 150 EUR par sĂ©jour
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 7.5 EUR par jour
  • SupplĂ©ment en cas d'arrivĂ©e tardive : 15 EUR pour les arrivĂ©es entre 22 h 00 et minuit
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 15 EUR

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Cet hĂ©bergement ne dispose d'aucune rĂ©ception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 48 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d'enregistrement. Votre hĂŽte vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 44392/AL

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Apt Lisbon Marina Apartment
Apt Lisbon Marina
Apt Lisbon Marina Apartments Parque das NaçÔes Apartment
Apt Lisbon Marina Apartments NaçÔes Apartment
Apt Lisbon Marina Apartments Parque das NaçÔes
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Oriente Marina Apartments by APT IIN - Parque das NaçÔes Lisbon

Avis sur l’hĂ©bergement Oriente Marina Apartments by APT IIN - Parque das NaçÔes

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 17 avis sur 35.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 10 avis sur 35.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 35.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 35.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 35.

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tamara

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Nice guy checked us in. Close to grocery, restaurant and Aquarium
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Del

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Antonio and the team were very helpful and accommodating
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre et communication
TrÚs déçu Appartement loué pour 3 adultes. 1 grand lit 1 canapé lit (décoratif) qui n'est pas un canapé lit ou du moins pour 1 enfants. Nous avons informé le gestionnaire via votre site mais aucune réponse de leur part. De plus loué pour 3 mais vous avez droit qu'a 2 chaises super pour le petit déjeuner entre amis. Enfin c'est une honte ne permettez pas de louer ce logement pour 3 personnes. Si non pour un couple le logement est agréable. Je pensais aussi qu'hotel.com vérifier la viabilité de prestataire.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bon rapport qualité-prix. PrÚs en autobus et métro de l'aéroport. Autobus à proximité pour se rendre au centre-ville ds Lisbonne. Personnel serviable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

marcia

O apartamento é bom, mas tem alguns problemas graves. A iluminação é pessima, a porta da entrada precisa de um jeitinho pra abrir, a do banheiro não fecha. Não tem 1 lugar para pendurar toalhas, o chuveiro não é funcional. Na cozinha a funcionalidade dos armårios também é bem ruim. A cama é muito confortåvel e a roupa de cama é boa. As toalhas de banho poderiam ser melhores. A localização não é das melhores, só pra quem estiver de carro.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Muito obrigada pela otima recepção
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We liked the view over the marina and the apartment was equipped with all mod cons. Very specious and just great location.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cibele

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely apartment for a short stay in Lisbon. it has all amenities you may need for a couple of days. Kitchen appliances and all in good condition. It was neat and clean. It is well located, about a 15 min walk from two tube stations (Cabo Ruivo and Oriente) taking you anywhere in Lisbon and has two places for food shopping (Pingo Doce is worth a visit. Very cheap!) near by. Walking around the area is pleasantly easy with Parque das NaçÔes just around the corner with some nice attractions such as restaurants, museums, casino, shopping center...
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Adilio

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Muito Boa estadia

Área nova de Lisboa. Local incrível que ficou como legado da expo 2008. Tudo arrumado e novo, um pouco longe do centro de Lisboa, não tem metrÎ nas redondezas. Estadia foi 100% boa, segurança do local é excelente.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zacarias RomĂŁo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Muito bom

Foi excelente em todos os aspectos
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great stay, highly recommend

Great apartment, very handy for marina & waterfront restaurants and a 20 mins walk from Altice arena.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Renata

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Fomos muito bem recepcionados. O apartamento é lindo e espaçoso, muito limpo e bem localizado.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ronald

Spartan and warm

Acceptable for a one night stay. Apartment needs to install an air conditioner or lower nightly price. Spartan amenties...no paper towels or even coffee capsules.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ADOREI

Gostei bastante e recomendo !!
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nao foi possivel fazer o check in

Fiz a reserva chegando no aeroporto em lisboa, estava vindo de napoles Acontece que Nao Ă© um hotel! Ă© um apartamento que uma mulher aluga Nao tem portaria Vc chega e fica em uma rua sem ninguem Tive que andar 2,0 com 50kg de bagagem ate o proximo hotel e ainda paguei por isso Ate agora a expedia nao me atendeu para tentar cancelamento Se seu celular estiver funcionando no exterior vc entra em contato com quem eh responsavel para tentar resolver, mas se seu celular estiver sĂł com o wifi do lugar(meu caso) Ai vc ta danado! Na rua deserta, sem comunicao e com a bagagem
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Manish

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Traveling in Portugal and Spain for summer

Had a pleasant stay here. Much better than a hotel room but there is no AC and a phone is required to get in touch with them for check in.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Beautiful, very modern, spacious one bedroom apartment. 15 mins walk to sea front/expo area Very friendly booking in manager, who met me at 10:30pm (flights delayed). Great service
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

T

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

spartan apartment

the girls who (a) answered the phone and (b) met us at the apartment were charming. however. i would have reservations recommending this property to anyone else. firstly. although clean, the place smelt fusty and was constantly full of flies. the grill / oven did not work. the freezer was so ice bound it was impossible to use. there was no first aid kit in the cupboard marked 'first aid'. there was no shower mat. the toiletries were barely sufficient to cover the few days of our stay and not suitable for washing your hair. But most disconcerting was the glass wall separating the bedroom from the bathroom which meant there was no privacy, whether you were taking a shower, a bath or indeed sitting on the toilet! this anomaly would make it unsuitable for two couples (there was a sofa bed in the living room). also, the bathroom sink was in an open 'hallway' styled area connecting the bathroom, bedroom and main entrance to the apartment, again, no privacy. we only had one bedside lamp. also, a number of ceiling light bulbs were out. the whole apartment was low lit and dingy. there were minimal attempts to make the apartment 'homely' and there were holes on the walls where pictures / mirrors had once been. when i have stayed at an apartment before, the basics such as salt / pepper / oil / vinegar were included. not here. there was a confusion over sundry payments which i will not go into here. the time delay in replying to emails (or not) was a little worrying.
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Boa localização

Acomodação muito boa para atĂ© duas pessoas, boa localização, fĂĄcil acesso ao transporte pĂșblico.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Renata

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Apart bem localizado, limpo e o atendimento foi muito bom. Foram atenciosos e nos atenderam super bem. Recomendo para todos.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Well-equipped apartment.

Very convenient accommodation in Parque das Nacoes. Bus stop and grocery store within 3 or 4 minute walk. Apartment fully equipped with stove, fridge, freezer etc.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very good experience with good and knowledgeable personell. I would recommend to.my friend.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vikie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful and spacious apartment

Fantastic stay! Very spacious apartment with a complete kitchen. Situated in a the famous World Expo neighbourhood, there are plenty things to do with the family, including the beautiful Oceanario. A big shopping mall and grocery stores are all at walking distance. The metro is also at walking distance; we took it to go to the Alfama. Please note: make sure to be in contact with the owners before arriving to set up a meeting time for the key exchange. Parking on the streets is free on weekends, the apartment offers parking at 10 euros per night.
Séjour de 4 nuits en juin 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

EIRINI

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

The aprtment to be in Lisbon Marina area

The apartment was excellent. near to my KO meeting location, but a bit away from the city center. Other than that, I enjoyed my stay very much.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Marina Stay

The room was very nice, modern and clean with a nice view of the city. Unfortunately, we didn't have any hot water and the room was not ready at the time we were told it would be ready.